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简述团体内沟通的渠道。

题目

简述团体内沟通的渠道。

相似考题

1.企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道C．下向沟通渠道和上向沟通渠道D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道

2.下列关于沟通渠道的说法正确的有()A、沟通渠道应当是约定俗成的B、沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径C、没有沟通渠道，就没有相互理解D、沟通渠道是具有一定的地域性的

3.要建立合作共赢的邮银关系，要求我们要在省、市、县三个层面都建立三种沟通渠道，确保信息对称和沟通无障碍。这三种沟通渠道是____：A、网络工作沟通渠道B、经营工作沟通渠道C、人力资源工作沟通渠道D、财务工作沟通渠道

4.()通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。A.人员沟通渠道B.非人员沟通渠道C.正式沟通渠道D.非正式沟通渠道

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  • 第1题：

    关于沟通渠道下列哪项是正确的（）

    A沟通渠道就是指语言传递的载体

    B汇通渠道就是指非语言传递的载体

    C沟通渠道就是指信息传递的载体

    D沟通渠道就是指信息传递的各类

    E沟通渠道就是指信息传递的形式


    C
    略

  • 第2题：

    （）相当于一个纵向沟通渠道，信息按高低层次逐级传递，信息可以自上而下也可以自下而上地交流。

    • A、链式沟通渠道
    • B、轮式沟通渠道
    • C、环式沟通渠道
    • D、全通道式沟通渠道

    正确答案:A

  • 第3题：

    （）通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。

    • A、人员沟通渠道
    • B、非人员沟通渠道
    • C、正式沟通渠道
    • D、非正式沟通渠道

    正确答案:B

  • 第4题：

    简述说明企业中正式与非正式的沟通渠道。


    正确答案:正式沟通渠道，即在企业组织结构中明确规定的上下级之间或者同级但不同部门之间的沟通渠道以及企业与其利益相关者之间体制化、程序化的沟通渠道。
    正式沟通的特点是：制度化、程序化、是企业沟通的基础非正式沟通渠道，即不具备某种组织形式，也无规定程序，只是作为个人之间的感情、兴趣等为基础的沟通渠道。
    非正式沟通的特点是：个人化、灵活性与时效性强，是企业沟通体系的重要组成部分。

  • 第5题：

    正式沟通渠道和非正式沟通渠道的差异有哪些？


    正确答案: 正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的的原则进行沟通，例如组织间的公函来往，组织内部的的文件传达，召开会议，上下级之间的的定期情报交换等。
    而非正式沟通，它的对象时间及内容等各方面，都是未经计划和难以辨别的，非正式沟通是由于组织成员的情感和动机上的需要而形成的。其沟通途径是通过组织内各种社会关系，这种社会关系超越了部门，单位以及层次。

  • 第6题：

    在组织内部有很多不按组织指定的“职能线路”进行的人际交流活动，这种活动的沟通渠道是（）。

    • A、正式沟通渠道
    • B、非正式沟通渠道
    • C、自上而下沟通渠道
    • D、自下而上沟通渠道

    正确答案:B

  • 第7题：

    简述沟通渠道障碍主要有几个方面？


    正确答案: ①选择沟通媒介不当。
    ②几种媒介互相冲突。
    ③沟通渠道过长。
    ④外部干扰。

  • 第8题：

    单选题
    （）通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。
    A

    人员沟通渠道

    B

    非人员沟通渠道

    C

    正式沟通渠道

    D

    非正式沟通渠道


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述沟通渠道障碍主要有几个方面？

    正确答案： ①选择沟通媒介不当。
    ②几种媒介互相冲突。
    ③沟通渠道过长。
    ④外部干扰。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    陈萍收到一个国际会议的邀请，她接受了邀请。这是什么渠道类型的沟通。（）
    A

    正式的沟通渠道

    B

    自发的沟通渠道

    C

    反馈沟通渠道

    D

    非正式的沟通渠道

    E

    情感表达渠道


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    由组织明文规定，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为（　）。
    A

    正式沟通渠道

    B

    非正式沟通渠道

    C

    垂直沟通渠道

    D

    水平沟通渠道


    正确答案： D
    解析： 本题考查正式沟通渠道。参见教材170页

  • 第12题：

    问答题
    简述沟通渠道障碍主要有哪些方面？

    正确答案： （1）选择沟通媒介不当。
    （2）几种媒介互相冲突。
    （3）沟通渠道过长。
    （4）外部干扰。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述沟通渠道障碍主要有哪些方面？


    正确答案: （1）选择沟通媒介不当。
    （2）几种媒介互相冲突。
    （3）沟通渠道过长。
    （4）外部干扰。

  • 第14题：

    有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    请简述与顾客沟通管理的渠道和方式。


    正确答案: 1.物业服务中心客服助理在提供服务过程中通过电话、回访等方式征求客户的意见，做好记录并及时对意见进行整理和做出答复；
    2.物业服务中心通过告示、通知等方式将服务信息向客户传递；
    3.客户询问服务相关问题时，接待人员应详细予以解答，超出服务范围应及时做好解释工作。

  • 第16题：

    法约尔桥指的是（）

    • A、斜向沟通渠道
    • B、横向沟通渠道
    • C、上行沟通渠道
    • D、下行沟通渠道

    正确答案:B

  • 第17题：

    陈萍收到一个国际会议的邀请，她接受了邀请。这是什么渠道类型的沟通。（）

    • A、正式的沟通渠道
    • B、自发的沟通渠道
    • C、反馈沟通渠道
    • D、非正式的沟通渠道
    • E、情感表达渠道

    正确答案:A

  • 第18题：

    由组织明文规定，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为（　）。

    • A、正式沟通渠道
    • B、非正式沟通渠道
    • C、垂直沟通渠道
    • D、水平沟通渠道

    正确答案:A

  • 第19题：

    问答题
    简述说明企业中正式与非正式的沟通渠道。

    正确答案： 正式沟通渠道，即在企业组织结构中明确规定的上下级之间或者同级但不同部门之间的沟通渠道以及企业与其利益相关者之间体制化、程序化的沟通渠道。
    正式沟通的特点是：制度化、程序化、是企业沟通的基础非正式沟通渠道，即不具备某种组织形式，也无规定程序，只是作为个人之间的感情、兴趣等为基础的沟通渠道。
    非正式沟通的特点是：个人化、灵活性与时效性强，是企业沟通体系的重要组成部分。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    简述团体内沟通的渠道。

    正确答案： 主要分为两大部分：语言沟通和非语言沟通。
    好的语言沟通应该做到：
    一寻找共同点。
    二共情。
    三真诚赞美。
    在非语言沟通中应该注意这样几个问题：
    一目光接触。
    二面部表情。
    三体态语言。
    四触摸。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于沟通渠道的说法正确的有（）
    A

    沟通渠道应当是约定俗成的

    B

    沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径

    C

    没有沟通渠道，就没有相互理解

    D

    沟通渠道是具有一定的地域性的


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    法约尔桥指的是（）
    A

    斜向沟通渠道

    B

    横向沟通渠道

    C

    上行沟通渠道

    D

    下行沟通渠道


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）相当于一个纵向沟通渠道，信息按高低层次逐级传递，信息可以自上而下也可以自下而上地交流。
    A

    链式沟通渠道

    B

    轮式沟通渠道

    C

    环式沟通渠道

    D

    全通道式沟通渠道


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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