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  • 第1题:

    关于工作丰富化的说法,错误的是()。


    A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

    B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

    C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

    D.工作丰富化的应用成本较高

    答案:A
    解析:
    工作丰富化关注提高工作的挑战性,意义性和完整性等方亩,有利于在作特征改进。工作丰富化的优点是:可以提高员工的工作动力、满意度和生产率但是种方法也存在一些缺点:成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。

  • 第2题:

    试述工作丰富化的方法。


    正确答案: 1、任务组合。是指对现有的零散工作任务进行清理,将这些零散的工作任务组合在一起。形成全新的、内容丰富化的工作单元。这种做法主要会增加技能的多样性和任务的同一性。
    2、建构自然的工作单位。这种方法就是让员工独立自主地负责一个有意义的工作整体。而不是仅仅负责工作整体中的一个环节。要求员工自己对工作进行全面计划、执行和监控,以提高他们对工作意义、工作责任感及工作重要性的认识。
    3、建立员工—客户关系。客户是指员工的工作产出(包括产品和服务)所指向的对象,也就是接收者。当一个员工与客户建立直接的关系时,可以提高其工作自主性、工作反馈和技能多样性的核心工作维度。
    4、开通反馈渠道。就是使员工及时得到对自己工作的反馈,及时了解自己的工作绩效和不足之外,使其明确今后的努力方向。

  • 第3题:

    工作丰富化


    正确答案:是指给工人以更大的自主权和责任感。 

  • 第4题:

    怎样实施工作丰富化方法?


    正确答案: 工作丰富化方法是在双加在双因素理论基础上提出的,是工作扩大化的发展,是一种纵向的工作扩展。实施工作丰富化方法,首先,由一位负责的高层领导主持设计和控制,由几个部门的领导执行;第二,选择一些工作任务,分析这些工作任务的激励因素是什么?如何将这些工作任务结合成一个工作整体,而不只是多分配一些不同种类的工作任务;第三,除去因袭想法,接受工作程序是可以改变的,工作任务是可以结合成一个整体的;第四,邀请职工讨论重组工作任务,强调完成工作任务的激励因素,侧重分析工作内容;第五,职工参与设计与试验丰富化的工作,职工的成就感和态度要在实验前后加以测量;第六,允许生产可能有所下降;第七,允许对实验存在不同的意见,以实验结果表明工作丰富化的成就。

  • 第5题:

    什么是工作丰富化?如何实现工作丰富化?


    正确答案: 工作丰富化即充实工作内容,是对工作内容和工作责任层次的基本改变,旨在向工人提供更具有挑战性的工作,使得工人获得成就感、责任感、认同感及自我发展的空间。
    实现工作丰富化的6个条件
    (1)责任:增加操作者生产的责任,而且使他们有责任控制产品质量,并保持生产的计划性、连续性和节奏性。
    (2)决策:给工作者更多的工作自主权,以提高他们自己在工作中的权威性和自主性。
    (3)反馈:把工作者所做的工作成绩和效果数据及时直接地反馈给本人。
    (4)考核:根据工作者达到工作目标的程度,给予奖励和报酬。
    (5)培训:通过培训、学习等方式使员工掌握更多的生产技能。
    (6)成就:通过提高工作者的责任心和决策的自主权,培养员工对所承担工作的成就感。

  • 第6题:

    工作设计的国际流行的主要方法不包括:()

    • A、工作轮换
    • B、岗位轮换
    • C、工作扩大化
    • D、工作丰富化

    正确答案:B

  • 第7题:

    工作丰富化的工作设计方法适用任何人。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    单选题
    关于工作丰富化的说法,正确的是()。
    A

    工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性 

    B

    工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化 

    C

    工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性 

    D

    工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单


    正确答案: B
    解析: 本题考查激励型工作设计法中工作丰富化的内容。工作丰富化:纵向扩充工作内涵,提高工作的挑战性、意义性、完整性。
    优点:认识到员工在社会需求方面的重要性。提高员工工作动力,提高满意度和生产率,降低缺勤率和离职率;
    缺点:成本和事故率比较高,必须依赖管理人员来控制。
    考点:工作设计

  • 第9题:

    多选题
    工作设计中常用的方法有( )
    A

    工作规范

    B

    工作轮换

    C

    工作描述

    D

    工作丰富化

    E

    工作扩大化


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    什么是工作丰富化?如何实现工作丰富化?

