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大数据时代下，客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。（）A、风险防控B、产品创新C、客户经营D、人才培养

题目

大数据时代下，客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。（）

  • A、风险防控
  • B、产品创新
  • C、客户经营
  • D、人才培养
相似考题

1.美宜佳便利店的业务范围涵盖了哪些方面？是否体现了生活服务中心这一定位？

2.行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用体现在哪些方面?

3.人力资源的重要作用体现在哪些方面？

4.行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用主要体现在哪些方面?

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题：

    客户服务中心的工作体现了（）的特性

    • A、人员密集
    • B、知识密集
    • C、业务密集
    • D、情绪化劳动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    （）由于其应用于客户服务的特性而被人们更亲切的称为客户服务中心。

    • A、呼叫中心
    • B、修理中心
    • C、抢救中心
    • D、信息中心

    正确答案:A

  • 第3题：

    客户服务中心为公司发挥的作用包括以下哪几个方面？（）

    • A、联络中心
    • B、信息中心
    • C、盈利中心
    • D、服务中心
    • E、营销中心

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    客户服务中心也往往成为客户服务流程的（）。

    • A、协调中心
    • B、语调中心
    • C、问题中心
    • D、信息中心

    正确答案:A

  • 第5题：

    客户服务中心是银行维系客户关系的重要纽带主要体现在以下哪些方面。（）

    • A、便捷
    • B、高效
    • C、标准
    • D、全面

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面？（）

    • A、服务价值：银行维系客户关系的重要纽带
    • B、渠道价值：银行降低服务成本的利器
    • C、营销价值：银行价值创造的新体现
    • D、信息价值：银行创新发展的源泉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    客户服务中心也往往成为客户服务流程的（）。
    A

    协调中心

    B

    语调中心

    C

    问题中心

    D

    信息中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    信息中心，大数据时代的内在要求（）
    A

    风险控制

    B

    产品创新

    C

    客户经营

    D

    技术创新


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客服中心成为信息中心是大数据时代的内在要求，该要求具体体现在。（）
    A

    风险防控

    B

    产品创新

    C

    客户经营

    D

    人才培养


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    美宜佳便利店的业务范围涵盖了哪些方面？是否体现了生活服务中心这一定位？

    正确答案： 美宜佳便利店的业务范围涵盖广泛，其经营的商品涵盖日常用品、包装食品、新鲜食品、冷冻冷藏品、年货、节日商品、书报杂志；其提供的便民服务主要有洗衣、包裹邮寄、快递、各项交费、银行转帐、交通卡充值等。美宜佳便利店通过丰富的便利商品和多样化便民服务，再加上多种购物方式和营销方式，成为了消费者的生活服务中心。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）由于其应用于客户服务的特性而被人们更亲切的称为客户服务中心。
    A

    呼叫中心

    B

    修理中心

    C

    抢救中心

    D

    信息中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    大数据时代下，客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。（）
    A

    风险防控

    B

    产品创新

    C

    客户经营

    D

    人才培养


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客服中心成为信息中心是大数据时代的内在要求，该要求具体体现在。（）

    • A、风险防控
    • B、产品创新
    • C、客户经营
    • D、人才培养

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    集镇在我国乡村社会总体系中发挥着重要作用，表现为（）。

    • A、经济中心
    • B、政治中心
    • C、文化中心
    • D、信息中心
    • E、服务中心

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    仓储的重要作用体现在哪些方面？


    正确答案: 降低运输成本、进行产品整合、协调供求、辅助市场销售。

  • 第16题：

    绩效考核在企业中的重要作用体现在哪些方面？


    正确答案: ⑴人员任用的依据。
    ⑵决定人员调配和职务升降的依据。
    ⑶人员培训的依据。
    ⑷确定劳动报酬的依据。
    ⑸员工激励的手段。
    ⑹平等竞争的前提。

  • 第17题：

    信息中心，大数据时代的内在要求（）

    • A、风险控制
    • B、产品创新
    • C、客户经营
    • D、技术创新

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    （）是大数据时代的内在要求。

    • A、远程银行
    • B、信息中心
    • C、人才中心
    • D、客户服务

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    客户服务中心是银行维系客户关系的重要纽带主要体现在以下哪些方面。（）
    A

    便捷

    B

    高效

    C

    标准

    D

    全面


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    绩效考核在企业中的重要作用体现在哪些方面？

    正确答案： ⑴人员任用的依据。
    ⑵决定人员调配和职务升降的依据。
    ⑶人员培训的依据。
    ⑷确定劳动报酬的依据。
    ⑸员工激励的手段。
    ⑹平等竞争的前提。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    仓储的重要作用体现在哪些方面？

    正确答案： 降低运输成本、进行产品整合、协调供求、辅助市场销售。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是大数据时代的内在要求。
    A

    远程银行

    B

    信息中心

    C

    人才中心

    D

    客户服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    集镇在我国乡村社会总体系中发挥着重要作用，表现为（）。
    A

    经济中心

    B

    政治中心

    C

    文化中心

    D

    信息中心

    E

    服务中心


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

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