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  • 第1题:

    依据评估机构的地位不同,公共部门绩效评估可以分为:()。

    • A、内部评估
    • B、个人绩效评估
    • C、组织绩效评估
    • D、外部评估

    正确答案:A,D

  • 第2题:

    试述完善我国社会保障绩效评估的原则和条件。


    正确答案: 社会保障绩效评估指标体系设计不仅要考虑各个指标之间的涵义、口径、计算方法、时间范围等也要衔接、统一,还应遵循以下原则:
    (1)科学性原则。
    (2)统一性原则。
    (3)可行性原则。
    (4)可比性原则。
    (5)整体性原则。
    评估条件是:
    (1)明确的绩效考评标准;
    (2)完整的信息;
    (3)科学权威的考评组织。
    注意事项:
    一、要注意评估方法的适用性;
    二、要注意评估员工的表现力
    三、要注意评估标准的合理性;
    四、要注意提高员工的满意度;
    五、要注意评估过程的完整性。

  • 第3题:

    绩效评估分为()。

    • A、个人绩效考评
    • B、组织绩效评价
    • C、个人绩效评估
    • D、组织绩效评估

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    从评估主体上分,绩效评估可分为()。

    • A、内部评估
    • B、外部评估
    • C、个人绩效评估
    • D、组织绩效评估

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    非营利组织人力资源的绩效评估包括() 

    • A、项目主管和部门主管的绩效评估  
    • B、操作性绩效评估  
    • C、员工的绩效评估  
    • D、自我绩效评估
    • E、秘书长和组织运作的绩效评估

    正确答案:A,C,E

  • 第6题:

    政府绩效评估的基本类型有()

    • A、内部评估和外部评估
    • B、个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估
    • C、政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估
    • D、定量评估和定性评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    绩效反馈的主要方式或手段是()

    • A、绩效评估指导
    • B、绩效评估计划
    • C、绩效评估管理
    • D、绩效评估面谈

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    配送中心运营绩效评估指标体系由()组成。
    A

    作业活动绩效评估

    B

    配送量价均衡评估

    C

    内部绩效评估

    D

    外部绩效评估


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    公共部门绩效评估的发展趋势:()。
    A

    绩效评估的服务化

    B

    绩效评估的制度化

    C

    绩效评估的规范化

    D

    绩效评估中强调公众导向


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    社会保障绩效评估的必要性是什么?

    正确答案: 开展社会保障部门进行绩效评估的必要性在于:
    1.开展社会保障绩效评估是社会保障体制改革的必然要求。
    2.开展社会保障绩效评估是推进我国社会保障事业进一步发展的重要环节。
    3.可以提高社会保障部门的绩效,降低运行成本。
    4.建立社会保障绩效评估机制是社保管理人员树立正确政绩观的需要。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    政府绩效评估的基本类型有:()。
    A

    内部评估和外部评估

    B

    个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估

    C

    政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估

    D

    定量评估和定性评估


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效反馈的主要方式或手段是()
    A

    绩效评估指导

    B

    绩效评估计划

    C

    绩效评估管理

    D

    绩效评估面谈


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    社会保障绩效评估的必要性是什么?


    正确答案: 开展社会保障部门进行绩效评估的必要性在于:
    1.开展社会保障绩效评估是社会保障体制改革的必然要求。
    2.开展社会保障绩效评估是推进我国社会保障事业进一步发展的重要环节。
    3.可以提高社会保障部门的绩效,降低运行成本。
    4.建立社会保障绩效评估机制是社保管理人员树立正确政绩观的需要。

  • 第14题:

    关于绩效评估的下列说法,正确的有()。

    • A、绩效评估的指标包括多个方面,但应以客户为中心
    • B、政府绩效评估实质上就是电子政务绩效评估
    • C、电子政务绩效评估是信息时代政府绩效评估的主要内容
    • D、绩效评估的目的是要持续地提高和改善绩效
    • E、电子政务绩效评估应与电子政务的任务和目标保持一致

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题:

    从评估对象上,可将公共部门绩效评估分为:()。

    • A、个人绩效评估
    • B、内部评估
    • C、组织绩效评估
    • D、外部评估

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    当代中国公共部门绩效评估的类型有()。

    • A、普适性的公共部门绩效评估
    • B、资源绩效评估
    • C、行业绩效评估
    • D、专项绩效评估

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    从评估机构的地位看,绩效评估可分为:()。

    • A、内部评估
    • B、个人绩效评估
    • C、组织绩效评估
    • D、外部评估

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    配送中心运营绩效评估指标体系由()组成。

    • A、作业活动绩效评估
    • B、配送量价均衡评估
    • C、内部绩效评估
    • D、外部绩效评估

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解,通过()管理闭环,促进员工提升能力与绩效,实现客服中心整体最佳绩效。

    • A、绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导
    • B、绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导
    • C、绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励
    • D、绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励

    正确答案:C

  • 第20题:

    问答题
    试述完善我国社会保障绩效评估的原则和条件。

    正确答案: 社会保障绩效评估指标体系设计不仅要考虑各个指标之间的涵义、口径、计算方法、时间范围等也要衔接、统一,还应遵循以下原则:
    (1)科学性原则。
    (2)统一性原则。
    (3)可行性原则。
    (4)可比性原则。
    (5)整体性原则。
    评估条件是:
    (1)明确的绩效考评标准;
    (2)完整的信息;
    (3)科学权威的考评组织。
    注意事项:
    一、要注意评估方法的适用性;
    二、要注意评估员工的表现力
    三、要注意评估标准的合理性;
    四、要注意提高员工的满意度;
    五、要注意评估过程的完整性。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    名词解释题
    社会保障绩效评估

    正确答案: 社会保障绩效评估,是根据管理效率、服务质量、公共责任、公众满意度等方面的判断,对社保部门在管理过程中的投入、产出、最终结果所体现出来的绩效进行评定和认可。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    依据评估机构的地位不同,公共部门绩效评估可以分为:()。
    A

    内部评估

    B

    个人绩效评估

    C

    组织绩效评估

    D

    外部评估


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    非营利组织人力资源的绩效评估包括()
    A

    项目主管和部门主管的绩效评估

    B

    操作性绩效评估

    C

    员工的绩效评估

    D

    自我绩效评估

    E

    秘书长和组织运作的绩效评估


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析