问题:报表必须由指定人员填写且如实反映票务情况,不得捏造事实,弄虚作假。...
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问题:售卡包括正常卡发售、预赋值票卡发售。...
问题:SAM卡丢失,由安全技术部组织客运部票务中心一个工作日内在()注销丢失的SAM卡。...
问题:票务报表若更改次数超过()次导致报表不清时,应另填写一份,该报表作废。报表在写坏作废时,对整张报表打()并加盖“作废”章,全部保存,不得撕毁,并随当日报表于下个工作日上交()。...
问题:以下为车站客运值班员的票务工作职责的有()。A、负责在运营开始前开启车站AFC设备,并监控SC的运作。B、负责AFC设备箱体的更换、钱箱清点、票箱清点、补币、补票等工作。C、负责车票、票据、报表的接收、上交等工作。D、负责客服员的配票、结算并监督客服员的票务工作。E、负责每月报表的装订和存档。...
问题:发生AFC系统大面积故障时,()负责事件现场的勘察和取证工作,配合上级调查组开展事故的调查处理工作,对事件损失情况进行认定;根据应急处置需要,组建专家队伍,对应急处置工作给予意见。A、客运部B、综合部C、物资部D、安全技术部...
问题:若车站出现票款差异且对对差异情况无异议,票务中心向该车站下发(),并要求车站在()补交短款随当日票款解行。...
问题:当发生AFC系统大面积故障时,如需要上报集团时,由OCC值班主任根据()将信息上报集团。...
问题:收益审核工作包括对系统报表、()、()与()等内容的审核。...
问题:AFC系统设备出现损坏的SAM卡,由客运部指派专人及时上交()密钥卡负责人。...
问题:()负责工作票的办理、分析、鉴定等工作。A、安全技术部B、人力资源部C、自动化部D、客运部...
问题:客服员结算时,需将客服员回收的与乘客事务处理有关的车票进行分类加封,根据()上的所填写的张数及信息与实际回收车票进行核对,确认无误后统一放入信封加封。A、《客服员结算单》B、《福利票发售登记表》C、《乘客事务处理单》D、《特殊情况车票即时退款记录表》E、《车站非即时退款申请单》...
问题:市民卡消费资金原则上每()结算一次(如遇法定假日顺延),温州市域轨道交通资金结算周期为()个工作日。...
问题:扣款包括出站时闸机给票卡扣费。...
问题:根据()及当日所有()核对《车站票卡售存统计表》的“BOM废票”、“BOM回收”,有差异发送询证问题,要求回复确认实际发售数量。...
问题:发生AFC系统大面积故障时,()根据故障现象迅速判断可能产生的原因,并对系统进行排查和修复。A、中铁通B、客运部C、财务部D、安全技术部...
问题:车站每月定期进行备用金的盘点,分别对存放在票务室的备用金、客服员关窗带回的现金和从TVM内取出的现金进行清点,并填写()。...
问题:任何人不得将任何移动存储设备(U盘、移动硬盘、软盘等)带入密钥室,除保管人员外。...