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单选题某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者给特邀媒体记者介绍了"老人摔倒无人扶"现象以及"青年人担心做好事反成被告"的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（）。A 实现社会管理B 促进社区互动C 提升社会意识D 推进社区照顾
题目
单选题
某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者给特邀媒体记者介绍了"老人摔倒无人扶"现象以及"青年人担心做好事反成被告"的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（）。
A
实现社会管理
B
促进社区互动
C
提升社会意识
D
推进社区照顾
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更多“某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者给特邀媒体记者介绍了"老人摔倒无人扶"现象以及"青年”相关问题
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第1题：
某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告’’的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是()。A:实现社会管理
B:促进社区互动
C:提升社会意识
D:推动社区照顾答案：B解析：所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社会事务，加强对公民权利和义务的了解，从而增强解决社会问题的能力、信心和技巧。 -
第2题：
某社区60岁以上老年人口占社区人口的17%，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是()。A:在社区张贴布告，发布招募消息，等待老人报名
B:向社区发放宣传单，推广居家养老的理念
C:开办社区讲座，宣传老人服务知识
D:主动与社区老人接触，介绍活动内容答案：D解析：考点：动员群众的技巧。 -
第3题：
社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是()。A:建立社区老人支持小组
B:动员医生上门为老人义诊
C:动员老人的亲友经常探望老人
D:联系养老机构为老人提供上门服务答案：A解析： -
第4题：
某社区有十多位军休老人。老人们回到社区生活后，觉得生活比较空虚，无所事事，闷闷 不乐。针对于此，社区为军休老人开展了多项活动，组织老人开展文艺晚会、利用老人的特长辅 助社区治安巡逻，通过服务，军休老人结识了很多新伙伴，精神饱满，生活充实。案例中，社会工作者为军休老人提供的服务包括()。A.实现角色转换
B.构建支持网络
C.发挥自身优势服务社会
D.增强人际关系
E.协助整合社会资源答案：A,B,C,D,E解析：本题考查的是优抚安置社会工作中，军休社会工作的内容。军休社会工作的内容主要包括：(1)协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务；(2)协助军休干部适应军休服务管理机构里的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观；(3)协助军休干部认识老龄化的过程，适应晚年生活；(4)协助军休干部发挥自身政治、经验、智力优势，力所能及地服务社会；(5)协助整合社会资源，拓深服务内容，拓宽服务领域，提高工作水平，提升生活质量；(6)协助依法维护军休干部的合法权益；(7)协助推动相关政策的制定和完善，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化；(8)协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作；(9)培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；(10)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。题中，军休老人通过参加文艺活动等，实现了从军队干部到社区居民的角色转变，也实现了工作与军休的角色转变；而军休老人协助治安巡逻，拓深了服务内容．拓宽了服务领域，有助于整合社会资源，并且发挥了自身特长服务社会；通过服务，军休老人结交了新伙伴，增强了人际关系，所以选项全部正确。 -
第5题：
社会工作者在学校组织学生定期在社区街道上拣垃圾。从学校社会工作的主要内容上来看，这属于（）。
- A、爱心公益活动
- B、参与社区发展工作
- C、开发运用社区资源
- D、学生小组活动
- E、关爱老人行动
正确答案:B -
第6题：
单选题社会工作者刘涛引导青年志愿者为社区孤寡老人提供床头陪聊服务，这属于（ ）救助措施。A整合社会力量
B整合社区资源
C建立社区支持网络
D注意发挥社区组织力量
正确答案： B解析： 社区层面的社会组织比较多，既有居民自治组织、社区党组织、经济合作组织这样的正式组织，也有居民自发建立的兴趣类、公益类非正式组织，还有一些非营利性的专业服务组织等。本题中社会工作者刘涛引导青年志愿者为孤寡老人提供床头陪聊服务，是社会工作者发挥社区组织的力量。 -
第7题：
单选题社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是（ ）。A由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务
B在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心
C帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组
D社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭
正确答案： C解析： -
第8题：
单选题某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（ ）。[2012年真题]A实现社会管理
B促进社区互动
C提升社会意识
D推动社区照顾
正确答案： B解析：
过程目标是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发掘和培育社区骨干的领导能力等。具体来说包括：①以人为中心，促进社区居民的成长和进步；②推动社区居民参与，培养民主精神；③提高社区居民的社会意识，尊重社区自决；④善用社区资源，满足社区需求，培养相互关怀和社区照顾的美德。题中，“促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德”，体现出的过程目标是提升社区居民的社会道德意识。 -
第9题：
