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单选题在筛选客户时，客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类，其中不包括按（）划分。A 客户身份信息B 客户资产规模C 客户开户时间D 客户账户性质

题目
单选题
在筛选客户时，客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类，其中不包括按（）划分。
A

客户身份信息

B

客户资产规模

C

客户开户时间

D

客户账户性质

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1.一般将银行营销的客户经理划分为五个等级，其中不包括( )。A．高级客户经理B．初级客户经理C．一级客户经理D．二级客户经理

2.以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交

3.在“提醒处理情况查询”中，筛选条件中，可输入项有提醒类型、提醒名称、处理标志和（）。A、客户经理B、推送日期C、客户号D、所属网点

4.在货源投放和服务提供上，可以在原有货源投放模型中对紧俏货源加入（）筛选一项。A客户分类B客户价值C客户关系D服务项目

更多“在筛选客户时，客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类，其中不包括按（）划分。”相关问题

  • 第1题：

    客户经理查询潜在客户时不能通过以下哪种情况进行筛选查询（）

    • A、客户手机号
    • B、客户姓名
    • C、所在机构
    • D、客户性别

    正确答案:C

  • 第2题：

    在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理管理客户清单用于查询（）管理的客户量明细。客户经理可以按照客户等级、客户的资产规模、负债规模等多种条件进行筛选查询。

    • A、现金柜员
    • B、客户经理
    • C、营业经理
    • D、非现金柜员

    正确答案:B

  • 第3题：

    以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。

    • A、根据客户与企业的关系进行分类
    • B、根据客户对企业的价值进行分类
    • C、按客户信用度
    • D、按客户忠诚度

    正确答案:A

  • 第4题：

    信息加工的程序应按照以下哪个进行？（）

    • A、筛选—鉴别—排序—初步激活—编写
    • B、鉴别—筛选—排序—初步激活—编写
    • C、鉴别—筛选—初步激活—排序—编写
    • D、鉴别—排序—筛选—初步激活—编写

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户代码建立流程顺序是（）。 ①下载 ②筛选 ③编码 ④建档 ⑤调研

    • A、①②③⑤④
    • B、①③②⑤④
    • C、①②⑤④③
    • D、①②③⑤④

    正确答案:A

  • 第6题：

    支行哪种权限的用户可以使用客户筛选功能（）

    • A、营业厅主任
    • B、客户经理
    • C、大堂经理
    • D、支行主管

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    在调查建档后，每个客户经理、每个基层行社都要及时对客户信息进行筛选、认定，根据客户需求，将客户划分为（）
    A

    存款类客户

    B

    贷款类客户

    C

    综合类客户

    D

    服务类客户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理管理客户清单用于查询（）管理的客户量明细。客户经理可以按照客户等级、客户的资产规模、负债规模等多种条件进行筛选查询。
    A

    现金柜员

    B

    客户经理

    C

    营业经理

    D

    非现金柜员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    目标客户筛选功能是为了满足客户经理针对已持有工商银行不同产品的客户群进行信息筛选和查询，实现交叉销售，提高客户产品渗透率，主要包括（）？
    A

    客户类信息筛选

    B

    产品类信息筛选

    C

    渠道类信息筛选

    D

    卡内信息删选


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列关于专家理财支持系统的说法正确的是（）。
    A

    客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户

    B

    帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组，并可以将其所管的未签约客户进行签约操作

    C

    具有市场细分功能

    D

    可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    支行哪种权限的用户可以使用客户筛选功能（）
    A

    营业厅主任

    B

    客户经理

    C

    大堂经理

    D

    支行主管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户经理查询潜在客户时不能通过以下哪种情况进行筛选查询（）
    A

    客户手机号

    B

    客户姓名

    C

    所在机构

    D

    客户性别


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信息加工应该按照（）程序进行。

    • A、鉴别-筛选-排序-初步激活
    • B、鉴别-排序-筛选-初步激活
    • C、初步激活-筛选-排序-鉴别
    • D、初步激活-排序-筛选-鉴别

    正确答案:A

  • 第14题：

    客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼，下列提炼信息的流程中正确的是（）。

    • A、筛选—比较—分类—萃取
    • B、筛选—比较—萃取—分类
    • C、筛选—萃取—比较—分类
    • D、筛选—分类—比较—萃取

    正确答案:D

  • 第15题：

    下列关于专家理财支持系统的说法正确的是（）。

    • A、客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户
    • B、帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组，并可以将其所管的未签约客户进行签约操作
    • C、具有市场细分功能
    • D、可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。

    • A、新客户
    • B、忠诚客户
    • C、流失客户
    • D、中小商户

    正确答案:D

  • 第17题：

    目标客户筛选功能是为了满足客户经理针对已持有工商银行不同产品的客户群进行信息筛选和查询，实现交叉销售，提高客户产品渗透率，主要包括（）？

    • A、客户类信息筛选
    • B、产品类信息筛选
    • C、渠道类信息筛选
    • D、卡内信息删选

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    在筛选客户时，客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类，其中不包括按（）划分。

    • A、客户身份信息
    • B、客户资产规模
    • C、客户开户时间
    • D、客户账户性质

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括（　）
    A

    在个人客户营销系统（PBMS）系统中，客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单，筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。

    B

    理财经理根据客户名单筛选目标客户，根据系统显示的客户信息开展客户分类，按不同类别客户分别开展客户电话约访。

    C

    成功邀请客户后，理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。

    D

    理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在筛选客户时，客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类，其中不包括按（）划分。
    A

    客户身份信息

    B

    客户资产规模

    C

    客户开户时间

    D

    客户账户性质


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在接触营销模块中理财产品客户筛选（）只能查看自己管理的客户筛选清单
    A

    支行客户经理

    B

    网点客户经理

    C

    支行业务负责人

    D

    网点业务负责人


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    客户经理只能通过“灵活查询”功能筛选目标客户群导入“自定义任务”处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信息加工应该按照（）程序进行。
    A

    鉴别-筛选-排序-初步激活

    B

    鉴别-排序-筛选-初步激活

    C

    初步激活-筛选-排序-鉴别

    D

    初步激活-排序-筛选-鉴别


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼，下列提炼信息的流程中正确的是（）。
    A

    筛选—比较—分类—萃取

    B

    筛选—比较—萃取—分类

    C

    筛选—萃取—比较—分类

    D

    筛选—分类—比较—萃取


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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