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对于全能型供电所配电营业班多能触角作用描述正确的是（）A、提供后台支撑、数据支持、解决方案和供电服务信息等，并监督配电营业班工作质量B、提供前台支撑、数据保障、解决方案和供电服务信息，监督配电营业班工作质量C、收集客户用电需求，供电设施状况等现场信息D、收集客户服务需求，服务设施状况等现场信息
题目
对于全能型供电所配电营业班多能触角作用描述正确的是（）
- A、提供后台支撑、数据支持、解决方案和供电服务信息等，并监督配电营业班工作质量
- B、提供前台支撑、数据保障、解决方案和供电服务信息，监督配电营业班工作质量
- C、收集客户用电需求，供电设施状况等现场信息
- D、收集客户服务需求，服务设施状况等现场信息
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参考答案和解析
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第1题：
贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化供电所人员设置，推进营配业务末端融合，支撑新型业务推广，打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
正确答案:错误 -
第2题：
供电所实施营配合一，设置综合班（内勤）和配电营业班（外勤）两类班组。
正确答案:正确 -
第3题：
构建快速响应的服务前端，建设（）的“全能型”乡镇供电所。
- A、业务协同运行
- B、人员一专多能
- C、服务一次到位
- D、营配末端融合
正确答案:A,B,C -
第4题：
贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化（）设置，推进营配业务末端融合，支撑新型业务推广，打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
- A、供电所人员
- B、供电所机构
- C、公司人员
- D、公司机构
正确答案:B -
第5题：
省公司全能型供电所建设目标有（）。
- A、协同运行、人员一专多能、服务一次到位
- B、营业厅综合柜员制
- C、台区经理移动业务终端综合应用
- D、供电服务网格化
- E、新业务支撑推广
正确答案:A,B,C -
第6题：
因地制宜优化供电所布局和设置，统筹谋划、统一规范供电所机构和岗位设置。供电所实施营配合一，设置综合班（内勤）和（）两类班组。
- A、高压业扩班（外勤）
- B、低压业扩班（外勤）
- C、业扩班（外勤）
- D、配电营业班（外勤）
正确答案:D -
第7题：
供电所实施营配合一，设置（）两类班组。
- A、综合班
- B、抢修班
- C、配电营业班
- D、抄表班
正确答案:A,C -
第8题：
县公司：撤销（），相应职责按照专业分工并入运检部（检修（建设）工区）和营销部（客户服务中心）。
- A、乡镇供电所管理部
- B、供电所营业班
- C、供电所配电班
- D、供电所营业班、配电班
正确答案:A -
第9题：
全能型供电所建设六个一工程中，涉及配电营业班的三个一是（）
- A、台区经理一本通
- B、营配融合一机通
- C、微信联络一点通
- D、线下业务一柜通
- E、线上体验一站通
- F、综合监控一网通
正确答案:A,B,C -
第10题：
研究拓展乡镇供电所业务范围，加快“互联网+”及电子渠道推广，实现各项业务“一坐式”服务，着力打造业务协同运行.人员一专多能.服务一次到位的“全能型”乡镇供电所。
正确答案:错误 -
第11题：
各单位要充分发挥星级供电所创建工作的载体作用，将星级供电所建设要求纳入“全能型”供电所创建内容，加强建设工作的过程管控和动态评价，推动“全能型”供电所建设工作的扎实开展。
正确答案:错误 -
第12题：
乡镇供电所一般设置（）两类班组。
- A、配电班和营业班
- B、配电营业班和外勤班
- C、内勤班和外勤班
正确答案:A -
第13题：
全能型供电所设置（）和（）班组。
- A、综合班；配电营业班
- B、综合班；配电抢修班
- C、抄表班；配电抢修班
- D、综合班；配电服务班
正确答案:A -
第14题：
供电所实施营配合一，设置（）和（）两类班组。
- A、综合班（内勤）
- B、配电营业班（外勤）
- C、高压业扩班
- D、低压业扩班
正确答案:A,B -
第15题：
仲宫供电所全能型供电所试点建设实施（）。
- A、三主六制
- B、三主四制
- C、2+2+3
- D、一专多能制
正确答案:C -
第16题：
贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化供电所机构设置，推进（）末端融合，支撑新型业务推广，打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
- A、营配业务
- B、输配电业务
- C、营改增业务
- D、公司业务
正确答案:A -
第17题：
“全能型”供电所建设的指导思想是贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化供电所机构设置，推进营配业务末端融合，（）的“全能型”供电所，构建农村网格化服务格局和快速响应的服务前端，主动适应售电侧改革新形势，提升市场竞争力，为加快建设“一强三优”现代公司提供坚实支撑。
- A、支撑新型业务推广
- B、打造业务协同运行
- C、人员一专多能
- D、服务一次到位
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
优化调整市、县公司供电所管理人员及岗位，强化供电所管理，进一步梳理、完善供电所内设班组职责，全面打造综合班“多能触角”，配电营业班“中枢大脑”的工作职能。
正确答案:错误 -
第19题：
对于全能型供电所综合班中枢大脑的作用描述正确的是（）
- A、提供后台支撑、数据支持、解决方案和供电服务信息等，并监督配电营业班工作质量
- B、提供前台支撑、数据保障、解决方案和供电服务信息，监督配电营业班工作质量
- C、收集客户用电需求，供电设施状况等现场信息
- D、收集客户服务需求，服务设施状况等现场信息
正确答案:A -
第20题：
全能型供电所配电营业班主要负责（）。
- A、配电设施运维检修（抢修）
- B、营销业务
- C、线损管理
- D、用电信息采集设备运维
- E、属地化协调
正确答案:A,B,C,D,E -
第21题：
贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化（），推进（），支撑（），打造（）、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
- A、供电所机构设置
- B、营配业务末端融合
- C、新型业务推广
- D、业务协同运行
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
全能型供电所综合班和配电营业班的关系是（）
- A、相互配合
- B、密切协作
- C、互相支撑
- D、前后协同
- E、上指下派
正确答案:A,B,C -
第23题：
全能型乡镇供电所建立营配业务融合实施的综合性班组，一般设置综合班（内勤班）和配电营业班（外勤班）两类班组。
正确答案:正确