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《车站票卡售存统计表》由夜班客运值班员根据本日的票卡实际情况填写。“BOM配票”根据（）填写本日车站BOM配发的车票数量。

题目

《车站票卡售存统计表》由夜班客运值班员根据本日的票卡实际情况填写。“BOM配票”根据（）填写本日车站BOM配发的车票数量。

相似考题

1.车站售／存日报本日结存栏如何计算( )。A.上日结存+部门配发—上交配票部门合计B.上日结存+闸机回收—减少合计C.上日结存—TVM和BOM发售合计D.上日结存+增加合计—减少合计

2.车站客运值班员为同一客服员配发与客服员售卖单程票、储值票、纪念票、其他票种时，在同一张《客服员结算单》上分区填写。各分区的“票种”按所配车票的种类进行填写。

3.根据（）及当日所有（）核对《车站票卡售存统计表》的“BOM废票”、“BOM出售”，有差异发送询证问题，要求回复确认实际发售数量。

4.收益审核员须核对车站现金收益日报与手工报表（）的本日营收金额。A、《车站营收日报》B、《车站票卡售存统计表》C、《设备补币、清点记录表》D、《客服员结算单》

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  • 第1题：

    核对《客服员结算单》时，比较各票种发售金额与报表填写小计金额，计算差异，并录入（），录入此类差异时需备注为XX票种差异。

    • A、《客服员差异情况统计》
    • B、《客服员差异情况统计表》
    • C、《BOM售卖统计日报表》
    • D、《车站差异情况统计表》

    正确答案:A

  • 第2题：

    对于一卡通余额不足不能出站时处理正确的是（）

    • A、填写《乘客事务处理单》
    • B、根据车票上所显示的进站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，并更新IC卡
    • C、发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站
    • D、现金缴纳打折前金额出站

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    根据（）核对《车站票卡售存统计表》的“AGM回收”、“AGM废票”、“TVM废票”、“TVM回收”。

    • A、按票种统计交易日报表
    • B、《车站车票售存统计表》
    • C、《线路各车站车票售存统计表》
    • D、按操作员统计交易日报表

    正确答案:B

  • 第4题：

    收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对，将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数相加，并与手工报表（）的备注栏“上交车票张数”进行核对。

    • A、《车站票卡售存统计表》
    • B、线路各车站车票售存统计表
    • C、各车站车票售存统计表
    • D、《客服员结算单》

    正确答案:A

  • 第5题：

    票务中心票卡组配票到车站后，票卡组工作人员与车站客运值班员需当场双人清点，逐盒抽取（）数量的单程票在POST上进行车票分析。

    • A、1％
    • B、2％
    • C、3％
    • D、4％

    正确答案:A

  • 第6题：

    正常情况下，BOM不出售单程票，必要时，须（）授权后方可在BOM上出售单程票。

    • A、站长或以上岗位
    • B、值班站长或以上岗位
    • C、客运值班员或以上岗位
    • D、车票管理员

    正确答案:B

  • 第7题：

    车站无效票（BOM废票和闸机废票）到一定数量后需要将废票上交，将（）和无效票一并上交。

    • A、进行单
    • B、车票上交单
    • C、无效车票处理/退款处理单
    • D、配发票款单

    正确答案:B

  • 第8题：

    办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行（）

    • A、补票
    • B、车票分析
    • C、退票
    • D、车票更新

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    正常情况下，BOM不出售单程票，必要时，须（）授权后方可在BOM上出售单程票。
    A

    站长或以上岗位

    B

    值班站长或以上岗位

    C

    客运值班员或以上岗位

    D

    车票管理员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    对于一卡通余额不足不能出站时处理正确的是（）
    A

    填写《乘客事务处理单》

    B

    根据车票上所显示的进站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，并更新IC卡

    C

    发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站

    D

    现金缴纳打折前金额出站


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    站务员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员，客运值班员须当面进行数量清点，确认数量无误后回收，存放于保险柜内，并记入（）与（）
    A

    《售票员结算单》

    B

    《车站每日票卡库存明细帐》

    C

    《车站票卡售存统计表》

    D

    《乘客事务处理单》


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    车站售存日报由夜班（）填写，体现当日车站票务室库存增减情况。
    A

    客运值班员

    B

    值班站长

    C

    站务员

    D

    站长


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）

    • A、TVM、BOM、AGM、TCM
    • B、BOM、TVM、AGM、TCM
    • C、AGM、TVM、BOM、TCM
    • D、BOM、AGM、TVM、TCM

    正确答案:A

  • 第14题：

    《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写，客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    票务车间票卡管理班组负责对随报表上交的车票进行分析，查询车票余值、有效期、交易记录等，当日将电子版（）发送收益审核班组长。

    • A、《车站票卡售存统计表》
    • B、《事务车票分析表》
    • C、《事务车票分析记录表》
    • D、各车站车票售存统计表

    正确答案:C

  • 第16题：

    收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对，将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数量按种类，与（）等相应栏进行核对。核对一致后，将装有车票的信封交于票卡管理班组；如不一致，信封不可拆封，通知车站至收益审核班组确认。

    • A、《乘客事务处理单》
    • B、《客服员结算单》
    • C、《车站票卡售存统计表》
    • D、《特殊情况车票即时退款记录表》
    • E、《车票调配单》

    正确答案:A,D,E

  • 第17题：

    站务员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员，客运值班员须当面进行数量清点，确认数量无误后回收，存放于保险柜内，并记入（）与（）

    • A、《售票员结算单》
    • B、《车站每日票卡库存明细帐》
    • C、《车站票卡售存统计表》
    • D、《乘客事务处理单》

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    车站售存日报由夜班（）填写，体现当日车站票务室库存增减情况。

    • A、客运值班员
    • B、值班站长
    • C、站务员
    • D、站长

    正确答案:A

  • 第19题：

    一般情况下，BOM不出售普通单程票；当车站出现大客流或特殊情况时，（）可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。

    • A、售票员
    • B、行车值班员
    • C、值班站长
    • D、客运值班员

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    在非付费区对于尚未出站的一卡通处理正确的是（）
    A

    车票已有在本车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新，更新后乘客原票进站

    B

    车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，超过20分钟在本车站BOM处用现金付费办理更新。根据乘客所报的上次出站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，更新IC卡让乘客原票进站

    C

    发免费票进站票

    D

    无论何种票均收取最高票价进站


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    票务中心票卡组配票到车站后，票卡组工作人员与车站客运值班员需当场双人清点，逐盒抽取（）数量的单程票在POST上进行车票分析。
    A

    1％

    B

    2％

    C

    3％

    D

    4％


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    车站无效票（BOM废票和闸机废票）到一定数量后需要将废票上交，将（）和无效票一并上交。
    A

    进行单

    B

    车票上交单

    C

    无效车票处理/退款处理单

    D

    配发票款单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一般情况下，BOM不出售普通单程票；当车站出现大客流或特殊情况时，（）可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。
    A

    售票员

    B

    行车值班员

    C

    值班站长

    D

    客运值班员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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