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客服中心员工激励中保健因素包括（）。A、工作带来的挑战性B、工作带来的安全保障C、工资D、福利期望E、工作带来的成就感

题目

客服中心员工激励中保健因素包括（）。

  • A、工作带来的挑战性
  • B、工作带来的安全保障
  • C、工资
  • D、福利期望
  • E、工作带来的成就感
相似考题

1.保健因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素,主要是内部因素,与工作内容有关,包括成就感、责任感、挑战性、赏识、个人成长和发展机会等。()此题为判断题(对，错)。

2.双因素激励理论分析，下列因素中哪种是激励因素?A、工资B、工作安全性C、工作富有成就感D、工作环境

3.在双因素理论中,影响人们行为的因素中的激励因素包括()。A.工作上的成就感B.工作带来的愉快C.职务上的责任感D.对未来发展的期望E.工作表现机会

4.激励—保健理论中涉及保健因素和激励因素，以下为激励因素的是()。A.企业政策现代企业管理教案B.工资水平C.工作上的成就感D.工作环境

更多“客服中心员工激励中保健因素包括（）。A、工作带来的挑战性B、工作带来的安全保障C、工资D、福利期望E、工作带来的成就感”相关问题

  • 第1题：

    关于双因素理论，下列说法不正确的是( )。

    A.保健因素不能起到激励员工的作用
    B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
    C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
    D.双因素理论又称激励一保健因素理论认为激励因素和保健因素

    答案：C
    解析：
    本题考查双因素理论的相关内容。选项C中“别人的认可”属于激励因素而非保健因素。因此选C。

  • 第2题：

    外源性动机强的员工看重的是（ ）。

    A.工作的挑战性
    B.工作带来的社会地位
    C.工作带来的成就感
    D.对组织的贡献

    答案：B
    解析：
    本题考查外源性动机的内容。外源性动机强的员工更看重工作带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。

  • 第3题：

    关于双因素理论，下列说法不正确的是（ ）。

    A.保健因素不能起到激励员工的作用
    B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
    C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
    D.双因素理论又称激励-保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

    答案：C
    解析：
    本题考查双因素理论的相关内容。激励因素有成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等，保健因素有组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等。选项C中“别人的认可”属于激励因素而非保健因素，因此选C。

  • 第4题：

    外源性动机强的员工看重的是( )。

    A.工作的挑战
    B.工作带来的社会地位
    C.工作带来的成就感
    D.对组织的贡献

    答案：B
    解析：
    外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。

  • 第5题：

    双因素激励理论中，工作富有成就感、工作的反馈、工资和工作的挑战性都属于保健因素。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    管理学的双因素理论认为，影响人们工作积极性的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。激励因素能够激发员工的工作兴趣并带来满意感，而保健因素能够消除人们的不满，但不会带来长久的满意感，下列属于保健因素的是（）。

    • A、适当丰富员工工作内容
    • B、改善工作条件和环境
    • C、给员工更多的晋升机会
    • D、及时评选并嘉奖先进

    正确答案:B

  • 第7题：

    外源性动机强的员工看重的是（）。

    • A、工作的挑战 
    • B、工作带来的社会地位 
    • C、工作带来的成就感 
    • D、对组织的贡献

    正确答案:B

  • 第8题：

    客服中心，属于保健因素有（）。

    • A、工作的安全保障
    • B、工资
    • C、福利
    • D、团队氛围
    • E、领导风格

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    多选题
    客服中心，属于保健因素有（）。
    A

    工作的安全保障

    B

    工资

    C

    福利

    D

    团队氛围

    E

    领导风格


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    非经济性薪酬主要包括( )
    A

    住房资助

    B

    工作带来的成就感

    C

    工作带来的趣味性

    D

    工作带来的挑战性

    E

    工作环境的舒适便利


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    管理学的双因素理论认为，影响人们工作积极性的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。激励因素能够激发员工的工作兴趣并带来满意感，而保健因素能够消除人们的不满，但不会带来长久的满意感，下列属于保健因素的是（）。
    A

