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单选题在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）。A 公众B 媒体C 政府D 利益相关者

题目
单选题
在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）。
A

公众

B

媒体

C

政府

D

利益相关者

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1.对公共危机利益相关人的恢复管理有误的是()A、利益相关人是指在危机中的直接受害者B、对利益相关人的恢复，包括生理、心理两个方面C、对危机恢复小组可采取物质激励的方式D、目前，我国越来越重视对危机后心理伤害的恢复管理

2.以SARS危机事件为例，理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息，能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一B. 在SARS危机事件中，大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施，树立公共部门的良好形象，获得了民众的支持C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施，保持了社会正常运转，利于危机的解决D. 应将媒体作为当合政府的喉舌，在危机事件中充分传播积极信息，稳定社会

3.媒体在公共部门危机管理中的作用理解有误的是()A. 在当代信息社会中，媒体是除了政府之外向公众提供各种信息的最主要渠道B. 媒体引导公众情绪，帮助政府赢得社会支持C. 为政府危机决策提供信息支持D. 媒体在曝光危机可起到“安全阀”的作用

4.相关利益主体为了预防与应对突发事件而彼此合作、形成合力的过程就是()A.社会危机B.应急管理C.危机管理D.公共危机

更多“单选题在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）。A 公众B 媒体C 政府D 利益相关者”相关问题

  • 第1题：

    政府在危机应对时，应该根据情况设立专门避难场所，建立起政府与受害者和相关公众之间的沟通平台，争取媒体、受害者和其他相关公众的理解和支持。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    公共危机管理预警机制具有的功能主要包括（）

    • A、信息收集与分析
    • B、公共危机预报
    • C、危机监测
    • D、信息发布与媒体管理
    • E、信息沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    政府在沟通当中，一方面要与利益相关者沟通；第二要做好发言人的角色；第三要（）。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。

    • A、引导媒体帮助政府做好危机中的发布工作
    • B、引导群众帮助政府处理好突发事件
    • C、做好危机的发布工作
    • D、做出正确的决策

    正确答案:A

  • 第4题：

    掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。

    • A、政府危机公关的功能
    • B、政府危机公关的客体
    • C、政府危机公关的内容
    • D、政府危机公关的主体

    正确答案:D

  • 第5题：

    单选题
    掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。
    A

    政府危机公关的功能

    B

    政府危机公关的客体

    C

    政府危机公关的内容

    D

    政府危机公关的主体


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）。
    A

    帮助公众理解他们的生命、感觉和价值观的事实

    B

    让公众更好地理解危机

    C

    使公众能够直接面对媒体

    D

    使公众能够倣出理智的决定


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    危机管理中，对媒体作用的理解错误的是（）。
    A

    媒体代表公众时刻关注、监视危机处理的进展

    B

    媒体既引导公众，又需要满足公众需求

    C

    媒体不能也不应该成为政府的喉舌

    D

    媒体既受政府制约，又在一定程度上影响政府


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在公共危机中，危机沟通的最主要的目是（）。
    A

    保障政府的部门利益

    B

    提升政府的形象

    C

    提高公民的危机意识

    D

    保障公民的权利


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的（）？
    A

    在危机潜伏期，帮助政府发现危机，将潜在危机处理在萌芽状态

    B

    危机突发期，正确引导舆论，促进危机解决

    C

    媒体与政府一起积极面对危机

    D

    媒体塑造政府危机管理良好形象

    E

    媒体满足公众信息需求，保持社会正常运转答


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时的专家小组不包括（）
    A

    危机管理专家

    B

    危机恢复小组成员

    C

    利益相关者的代表

    D

    组织高层管理者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    政府在危机应对时，应该根据情况设立专门避难场所，建立起政府与受害者和相关公众之间的沟通平台，争取媒体、受害者和其他相关公众的理解和支持。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（）
    A

    危机反应人员

    B

    利益相关者

    C

    危机受害者

    D

    所有潜在的危机恢复对象


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于公共危机管理中媒体作用的是（）。

    • A、提供决策方案
    • B、发现危机征兆
    • C、引导公众情绪
    • D、满足信息需求

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的（）？

    • A、在危机潜伏期，帮助政府发现危机，将潜在危机处理在萌芽状态
    • B、危机突发期，正确引导舆论，促进危机解决
    • C、媒体与政府一起积极面对危机
    • D、媒体塑造政府危机管理良好形象
    • E、媒体满足公众信息需求，保持社会正常运转答

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    CMSS结构中，负责分析危机的影响危机造成的公众和利益相关者对组织的看法，并提出改善建议的是（）

    • A、咨询形象管理部
    • B、公众与媒体管理部门
    • C、高层权威
    • D、督导权威

    正确答案:B

  • 第16题：

    单选题
    在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
    A

    政府

    B

    民众

    C

    受害者

    D

    媒体


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    以下属于公共危机管理中媒体作用的是（）。
    A

    提供决策方案

    B

    发现危机征兆

    C

    引导公众情绪

    D

    满足信息需求


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    危机管理中地方政府对于媒体的态度，实质上是地方政府的一个（）问题。
    A

    政策选择

    B

    管理效能

    C

    危机训练

    D

    信息沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。
    A

    政府的公众沟通

    B

    政府的危机处理

    C

    政府的冲突调解

    D

    政府的危机沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    CMSS结构中，负责分析危机的影响危机造成的公众和利益相关者对组织的看法，并提出改善建议的是（）
    A

    咨询形象管理部

    B

    公众与媒体管理部门

    C

    高层权威

    D

    督导权威


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在公共危机管理中，政府与媒体的沟通原则正确的有（）。
    A

    将媒体管理纳入管理

    B

    保持与媒体的密切关系

    C

    确立危机信息发布机制

    D

    确保信息沟通的有效性和权性


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    政府在沟通当中，一方面要与利益相关者沟通；第二要做好发言人的角色；第三要（）。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。
    A

    引导媒体帮助政府做好危机中的发布工作

    B

    引导群众帮助政府处理好突发事件

    C

    做好危机的发布工作

    D

    做出正确的决策


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在公共危机处理过程中，危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是（）。
    A

    以政府为中心的思考方式

    B

    以受众为中心的思考方式

    C

    以媒体为中心的思考方式

    D

    以自身为中心的思考方式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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