单选题社会工作者小吴计划运用“非正式照顾”的策略为社会支持不足的独居老人提供服务，小吴适宜的做法是（ ）。A联系家政公司每周上门为老人打扫卫生
B联系社区居委会定期上门探访慰问老人
C联系日间照料中心每天中午为老人送餐
D联系老人亲戚朋友每周给其打一次电话
正确答案： B解析： -
第10题：
单选题社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是（ ）。（2013年真题）A由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务
B在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心
C帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组
D社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭
正确答案： D解析：
“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种：①将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等。②将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等。③将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。题中，B项更为符合“在社区照顾”实施策略的特点。 -
第11题：
单选题某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者给特邀媒体记者介绍了"老人摔倒无人扶"现象以及"青年人担心做好事反成被告"的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（）。A实现社会管理
B促进社区互动
C提升社会意识
D推进社区照顾
正确答案： A解析： 社区工作过程目标。 -
第12题：
单选题某社会工作者针对社区内老人较多的实际情况，在社区中组织了老人合唱队、老年人志愿服务小组，并向老人提供各种机会，帮助老人在社区内形成非正式的支持网络等，该社会工作者是通过利用社区的（ ）功能，以实现对老人的帮助的。A经济功能
B教育功能
C社会参与功能
D社会控制功能
正确答案： A解析： -
第13题：
为解决某社区部分老人洗澡不便的问题，社会工作者小方与邻近社区的某物流公司多次协调，将职工浴室开放给社区老人，并为社区行动不便的老人提供接送服务。小方争取的资源属于()。A:社区内部资源
B:社区外部资源
C:正式资源
D:非正式资源
E:物力资源答案：B,D,E解析：正式资源一般包括政府财政资源，或者经过合法登记注册的非政府组织的资源，其特点是需要通过正式申请程序才能够获得和使用；非正式资源一般是指那些属于个人的资源，只要私人同意就可以使用。 -
第14题：
某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁以上的老人占总人口的19．5％，而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现，一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难：一些老人经济条件虽好，但子女不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。
针对以上情况，社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助；二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾。
问题：
? ?1．该服务计划满足了老人的哪些需求?还有哪些需求没有得到满足?
?2．如何建构社区支持网络来满足该社区老人的需求?答案：解析：1．案例中所呈现老人的需要包括：健康维护(一些老人年老体衰，行动不便)、经济保障(一些老人没有退休金，生活困难)、就业休闲、社会参与(一些老人经济条件虽好，子女不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台)、安全保障(一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障)等方面的问题。上述案例中提到“社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助；二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾”，这仅仅是满足了经济困难的老人的物质援助和行动不便老人的照料需要；而其他老人的精神慰藉、发挥余热、亲情满足及权益保障方面的需要尚未得到满足。 2．构建社区支持网络来满足该社区老人的需求，应该做到：社会工作者继续挖掘社区的资源，运用专业方法为老人搭建服务平台，包括：
(1)联系社区民警及司法部门，为老人提供法律咨询及援助。
(2)联系社区组织，运用社区资源，开展老人兴趣小组、举办文化康乐活动。
(3)鼓励低龄行动方便的老人参与社区服务，组织老人义工队伍，发挥老人余热。
(4)开展社区孝心行动，搭建亲子服务平台，鼓励老人子女参与关心长者行动。
(5)建立老人的自助互助网络、邻里互助网络、社区紧急支援网络、老人家属支援网络等。 -
第15题：
社会工作者谢军发现他所在的社区内老人居多，允其是独居老人。，谢军服务机构组织为独居老人开办老人公寓，组织老年人参加老年人活动站、老年人活动小组，还为患有疾病的老人提供健康辅导等。社会工作者谢军的这些服务属于（ ）。A.经营性服务
B.健康服务
C.养老服务
D.文化教育服务
E.互动服务答案：B,C,D解析：以家庭居住小区为主要活动场所的老年人，社区组织为他们提供了多种类型的福利服务，丰富了他们的物质文化生活，从社区服务的角度来说，主要有以下几种：一是养老服务，例如开办小区敬老院，老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤寡老人（或独居老人）服务；二是文化教育服务，如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等；三是健康服务，如老年人健康辅导、心理咨询、家庭病床、老年知识讲座等；四是再就业服务，进行劳务中介，使低龄健康老人发挥余热；五是婚姻服务，例如老年人婚姻介绍说，金婚、银婚纪念活动等。 -
第16题：
社会工作者刘涛引导青年志愿者为社区孤寡老人提供床头陪聊服务，这属于（ ）救助措施。
- A、整合社会力量
- B、整合社区资源
- C、建立社区支持网络
- D、注意发挥社区组织力量
正确答案:D -
第17题：
某社区社工定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社工特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社工顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社工的上述工作实现的过程目标是（）
