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更多“礼品卡需要激活怎么办?()A、升级到LV2B、建议客户拨打礼品卡热线C、发jh@jd.com邮箱或者致电400-657-2186”相关问题
  • 第1题:

    使用礼品卡时,要注意哪些?()

    • A、礼品卡必须激活成功,处于正常
    • B、礼品卡必须在有效期之内
    • C、所购商品必须支持使用礼品卡
    • D、账户支付密码必须正常开启

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    下单使用礼品卡支付,如发生退货时,礼品卡支付的款项如何退回?()

    • A、原路退回
    • B、退余额
    • C、退银行卡

    正确答案:A

  • 第3题:

    在线支付的订单款项退回哪里?()

    • A、原款原退,或者退余额
    • B、客户指定账户
    • C、京东账户
    • D、礼品卡

    正确答案:A

  • 第4题:

    新入网客户存费送礼,礼品可以是()。

    • A、实物礼品
    • B、充值卡
    • C、购物卡
    • D、电子券

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    网上银行信用卡业务为客户提供信用卡()。

    • A、卡片激活
    • B、分期业务
    • C、转账提现
    • D、礼品兑换

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时()。

    • A、经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理
    • B、请客户到当地信用卡中心办理
    • C、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回
    • D、致电95533申请人工授权后办理

    正确答案:C

  • 第7题:

    下列业务中,不得直接开具发票的有()。

    • A、客户持市民卡充值
    • B、客户持礼品券购物
    • C、IC卡消费
    • D、IC卡积分消费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    为成功营销客户,办理信用卡礼品可放置在礼品柜外


    正确答案:错误

  • 第9题:

    农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。

    • A、致电客服中心人工兑换
    • B、网银注册用户网上兑换
    • C、去网点兑换
    • D、积分兑换礼品单传真到卡中心

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    多选题
    宁波银行目前只对()和()开通积分预借功能。
    A

    拨打客服热线兑换礼品

    B

    网银兑换礼品

    C

    本人至信用卡中心兑换礼品


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    为成功营销客户,办理信用卡礼品可放置在礼品柜外
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    网上银行信用卡业务为客户提供信用卡()。
    A

    卡片激活

    B

    分期业务

    C

    转账提现

    D

    礼品兑换


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    京东礼品卡购买方式说法正确的是?()

    • A、支持北京地区客户上门购买
    • B、线上购买实体礼品卡支持货到付款
    • C、礼品卡线上购买不支持支票支付
    • D、以上说法都正确

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    关于电子卡礼品卡说法正确的是?()

    • A、点击“我的订单--电子卡订单号--查看--商品下载--输入设定的密码--确定”。右边剪贴版上就会显示礼品卡卡号和密码
    • B、下载以后需要联系京东客服安排激活
    • C、下载成功则说明与客户账户绑定成功
    • D、电子礼品卡必须一次性消费完毕

    正确答案:A

  • 第15题:

    礼品卡发票正确的是?()

    • A、订单中发票随之商品一起寄出,使用礼品卡不开具发票
    • B、线上电子礼品卡发票可能联系售后开具
    • C、线上实体礼品卡发票由各地售后开具
    • D、订单全是礼品卡支付不开具发票,若要保修可联系客服开具0元发票

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    用户购买了白卡后,无法拨打自助套餐热线修改套餐,可能原因为()

    • A、白卡已激活
    • B、月底最后一天
    • C、未使用该白卡拨打热线
    • D、该白卡已过期

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    龙卡汽车卡客户拨打()免费享受全国道路救援服务。

    • A、建行24小时客户服务热线400-820-0588
    • B、至尊租车客户服务热线400-678-8588
    • C、建行24小时客户服务热线95533

    正确答案:A

  • 第18题:

    宁波银行目前只对()和()开通积分预借功能。

    • A、拨打客服热线兑换礼品
    • B、网银兑换礼品
    • C、本人至信用卡中心兑换礼品

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    银卡客户在其生日到来之际,移动公司给其赠送价值100元的生日礼品,这100元礼品包括哪些内容()

    • A、鲜花
    • B、60元沟通缴费卡
    • C、蛋糕
    • D、40元虚拟网短信卡

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    按广东农信社银行卡积分管理的规定,以下对积分兑换礼品的要求描述正确的有()

    • A、客户可以通过柜面进行礼品预约及预约撤销
    • B、客户无法通过网银进行礼品预约及预约撤销
    • C、客户的礼品预约撤销只能撤销当日礼品预约
    • D、对已过领取时间的礼品,联社根据实际可以进行回收
    • E、客户不能预约已过礼品有效时间的礼品

    正确答案:A,C,D,E

  • 第21题:

    多选题
    农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。
    A

    致电客服中心人工兑换

    B

    网银注册用户网上兑换

    C

    去网点兑换

    D

    积分兑换礼品单传真到卡中心


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易处理要求描述不正确的是()
    A

    操作“[361086]礼品兑换网点批量导入“交易,可以批量导入礼品兑换的网点

    B

    操作“[361119]查询批量文件处理结果“交易,查看礼品兑换网点批量导入后的处理状态

    C

    操作“[361089]礼品兑换预约“交易,为客户预约需要兑换的礼品

    D

    当天客户要求撤销已预约的礼品,柜员可以操作“[361091]礼品兑换预约撤销“交易,批量为多个客户撤销预约


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    按广东农信社银行卡积分管理的规定,以下对积分兑换礼品的要求描述正确的有()
    A

    客户可以通过柜面进行礼品预约及预约撤销

    B

    客户无法通过网银进行礼品预约及预约撤销

    C

    客户的礼品预约撤销只能撤销当日礼品预约

    D

    对已过领取时间的礼品,联社根据实际可以进行回收

    E

    客户不能预约已过礼品有效时间的礼品


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析