为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项()
第1题:
下列不属于交车结账环节作用的是()
第2题:
服务顾问交车前准备哪些项目?()
第3题:
服务交车前,服务顾问需要准备的单据有:()
第4题:
当客户同意维修时,为明确责任与避免造成交车时之困扰,下列叙述何者正确()
第5题:
关于车+人联合销售业务,以下说法正确的是()
第6题:
交车流程正确的是()
第7题:
对于交车前的准备,业务接待应做些哪些具体工作?()
第8题:
对于订车但尚未提车的客户销售顾问的哪项行为是不恰当的?()
第9题:
交车时,需要向客户解释()
第10题:
服务专员交车前应该作好准备工作,否则容易出现意外情况影响交车的质量.在准备中,以下哪些工作需要落实()
第11题:
常规维修结算结束后提供给客户的交车袋中含有()
第12题:
客户交单联系单审核的重点包括()
第13题:
在交车/结算时,顾客需在()签字
第14题:
对于常规保养项目,服务顾问交车时应准备哪些材料?()
第15题:
服务交车前,服务顾问应准备的资料手续包括()
第16题:
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容还包括()
第17题:
交车前需完成交车准备,使用符合规范的《客户交车检验表》,《客户交车检验表》由客户签字确认。
第18题:
交车给客户时,对于工单的内容,务必向客户提供详细的解释与说明,如果客户表示有事匆忙的话,业务接待应该:()
第19题:
雪佛兰金领结交车仪式中关于纪念时刻要做到的是()。
第20题:
交车前时间的准备内容有()。
第21题:
在客户交车结帐流程执行时,下列叙述何者是错误()
第22题:
以下对交车过程的关键注意事项描述不正确的是()。
第23题:
当客户委托其他人来取车,来的人应该携带哪些文件和单据?()