- A、实现社会管理
- B、促进社区互动
- C、提升社会意识
- D、推进社区照顾
正确答案:B -
第18题：
单选题某社区60岁以上老年人口占社区总人口的17%，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立"老人互助社"。社会工作者在招募"老人互助社"成员时，最有效的做法是（）。A在社区张贴布告，发布招募信息，等待老人报名
B向社区发放宣传单，推广居家养老的理念
C开办社区讲座，宣传老人服务知识
D主动与社区老人接触，介绍活动内容
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题案例二 某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系也比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁及以上老人占总人口19.5%，而且，高龄老人数量较多，社会工作者在日常工作中发现：一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。 针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。[2013年真题] 【问题】 1．该服务计划满足了老年人的哪些需求？还有哪些需求没有得到满足？ 2．如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求？正确答案： 1.(1)老年人的需求包括:健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、后事安排、一条龙照顾等。
(2)案例中,该服务计划满足了老年人的以下需求:
①经济保障需求,如在该服务计划中,社会工作者协助贫困老人获得经济补助;
②健康维护需求,如在该服务计划中,社会工作者请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。
(3)案例中,该服务计划尚未满足老年人的需求包括:
①婚姻家庭需求。一些老年人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞,家庭支持系统的作用没有发挥出来,社区老人服务计划没有涉及此项,老年人的婚姻家庭需求未能得到满足。
②就业休闲需求。一些老年人反映社区文化活动太少,缺少展示才艺的舞台,社区老人服务计划没有涉及此项,老年人的就业休闲需求未能得到满足。
③居家安全需求。一些老年人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障,老年人的居家安全需求没有得到满足。
④一条龙照顾需求。该社区老龄化程度高,高龄老人数量较多,他们都有被照顾的养老需求,应依据自身、所在家庭和社区的情况选择居家养老、社区照顾、院舍照顾等不同类型的服务。但在该社区中,部分老年人无法享受居家养老,社区照顾和院舍服务也并不健全,老年人养老所需的一条龙照顾需求并没有实现。
2.有效动员老年人的社会支持系统要求社会工作者有“家庭思维”。“家庭思维”是指把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。这一关系系统对老年人的生活有重大影响,是老年人与人交往并获得支持的基本来源。社会支持系统的工作主要包括老年伴侣的工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老年人与社会相融合方面的工作。
(1)在老年伴侣工作方面,社会工作者要帮助老年夫妇作婚姻生活回顾,提供一个机会,让老年人可以从一个全新的角度讲述自己的故事,追寻往事,从中获得意义。婚姻生活回顾还可能有工具性价值,可以帮助老年夫妇识别和解决早年的冲突。
(2)家庭体系的工作主要包括以下四项内容:
①帮助家庭超越当前阻碍,代表老年人把家庭动员起来;
②识别成功的家庭应对技能,并根据需要拓展新的技能;
③帮助老年人及其家人把有冲突的需求排出先后次序;
④重点为老年人制订一个行动方案,帮助家人治疗旧伤、处理积怨。
(3)照顾人支持体系。照顾老年人常常会承受许多压力,诸如照顾关系缺乏互惠性、与社会隔离、照顾工作繁重等。社会工作者可以开办照顾人支持小组以维系照顾人,给他们提供情绪上的支持和具体的建议,让照顾事宜效率更高、更有收获,还可以鼓励照顾人自我保健。
(4)促进老年人与社会相融合。社会工作者为老年人设计不同类型的活动方案,制定不同年龄段老年人共同参加的社区活动项目,以促进老年人与社会的融合。在设计社会融合方案时,要充分考虑老年人群体的差异性,在参与水平上应有所区别。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。 下列做法中，最合适的是( )。A建立社区老人支持小组
B动员医生上门为老人义诊
C动员老人的亲友经常探望老人
D联系养老机构为老人提供上门服务
正确答案： D解析： -
第21题：
单选题某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是( )A实现社会管理
B促进社区互动
C提升社会意识
D推进社区照顾
正确答案： A解析： -
第22题：
单选题社会工作者在学校组织学生定期在社区街道上拣垃圾。从学校社会工作的主要内容上来看，这属于（）。A爱心公益活动
B参与社区发展工作
C开发运用社区资源
D学生小组活动
E关爱老人行动
正确答案： E解析： 学校社会工作者与社区的关系是一种专业关系，一切参与都是为了增进学校与社区的相互了解和良好互动。促进社区环境卫生的改善，属于参与社区发展工作。 -
第23题：
多选题某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）A联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构
B撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设
C组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务
D开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据
E在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流
正确答案： E,A解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是（ ）。[2013年真题]A建立社区老人支持小组
B动员医生上门为老人义诊
C动员老人的亲友经常探望老人
D联系养老机构为老人提供上门服务
正确答案： A解析：
互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。具体做法是社区社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强其解决问题的能力。题中，空巢和独居老人生活上具有相同的问题，所以社会工作者将其组织起来，建立社区老人支持小组，加强相互间的交流，增强他们解决问题的能力。