问题:设备上电在何时进行?上电有哪些注意点?...
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问题:升级改造工程若需要更换软件版本,工程督导必须经向办事处产品维护经理提交()。A、《业务说明》B、《单板软件清单》C、《版本配套表》D、《软件版本更换申请表》...
问题:开箱验货应如何进行?如果出现货物问题,应如何处理?有无期限问题?能够准予开箱验货的前提。...
问题:面对不多说话的顾客时,我们应该以开放性问话技巧,鼓励他多说话,以下是常用的方法()。A、是什么问题B、怎么发生的C、希望我们怎么帮助你呢D、要我怎么办呢E、是不是我们的错...
问题:到达事故现场应先拜访谁?目的是什么?...
问题:与版本管理工作有关的人员有()。A、版本管理员B、技术支持部经理C、工程师D、办事处产品经理...
问题:设备维护故障恢复后,工程师应该继续完成()。A、对设备进行仔细检查,处理问题和隐患B、对用户维护人员进行现场培训C、完成《现场技术服务报告》,递交用户维护主管D、完成《重大事故分析报告》,递交用户主管...
问题:请简述如何避免低分的问题单?如何才能保证你负责区域内(或厂商)的客户满意度的?...
问题:在什么系统中可以提出重大升级申请?由何人审批?重大升级的升级方案什么时候编写?由谁来编写?...
问题:《升级方案》主要包括哪些内容?...
问题:某局在升级失败后按时倒回,经测试证实业务正常,这需不需要做重大事故通报处理?...
问题:经过工前协调会,主要输出以下哪些内容()。...
问题:重大升级采用项目组方式运作,内部协调会输出(),录入技术支援管理系统。该报告侧重于项目分析﹑人员分工﹑项目运作步骤,不要与《升级方案》重复,由技术支持部制作模板,模板中应包括成功运作的重大升级项目策划范例。A、《重大升级应急方案》B、《重大升级方案》C、《重大升级策划报告》D、《重大升级处理方案》...
问题:用户提出的验收要求,我*方无法实现时怎么办?...
问题:用户运维主任拒绝在《维修计划书》上签字,维修是否进行?为什么?...
问题:设备初验前应做哪些准备?初验过程中应注意哪些事项?...
问题:用户的CC08设备出问题了,你去处理故障,但发现并不是设备本身的故障,而是由于维护人员的误操作造成的。此时用户维护主任刚被上级领导骂过,满肚子火气,见到你便大发雷霆,说华为的设备不好。此时你应该怎么办?...
问题:如何与局方确认能否开工的条件?开工条件是什么?安装条件不满足,用户需要紧急开通,应如何处理?...
问题:到用户后是否有必要进行二次环境的再次抽检,为什么?...