消费者剩余总等于零，因为消费者总是为他们所消费的产品或服务付钱

第1题：

第2题：

有关对消费者剩余解释正确的是：（）

• A、消费者剩余是购买一定数量的商品愿意支付的最高价格和实际支付的市场价格之间的差额
• B、简单的说就是：“我们得到的小于我们支付的”
• C、产生消费者剩余这种额外好处的根源是边际效用递增
• D、消费者剩余是指消费者总是购买比他们需要的更多的商品，所以出现消费者的剩余商品

正确答案:A

第3题：

消费者剩余是指消费者总是购买比他们需要的更多的商品，所以出现消费者的剩余商品。

正确答案:错误

第4题：

消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者应享有的（）。

• A、收入
• B、服务
• C、产品
• D、利益

正确答案:D

第5题：

关于一级价格歧视的价格说法错误的是（）.

• A、消费者愿意支付的价格
• B、商品或服务以消费者的保留价格来定价
• C、当保留价格定价时，全部的消费者剩余被转化成生产者剩余
• D、如果需求曲线能够无限细分，每一个产品都被索要消费者的保留价格直到P=MC时为止

正确答案:A

第6题：

消费者剩余是（）

• A、消费过剩的商品
• B、消费者得到的总效用
• C、消费者买商品所得到的总效用减去支出货币的总效用
• D、支出的货币的总效用

正确答案:C

第7题：

根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为（）。

• A、现实消费者
• B、忠诚消费者
• C、最终消费者
• D、潜在消费者
• E、重复消费者

正确答案:A,D

第8题：

完全价格歧视并不会引起无谓损失，因为垄断者获得了消费者所失去的全部消费者剩余。

正确答案:正确

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

营销传播的终极目标就是（）。

A让消费者感知产品或服务的价值

B让消费者接受产品或服务的价值

C让消费者认可产品或服务的价值

D让消费者了解产品或服务的价值

A,C
略

第14题：

消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解，也就是产品和服务对消费者的（）。

• A、刺激或激励
• B、价值或体会
• C、品质或品位
• D、有用性或效用

正确答案:D

第15题：

企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是（）。

• A、地理细分
• B、人口细分
• C、心理细分
• D、行为细分

正确答案:D

第16题：

并收购行为对消费者的影响有：（）

• A、给消费者造成了不方便的产品或服
• B、增加了消费者的选择余地
• C、减少了消费者的选择余地
• D、为消费者带来了统一、方便的产品或服务

正确答案:C,D

第17题：

原则上，某一产品的社会收益应用（）来衡量。

• A、消费者需求
• B、消费者支出
• C、消费者剩余
• D、消费者收益

正确答案:C

第18题：

售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务.

正确答案:正确

第19题：

根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为（）。

• A、现实消费者
• B、潜在消费者
• C、终端消费者
• D、生产资料消费者
• E、中间消费者

正确答案:A,B

第20题：

市场营销的本质是为了向消费者提供他们所满意的（）。

• A、产品
• B、声誉
• C、消费
• D、服务

正确答案:A

第21题：

第22题：

第23题：