对
错
第1题:
“信e贷”客户信息采集中身份信息,包括客户类型、证件信息等。
第2题:
开立个人储蓄账户下列说法不正确的是().
第3题:
开立个人账户的客户身份识别,须留存客户身份证件的复印件的情况有()。
第4题:
下列关于挂失后续处理时对疑义客户强化客户身份识别措施的表述,不正确的是()。
第5题:
柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件。()
第6题:
下列关于在对客户开户身份证件审核中发现有疑义的,应采取的强化识别表述,不正确的是()。
第7题:
对
错
第8题:
禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户
客户信息的采集应规范,准确,严禁任意输入不合法,不规范的客户信息
客户需要修改自己的基本信息,应持有效身份证件
客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致,请客户到开户行办理
客户信息的修改,账户重归户等操作,不需要主管授权
第9题:
农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息
客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息
农业银行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息
农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
个人客户到我*行营业网点查询电话汇款信息的,凭本人有效身份证件、卡(卡号),免填单。
核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。
根据卡号,通过“0204对私客户信息查询”等交易核查综合业务系统中的信息与递交的证件是否一致。
根据卡号和客户要求,通过“3185电话汇款查询”交易,手工输入卡号、顺序号,进行信息查询
第13题:
在与客户接触过程中,如能获得客户证件、卡号等信息,应在大堂IPAD中输入这些信息,准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息,进行精确营销。
第14题:
出现以下哪种情况时,各级公司业务管理、销售等部门应重新收集、核实,并及时在系统中登记客户变更后的相关信息、留存变更后的身份信息资料与相关客户身份识别工作记录()
第15题:
持港澳台居民居住证的客户,身份识别规则有()。
第16题:
开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()。
第17题:
开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()。
第18题:
K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应审核()
第19题:
客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户信息。不留存客户身份证件的复印件。
客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。
如没有客户的身份信息,则自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。
第20题:
第21题:
客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息。
客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。
如没有该客户的身份信息,则自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。
第22题:
对
错
第23题:
对
错