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参考答案和解析
正确答案:C
更多“电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次()?A、一次B、二次C、三次D、四次”相关问题
  • 第1题:

    接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:()。

    • A、三次
    • B、二次
    • C、四次
    • D、五次

    正确答案:A

  • 第3题:

    供电设备计划检修时,对35KV及以上电压供电的用户停电次数,每年不应超过几次(),对10KV供电的用户,每年不应超过几次()

    • A、一次;三次
    • B、二次;三次
    • C、三次;三次

    正确答案:A

  • 第4题:

    河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    假如你正在吃东西,电话铃响了,你应当()。

    • A、边吃边谈
    • B、先吃东西,暂时不接电话
    • C、让别人代为接听
    • D、迅速处理掉口中的东西,接听电话

    正确答案:D

  • 第6题:

    在电话订房中,接到电话时,必须说“我是酒店酒店订房处,有什么需要帮忙的吗?”声调友好,电话响()次之内接听。

    • A、一次子
    • B、二次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:C

  • 第7题:

    在听到电话铃响,三声以内迅速接听,我们应说“()”。

    • A、喂,您找谁?

    正确答案:C

  • 第8题:

    判断题
    河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次?()
    A

    二次

    B

    三次

    C

    四次


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    假如你正在吃东西,电话铃响了,你应当()。
    A

    边吃边谈

    B

    先吃东西,暂时不接电话

    C

    让别人代为接听

    D

    迅速处理掉口中的东西,接听电话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:()。
    A

    三次

    B

    二次

    C

    四次

    D

    五次


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在接电话时,应迅速接听,不应让铃响超过()。
    A

    一次

    B

    两次

    C

    三次

    D

    四次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    司机在接到系统的派单后,需要联系乘客几次。()

    • A、一次
    • B、首次联系及到达后二次电话确认
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:B

  • 第14题:

    士冠礼共有几次?()

    • A、一次
    • B、二次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:C

  • 第15题:

    "95598"客户服务热线要时刻保持电话畅通,电话铃响5声内接听,超过5声应道歉。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    电话铃响起时,你应该怎样接听电话()

    • A、工作忙,迟迟不接听
    • B、声尽量不超过三次
    • C、不便于接听,用短信告知
    • D、不要面冲陌生人接电话

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。

    • A、1声响
    • B、2声响
    • C、3声响
    • D、4声响

    正确答案:C

  • 第18题:

    供电设备计划检修时,对35KV及以上电压供电的用户停电次数,每年不应超过几次(),对10kv供电的用户,每年不应超过三次。

    • A、一次
    • B、二次
    • C、四次

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。
    A

    1声响

    B

    2声响

    C

    3声响

    D

    4声响


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    电话铃响起时,你应该怎样接听电话()
    A

    工作忙,迟迟不接听

    B

    声尽量不超过三次

    C

    不便于接听,用短信告知

    D

    不要面冲陌生人接电话


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    一般来说,在办公室里,电话铃响三遍之前就应接听,响六遍后才接听的话就应向对方道歉:“对不起,让您久等了。”如果不知道对方的身份,可以问:“您哪位?”千万不能生硬地问:“你是谁?”这样非常无礼。
    A

    接听电话时不用太严肃

    B

    应在铃响三声后接电话

    C

    接电话时不要说方言

    D

    接听电话要礼貌


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在电话订房中,接到电话时,必须说“我是酒店酒店订房处,有什么需要帮忙的吗?”声调友好,电话响()次之内接听。
    A

    一次子

    B

    二次

    C

    三次

    D

    四次


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    士冠礼共有几次?()
    A

    一次

    B

    二次

    C

    三次

    D

    四次


    正确答案: C
    解析: 暂无解析