    适当丰富员工工作内容

    B

    改善工作条件和环境

    C

    给员工更多的晋升机会

    D

    及时评选并嘉奖先进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    外源性动机强的员工看重的是（　　）。[2013年真题]
    A

    工作的挑战

    B

    工作带来的社会地位

    C

    工作带来的成就感

    D

    对组织的贡献


    正确答案： B
    解析：
    外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。

  • 第13题：

    外源性动机强的员工看重的是()。

    A:工作的挑战性
    B:工作带来的社会地位
    C:工作带来的成就感
    D:对组织的贡献

    答案：B
    解析：
    外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。因此，出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。

  • 第14题：

    关于双因素理论，下列说法不正确的是().

    A:保健因素不能起到激励员工的作用
    B:激励因素包括成就感、晋升、工作本身
    C:保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
    D:双因素理论又称激励一一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

    答案：C
    解析：
    本题考查双因素理论的相关内容.选项C中“别人的认可”属于激励因素而非保健因素，因此选C.

  • 第15题：

    关于双因素理论，下列说法不正确的是( )。


    A.激励因素能起到激励员工的作用

    B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身

    C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等

    D.双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

    答案：C
    解析：
    本题考查双因素理论。

    双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度，D项正确；

    激励因素：成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素，能够起到激励员工的作用，AB项正确；

    保健因素：组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素，C项中的别人的认可属于激励因素，C项错误。

  • 第16题：

    下列各选项中，（）属于双因素理论的激励因素。

    • A、工作本身带来的愉快
    • B、工资水平
    • C、人际关系
    • D、安全

    正确答案:A

  • 第17题：

    在双因素理论中，外在因素如工作条件，人事关系，工资待遇，福利安全等都属于（）。

    • A、公平因素
    • B、期望因素
    • C、保健因素
    • D、激励因素

    正确答案:B

  • 第18题：

    赫茨伯格的双因素理论又叫激励保健理论。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    关于双因素理论，下列说法正确的是（　）。

    • A、保健因素不仅能消除不满，而且能导致满足
    • B、激励因素包括成就感、责责任和晋升、工作本身等
    • C、保健因素包括人际关系、工资、别人的认可、组织政策等
    • D、工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用
    • E、该理论又称作激励——保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

    正确答案:B,D,E

  • 第20题：

    单选题
    福利为员工带来的激励作用不包括（　　）。
    A

    增加员工的收入

    B

    解除员工的后顾之忧

    C

    提高员工工作效率

    D

    保障员工的身心健康和家庭和睦


    正确答案： B
    解析：
    福利对员工的作用包括：①增加员工的收入；②解除员工的后顾之忧；③保障员工的身心健康和家庭和睦；④增加员工对企业的认同感，提高员工对组织的忠诚度。福利对企业的作用包括：①可以为企业合理避税；②可以为企业减少成本支出；③为企业吸引和保留人才；④提高员工工作效率；⑤激励员工。C项是福利为企业带来的作用。

  • 第21题：

    单选题
    管理学的双因素理论认为，影响人们工作积极性的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。激励因素能够激发员工的工作兴趣并带来满意感，而保健因素能够消除人们的不满，但不会带来长久的满感。（）属于保健因素。
    A

    适当丰富员工工作内容

    B

    改善工作条件和环境

    C

    给员工更多的晋升机会

    D

    及时评选并嘉奖先进


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客服中心员工激励中保健因素包括（）。
    A

    工作带来的挑战性

    B

    工作带来的安全保障

    C

    工资

    D

    福利期望

    E

    工作带来的成就感


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    美国心理学家赫茨伯格20世纪60年代提出了激励保健理论，下列因素的改善能激发员工的热情和积极性，称为激励因素：（）。
    A

    工作成绩得到领导和同事的认可

    B

    工作本身具有挑战性

    C

    工资提高

    D

    工作安全

    E

    工作责任感

    F

    工作富有成就感

    G

    个人发展的可能性


    正确答案： B,G
    解析： 暂无解析

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