航空公司的免费里程规划属于频繁营销规划的策略。以下对于频繁营销规划的表述正确的是()
第1题:
被称为频繁市场营销或频率营销,利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是()
第2题:
下列哪种顾客可能有最高的忠诚度?()
第3题:
相对于传统的市场营销,下列哪个表述是正确的()
第4题:
根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动是()
第5题:
顾客市场关系营销策略包括()。
第6题:
很多超市都可以为客户免费办理会员卡,并把购买金额折算成积分存在会员卡中,会员使用积分可以换取商品或其他奖励。这种举措属于()。
第7题:
一级关系营销
二级关系营销
三级关系营销
交易营销
第8题:
频繁营销规划
个性化营销计划
价格促销计划
感情营销规划
第9题:
获取新顾客
提高购买水平
识别最佳顾客
第10题:
向经常购买或大量购买的顾客给予财务奖励
容易忽视顾客除价格外的其他需求
竞争者容易模仿
顾客忠诚度低
可能降低服务水平
第11题:
顾客渗透率
顾客忠诚度
顾客选择性
价格选择性
第12题:
( 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论描述正确的是:
A.应该把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第一位
B.要努力降低顾客购买成本,包括顾客购买活动中的货币成本和其它成本
C.然后要充分注意到顾客购买过程的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略
D.应以产品为中心实施有效的营销沟通
答案:ABC
第13题:
一级关系营销是企业利用价格刺激,增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系。一级关系营销可以购买顾客忠诚度,但无法真正创造忠诚顾客。
第14题:
提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。
第15题:
4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()。
第16题:
通过满足顾客需求达到(),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
第17题:
国内每家航空公司都推出了可以免费办理并积攒里程的会员卡,这些会员卡的里程积攒可以换取机票和其他奖励,此举措属于()。
第18题:
提高忠诚度的营销活动主要有:()。
第19题:
对
错
第20题:
频繁营销
发展与合作伙伴、顾客的个人联系
个性化的营销
退出管理
第21题:
研究顾客购买倾向
建立顾客背离研究小组
奖励保留老顾客的营销人员
向合适的顾客在合适的时间推荐合适的新物品/服务
加强对推荐人的营销能力
第22题:
技术变革和顾客需求的变化带来威胁,导致失去顾客
进入成熟期后受到模仿的威胁
产品品牌忠诚度较低
技术进步使经验曲线优势丧失,并导致被竞争对手模仿
容易忽视顾客的不同需求
第23题:
客户关系管理
后营销理论策略
接触计划
频繁市场营销理论策略
顾客忠诚计划