    正确答案: 工作丰富化即充实工作内容,是对工作内容和工作责任层次的基本改变,旨在向工人提供更具有挑战性的工作,使得工人获得成就感、责任感、认同感及自我发展的空间。
    实现工作丰富化的6个条件
    (1)责任:增加操作者生产的责任,而且使他们有责任控制产品质量,并保持生产的计划性、连续性和节奏性。
    (2)决策:给工作者更多的工作自主权,以提高他们自己在工作中的权威性和自主性。
    (3)反馈:把工作者所做的工作成绩和效果数据及时直接地反馈给本人。
    (4)考核:根据工作者达到工作目标的程度,给予奖励和报酬。
    (5)培训:通过培训、学习等方式使员工掌握更多的生产技能。
    (6)成就:通过提高工作者的责任心和决策的自主权,培养员工对所承担工作的成就感。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    工作再设计的方法有()
    A

    工作轮换

    B

    工作创新

    C

    工作丰富化

    D

    工作扩大化

    E

    工作合并


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    工作丰富化方法起源于()。
    A

    20世纪40年代

    B

    20世纪50年代

    C

    20世纪60年代

    D

    20世纪70年代


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于工作丰富化的说法,正确的是()。

    A:工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
    B:工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
    C:工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
    D:工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单

    答案:A
    解析:
    工作的丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化的方式包括:任务组合、构建自然的工作单位、建立员工一客户关系、纵向扩充工作内涵、开通反馈的渠道。

  • 第14题:

    激励的方法有()

    • A、报酬激励
    • B、职工参与管理
    • C、实现自我价值
    • D、工作丰富化

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    激励型工作设计方法主要有工作专业化、工作轮换、工作扩大化、工作丰富化和()。


    正确答案:工作团队

  • 第16题:

    工作丰富化的方法并不适合于所有的工作。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    现代工作设计的方法主要有工作轮换法、()和工作丰富化。


    正确答案:工作扩大化

  • 第18题:

    根据()的工作设计方法提出了工作扩大化、工作轮调、工作丰富化等内容。

    • A、科学管理方法
    • B、人—机工程方法
    • C、人际关系方法
    • D、工作特征模型方法

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    工作丰富化是指提高工作的挑战性和任务的同一性,同时赋予员工更多的职责、决策权和控制权的工作设计方法是()。
    A

    工作专业化

    B

    工作轮换

    C

    工作扩大化

    D

    工作丰富化


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    怎样实施工作丰富化方法?

    正确答案: 工作丰富化方法是在双加在双因素理论基础上提出的,是工作扩大化的发展,是一种纵向的工作扩展。实施工作丰富化方法,首先,由一位负责的高层领导主持设计和控制,由几个部门的领导执行;第二,选择一些工作任务,分析这些工作任务的激励因素是什么?如何将这些工作任务结合成一个工作整体,而不只是多分配一些不同种类的工作任务;第三,除去因袭想法,接受工作程序是可以改变的,工作任务是可以结合成一个整体的;第四,邀请职工讨论重组工作任务,强调完成工作任务的激励因素,侧重分析工作内容;第五,职工参与设计与试验丰富化的工作,职工的成就感和态度要在实验前后加以测量;第六,允许生产可能有所下降;第七,允许对实验存在不同的意见,以实验结果表明工作丰富化的成就。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于工作丰富化的说法,错误的是(  )。
    A

    工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

    B

    工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性

    C

    工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

    D

    工作丰富化的应用成本较高


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    填空题
    现代工作设计的方法主要有工作轮换法、()和工作丰富化。

    正确答案: 工作扩大化
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    试述工作丰富化的方法。

    正确答案: 1、任务组合。是指对现有的零散工作任务进行清理,将这些零散的工作任务组合在一起。形成全新的、内容丰富化的工作单元。这种做法主要会增加技能的多样性和任务的同一性。
    2、建构自然的工作单位。这种方法就是让员工独立自主地负责一个有意义的工作整体。而不是仅仅负责工作整体中的一个环节。要求员工自己对工作进行全面计划、执行和监控,以提高他们对工作意义、工作责任感及工作重要性的认识。
    3、建立员工—客户关系。客户是指员工的工作产出(包括产品和服务)所指向的对象,也就是接收者。当一个员工与客户建立直接的关系时,可以提高其工作自主性、工作反馈和技能多样性的核心工作维度。
    4、开通反馈渠道。就是使员工及时得到对自己工作的反馈,及时了解自己的工作绩效和不足之外,使其明确今后的努力方向。
    解析: 暂无解析