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核对客户资料时（姓名、地址等），对于多音字应选择（）。A、中性词B、褒义词C、贬意词D、都可以

题目

核对客户资料时（姓名、地址等），对于多音字应选择（）。

  • A、中性词
  • B、褒义词
  • C、贬意词
  • D、都可以
相似考题

1.用平车转运病人时应核对（）A、医嘱、床号、姓名、ID号/住院号B、了解转运目的C、核对患者姓名，ID号/住院号D、核对患者姓名、性别E、核对患者姓名、出生年月

2.如何进行身份识别，下列说法错误的时（）A、核对时应让患者陈述患者姓名B、意识不清的患者，核对时应让其家属陈述患者姓名C、核对患者，只需和腕带认真核对即可D、特殊环节如给药、输血或血制品等在操作前、中、后均进行患者身份识别确认患者

3.对于客户资料变更前、后差异较大的情况，例如同时变更（）并且客户无法提供户籍部门变更证明，应安排生调人员调确认后方可变更。A、姓名B、通讯地址C、身份证号码D、通讯方式

4.“95598”客户服务人员在核对客户资料时应注意哪些问题？

更多“核对客户资料时（姓名、地址等），对于多音字应选择（）。”相关问题

  • 第1题：

    借款申请受理时，应核对哪些客户资料，若客户资料与公司留存信息不符，必须先进行相应的保全变更。（）

    • A、联系地址
    • B、手机号码
    • C、被保人死亡（失踪）报案或立案状态
    • D、客户姓名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    西联汇款收汇业务中，柜员应重点核对的收汇人信息有收汇人姓名、收汇金额、发汇国家、发汇人地址。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    客户资料变更原则：用于客户资料信息录入错误，主要包括（）

    • A、证件号码
    • B、地址
    • C、姓名
    • D、证件号码、地址、姓名的某些字等

    正确答案:D

  • 第4题：

    投交给据邮件时应核对（）与领取邮件通知单上填写的是否一致。

    • A、邮件种类
    • B、邮件号码
    • C、收件人地址
    • D、收件人姓名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    客户资料变更时，柜员对已经登记的客户资料的（）等信息进行修改。

    • A、名称
    • B、法定代表人
    • C、地址
    • D、邮编
    • E、电话

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    开放式基金业务中，个人客户申请建立客户资料，选择“3851开客户资料”交易录入个人客户资料，包括地址，邮编，电话，对账单寄送方式（）.

    • A、客户风险承受能力
    • B、出生日期
    • C、经办人姓名
    • D、经办人证件种类，号码

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    挂失业务审核时，应核对客户信息要素和挂失凭证的账户信息要素，包括（）。

    • A、客户姓名
    • B、地址
    • C、联系电话
    • D、存款币种
    • E、存款余额
    • F、开户日期

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第8题：

    多选题
    无折续存时，下列操作符合规定的有（）。
    A

    审核存款凭条上姓名、金额有无涂改

    B

    身份证件类型和号码、联系电话、地址等内容是否清晰

    C

    现金或转账支付金额与存款凭条上金额核对是否相符

    D

    核对户名是否与存款凭条姓名相符


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    信用卡客户资料修改（71242），该交易仅修改手机号码、家庭地址、家庭电话、家庭邮编、单位地址、单位名称、单位电话、单位邮编。客户姓名及姓名拼音，不可修改。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    受理各类挂失或解挂业务时，应认真审核客户身份，如遇可疑帐户（）。
    A

    可通过核对开户时预留的地址核实

    B

    可通过核对开户时预留的电话核实

    C

    可通过核对开户时预留的家属姓名核实

    D

    必要时与开户笔迹.身份证明复印件核对


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    开放式基金业务中，机构客户申请建立客户资料，选择“3851开客户资料”交易录入机构客户资料，包括地址，邮编，电话，对账单寄送方式（）。
    A

    客户风险承受能力

    B

    出生日期

    C

    法人代表姓名

    D

    经办人姓名

    E

    经办人证件种类，号码


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户资料变更时，柜员对已经登记的客户资料的（）等信息进行修改。
    A

    名称

    B

    法定代表人

    C

    地址

    D

    邮编

    E

    电话


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    非联网网点按址汇款，兑付时，应抽票核对，根据取款通知单上的（）抽出相关汇票。

    • A、汇款人姓名
    • B、收款人姓名
    • C、接收专号
    • D、收款人地址

    正确答案:C

  • 第14题：

    核对客户资料时（姓名、地址等），对于多音字应选择中性词或褒义词，避免使用（）词或反面人物名字。

    • A、负面
    • B、中性
    • C、贬义
    • D、斥责

    正确答案:C

  • 第15题：

    下列哪项不能在营业前台客户资料查询中查到（）

    • A、IMSI
    • B、联系地址
    • C、品牌
    • D、客户经理姓名

    正确答案:D

  • 第16题：

    客人以支票结账时，应礼貌的请客人在支票后面签上（）

    • A、姓名家庭地址联系电话
    • B、姓名银行地址联系电话
    • C、姓名单位地址银行电话
    • D、姓名联系电话联系地址

    正确答案:D

  • 第17题：

    无折续存时，下列操作符合规定的有（）。

    • A、审核存款凭条上姓名、金额有无涂改
    • B、身份证件类型和号码、联系电话、地址等内容是否清晰
    • C、现金或转账支付金额与存款凭条上金额核对是否相符
    • D、核对户名是否与存款凭条姓名相符

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）、单位名称、单位电话、单位邮编。

    • A、客户姓名及拼音
    • B、家庭地址
    • C、家庭电话
    • D、家庭邮编
    • E、单位地址

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    开放式基金业务中，机构客户申请建立客户资料，选择“3851开客户资料”交易录入机构客户资料，包括地址，邮编，电话，对账单寄送方式（）。

    • A、客户风险承受能力
    • B、出生日期
    • C、法人代表姓名
    • D、经办人姓名
    • E、经办人证件种类，号码

    正确答案:C,D,E

  • 第20题：

    多选题
    不允许修改的开放式基金客户资料内容包括（）。
    A

    地址

    B

    电话

    C

    借记卡号

    D

    姓名


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列哪项不能在营业前台客户资料查询中查到（）
    A

    IMSI

    B

    联系地址

    C

    品牌

    D

    客户经理姓名


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    非联网网点按址汇款，兑付时，应抽票核对，根据取款通知单上的（）抽出相关汇票。
    A

    汇款人姓名

    B

    收款人姓名

    C

    接收专号

    D

    收款人地址


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    投交给据邮件时应核对（）与领取邮件通知单上填写的是否一致。
    A

    邮件种类

    B

    邮件号码

    C

    收件人地址

    D

    收件人姓名


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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