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多选题下列对个人U盾发放环节描述正确的有().A客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。B现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人,确认客户本人在申请表上签字。C网点向客户发放U盾时,应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。D具备条件的营业网点应在客户领取U盾后,引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书,指导客户使用和操作。

题目
多选题
下列对个人U盾发放环节描述正确的有().
A

客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。

B

现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人,确认客户本人在申请表上签字。

C

网点向客户发放U盾时,应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。

D

具备条件的营业网点应在客户领取U盾后,引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书,指导客户使用和操作。


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  • 第1题:

    个人客户申领U盾可通过()办理。

    • A、工商银行门户网站
    • B、个人网上银行
    • C、U盾生产厂商
    • D、工商银行营业网点

    正确答案:D

  • 第2题:

    营业终了,柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息,根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物,并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量,确保().

    • A、发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
    • B、领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
    • C、发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
    • D、发出U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。

    正确答案:A

  • 第3题:

    若客户自带U盾,柜员应审核介质上是否有“金融e通道”、“U盾”或“金融@家”、“二代U盾”的标志,是否有(),并注明“自带证书”字样。

    • A、8位个人证书序列号
    • B、9位个人证书序列号
    • C、10位个人证书序列号
    • D、小e安全检测标志

    正确答案:C

  • 第4题:

    关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。

    • A、柜员必须将U盾发放给客户本人
    • B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
    • C、柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
    • D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份

    正确答案:C

  • 第5题:

    网点向普通个人客户发放U盾时,应同时发放()。

    • A、U盾的使用说明书
    • B、U盾配套光盘
    • C、U盾相应配件
    • D、U盾密码信封

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    个人客户注册电子银行,向客户发放U盾时,现场授权人员或现场管理人员应()。

    • A、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致
    • B、监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人
    • C、向客户提示U盾安全常识
    • D、向客户发放安全宣传折页(手册)

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    单选题
    若客户自带U盾,柜员应审核介质上是否有“金融e通道”、“U盾”或“金融@家”、“二代U盾”的标志,是否有(),并注明“自带证书”字样。
    A

    8位个人证书序列号

    B

    9位个人证书序列号

    C

    10位个人证书序列号

    D

    小e安全检测标志


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    网点向普通个人客户发放U盾时,应同时发放()。
    A

    U盾的使用说明书

    B

    U盾配套光盘

    C

    U盾相应配件

    D

    U盾密码信封


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户申领U 盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下哪些操作行为属于工商银行对个人电子银行客户身份识别的要求?()
    A

    在办理个人电子银行注册时,务必客户本人办理。

    B

    严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行,务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。

    C

    要严格核对客户身份证件,并进行证件照片与本人的比对。

    D

    营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    个人客户注册电子银行,向客户发放U盾时,现场授权人员或现场管理人员应()。
    A

    审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致

    B

    监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人

    C

    向客户提示U盾安全常识

    D

    向客户发放安全宣传折页(手册)


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    个人网上银行U盾客户申请注册手机银行(WAP)业务后,可在手机银行(WAP)中使用U盾进行身份认证。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列对个人U盾发放环节描述正确的有().

    • A、客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。
    • B、现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人,确认客户本人在申请表上签字。
    • C、网点向客户发放U盾时,应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。
    • D、具备条件的营业网点应在客户领取U盾后,引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书,指导客户使用和操作。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    以下操作不正确的有()

    • A、客户凭与身份证号码一致的驾驶证办理个人网上银行注册
    • B、客户凭已过期的身份证办理个人网上银行注销
    • C、为客户追加客户自带的有10位个人证书序列号的U盾
    • D、个人网上银行客户注册时未追加U盾,也未追加口令卡

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括()。

    • A、指导客户修改电子银行登录密码
    • B、审核柜员按要求审核客户身份
    • C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致
    • D、监督柜员将U盾发放给客户本人

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下关于U盾(个人客户)的说法不正确的有()

    • A、U盾(个人客户)申请后只能通过工行内部管理系统进行下载
    • B、U盾(个人客户)密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作
    • C、U盾(个人客户)展期只能通过工行内部管理系统进行操作
    • D、二代U盾需灌入密钥

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    关于个人网上银行对外转账限额的规定,下面的描述哪项不正确?()

    • A、静态密码的客户转账的每笔金额和当日累计金额均有限制。
    • B、U盾客户办理对外转账必须使用U盾。
    • C、口令卡的客户转账的每笔金额和当日转账累计金额均有限制。
    • D、U盾客户每日转账金额不得超过5万。

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括()。
    A

    指导客户修改电子银行登录密码

    B

    审核柜员按要求审核客户身份

    C

    审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致

    D

    监督柜员将U盾发放给客户本人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    营业中,现场主管对电子银行U盾(口令卡)、电子密码器发放业务风险控制,下列说法正确的有().
    A

    审查柜员是否按要求审核客户身份

    B

    审查柜员是否要求代理人提交本人和被代理人身份证件,并通过联网核查系统核实

    C

    审核申请表上打印的U盾(口令卡)、电子密码器凭证号和发放给客户的序号是否一致

    D

    监督柜员将U盾(口令卡)、电子密码器发放给客户本人

    E

    监督柜员发放给U盾(口令卡)、电子密码器时,是否做到提示电子银行业务风险


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    营业终了,柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息,根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物,并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量,确保().
    A

    发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。

    B

    领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。

    C

    发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。

    D

    发出U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于个人网上银行客户正确使用U盾的描述错误的是:()
    A

    U盾应从我行或指定的合作机构获得。

    B

    持有U盾的客户应妥善保管U盾及密码。

    C

    客户在网上银行办理相关业务时,应按照系统的提示将U盾插入计算机,在系统返回交易成功的信息后,及时将U盾从计算机上拔出。

    D

    客户登录网上银行时应插入U盾,退出网上银行后及时拔出U盾。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。
    A

    柜员必须将U盾发放给客户本人

    B

    现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人

    C

    柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息

    D

    现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下关于U盾(个人客户)的说法不正确的有()
    A

    U盾(个人客户)申请后只能通过工行内部管理系统进行下载

    B

    U盾(个人客户)密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作

    C

    U盾(个人客户)展期只能通过工行内部管理系统进行操作

    D

    二代U盾需灌入密钥


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析