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更多“心理产品指产品的品牌和形象提供给顾客心理上的满足。”相关问题
  • 第1题:

    试述设计师应当如何把握产品对人心理上的满足。


    参考答案:

    以用户为中心的思想作为主导,在开始进行创意前应该了解用户,年轻层次,文化背景,审美情趣,时间观念。并充分了解用户的使用环境,以便设计出的产品能够真正融入的用户的生活和使用环境中。让使用者参与,评估。这样可以是设计中心一直围绕着目标客户。其次考虑他的造型,色彩,材质。比如苹果的IPODIPAD简洁的机身设计,简便易懂的界面。纯色机身。第一感觉是干净。
    设计是为人的设计,人是设计的出发点和根本目的。设计师只有去关注人,关注人性才能以设计去打动人。设计是一种社会化行为,为社会大众设计。从本质来说设计是为人们服务的。高尚的道德是其本质之一。


  • 第2题:

    产品提供给顾客的()是顾客最能切实体验的,也可以用作定位的依据

    • A、利润
    • B、利益
    • C、形象
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第3题:

    ()是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。

    • A、企业形象定位
    • B、市场定位
    • C、企业定位
    • D、产品定位

    正确答案:D

  • 第4题:

    关于产品策略,下列哪个表述是错误的()

    • A、产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。
    • B、产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。
    • C、产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。
    • D、产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。

    正确答案:B

  • 第5题:

    顾客的需求被满足后的愉悦感的一种心理活动是指()。

    • A、顾客满意
    • B、产品满意
    • C、满意状态
    • D、心理满意

    正确答案:A

  • 第6题:

    《产品质量法》所称的产品是指提供给市场满足人们某种欲望和需要的物品。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    “沃尔沃轿车,给你安全”是一个产品概念,反映了该品牌的市场定位,带给人们许多心理上的满足,最终形成品牌资产。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。 ①消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第9题:

    判断题
    “沃尔沃轿车,给你安全”是一个产品概念,反映了该品牌的市场定位,带给人们许多心理上的满足,最终形成品牌资产。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    整体产品不仅满足顾客生理上、物质上的需要,也满足顾客心理上和精神上的需要。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    整体产品不仅满足顾客生理上、物质上的需要,也满足顾客心理上和精神上的需要。整体产品的概念体现了以顾客为中心的营销观念。

  • 第11题:

    单选题
    就满足消费者需求来说,消费者需求的核心内容是(  )。
    A

    产品向市场提供的实体和劳务的外观

    B

    产品提供给顾客的使用价值

    C

    产品提供给顾客的基本效用或利益

    D

    顾客购买产品时所得到的附加利益


    正确答案: A
    解析:
    产品的核心含义是指产品提供给顾客的基本效用或利益,也可以说是产品的基本功能,这是消费者需求的核心内容。品的基本效用是用以满足消费者核心利益需要的核心产品。

  • 第12题:

    填空题
    延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的(),这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。

    正确答案: 各种利益的总和
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于中国顾客满意指数测评基本模型要素,下列陈述正确的有( )。

    A.预期质量是测评顾客在购买和使用产品或服务以后对其质量的实际感受,既有客观的一面又有主观的一面 B-品牌形象是指顾客在购买某公司/品牌产品或服务之前,对该公司/品牌的印象
    C.在一定的质量下,价格越低,顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正 相关关系
    D.顾客满意度反映了顾客对产品或服务满足自身需求程度的总体态度。社会学和心理 学对满意形成机理问题的研究发现,顾客满意与否,取决于顾客对某种品牌产品或 服务的实际感受同参照物的比较
    E.顾客忠诚是模型中最终的结构变量,它是指顾客对某品牌产品或服务的忠诚程度, 包括重复采购的意愿,以及对该品牌产品或服务的价格敏感程度


    答案:B,C,D,E
    解析:
    感知质量测评顾客在购买和使用某品牌产品或服务以后对其质量的实际感受。顾 客在购买和使用产品或服务之后,就会根据自己的实际购买和使用经验对产品或服务的 客观质量做出主观评判。因此,感知质量既有客观性的一面,又有主观性的一面。

  • 第14题:

    延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的(),这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。


    正确答案:各种利益的总和

  • 第15题:

    CS战略考虑问题的起点是()。

    • A、顾客
    • B、企业形象
    • C、市场
    • D、产品品牌

    正确答案:A

  • 第16题:

    顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    企业核心价值的体现是()。

    • A、产品
    • B、品牌
    • C、企业形象
    • D、顾客忠诚

    正确答案:B

  • 第18题:

    根据大卫·A·阿克的理论,品牌资产是指与品牌名称相联系的资产(或负债)的集合体,它能使通过产品或服务所提供给顾客的价值增加或减少。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    整体产品是指能提供给顾客(市场)以满足某一需求或欲望的产品。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    ()是指提供给市场,能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。

    • A、产品策略
    • B、产品生命周期
    • C、产品
    • D、产品整体

    正确答案:D

  • 第21题:

    判断题
    整体产品是指能提供给顾客(市场)以满足某一需求或欲望的产品。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    心理产品指产品的品牌和形象提供给顾客心理上的满足。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是指提供给市场,能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。
    A

    产品策略

    B

    产品生命周期

    C

    产品

    D

    产品整体


    正确答案: D
    解析: 暂无解析