两
三
四
五
第1题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质标准分为()三个等级。
第2题:
“蓝色扳手”服务业务等级评价分为几个等级?()
第3题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车服务质量标准分为()三个等级。
第4题:
按列车运行等级分类可分为()
第5题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
第6题:
快速旅客列车中的非空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。
第7题:
旅客列车服务质量标准划分为()个等级。
第8题:
铁路旅客列车服务质量标准可划分为()。
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
两
三
四
五
第12题:
小站、中等站、大站
特等站、大站、小站
特等站、大站、小站
一等站、二等站、三镪
第13题:
根据SLA中规定的网络服务等级,客户服务等级分为()个服务等级,并按客户服务等级要求进行周期性巡检。
第14题:
运用客车质量鉴定时,旅客列车等级分为()。
第15题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为()等级。
第16题:
列车运行等级可分为哪几类?()
第17题:
旅客列车服务质量标准划分几个等级?
第18题:
普通旅客列车中的空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。
第19题:
混编旅客列车中的空调、非空调车厢分别执行快速、普通旅客列车服务质量标准()
第20题:
一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个
小站、中间站、大站、特等站四个
小站、中间站、大站三个
小站、大站两个
第21题:
第22题:
第23题:
普通(快车、慢车)
快速
特快
动车组
部标站
第24题:
普通
快速
特快
硬座
软座