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更多“导游人员在旅游( )阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。”相关问题
  • 第1题:

    旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。

    A、旅游准备阶段

    B、旅游初期阶段

    C、旅游中期阶段

    D、旅游结束阶段


    正确答案:C

  • 第2题:

    导游人员在旅游的()阶段工作最为艰巨,也是最容易出差错的

    A:初期
    B:中期
    C:中后期
    D:后期

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    在旅游活动的初期阶段最容易出差错,导游员的工作最难。因此,要求导游员精神高度集中,对任何事不得掉以轻心。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    导游人员在游览的()工作最为艰巨,难度最大。

    • A、初期阶段
    • B、中间阶段
    • C、结束阶段
    • D、接团阶段

    正确答案:B

  • 第5题:

    导游人员在旅游()阶段的工作最为艰巨,也最容易出错。

    • A、准备
    • B、初期
    • C、中期
    • D、结束

    正确答案:C

  • 第6题:

    在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。

    • A、共同的工作环境
    • B、共同的工作对象
    • C、共同的工作任务

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    导游人员在游览的()工作最为艰巨,难度最大。
    A

    初期阶段

    B

    中间阶段

    C

    结束阶段

    D

    接团阶段


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在旅游活动()阶段最容易出差错,导游员的工作最难。因此,要求导游员精神高度集中,对任何事不得掉以轻心。
    A

    初期

    B

    中期

    C

    后期

    D

    所有


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    旅游团在旅游中期阶段,导游人员的任务最重,也最容易出差错。这就要求导游人员在工作中应做到(  )。
    A

    保持精神高度集中,讲解要精彩

    B

    合理安排日程,活动项目宜精不宜多

    C

    游览活动要更有计划性,更多强调注意事项

    D

    切实做好生活服务,特别对老弱病残者给予特殊照顾

    E

    多组织些轻松愉快的参观游览活动并作生动精彩的讲解,耐心回答他们提出的各种问题


    正确答案: D,E
    解析:
    旅游团在旅游中期阶段,导游人员在工作中应做到:①保持精神高度集中,讲解要精彩;②游览活动要更有计划性,更多强调注意事项;③切实做好生活服务,特别对老弱病残者给予特殊照顾。

  • 第10题:

    单选题
    导游人员在旅游(  )阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
    A

    准备

    B

    初期

    C

    中期

    D

    结束


    正确答案: D
    解析:
    随着时间的推移、旅游活动的开展以及相互接触的增多,旅游团成员之间、游客与导游人员之间越来越熟悉,游客开始感到轻松愉快,会产生一种平缓、轻松的心态。但是,正由于这种心态的影响,游客往往忘却了控制自己,常常自行其是,甚至出现一些反常言行及放肆、傲慢、无理的行为。因此导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。

  • 第11题:

    判断题
    导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    总体看,导游员在旅游活动的(   )阶段的工作最为艰巨。
    A

    准备

    B

    初期

    C

    个性表露

    D

    旅行结束


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    总体看,导游员在旅游活动的( )阶段的工作最为艰巨。

    A.准备

    B.初期

    C.个性表露

    D.旅行结束


    正确答案:C

  • 第14题:

    导游人员要留出充裕的自由活动时间,多做提醒工作,必要时做一些弥补和补救工作。这是导游人员在哪个旅游活动阶段的服务技巧?()

    • A、初期阶段
    • B、中期阶段
    • C、中前期阶段
    • D、结束阶段

    正确答案:D

  • 第15题:

    在旅游活动()阶段最容易出差错,导游员的工作最难。因此,要求导游员精神高度集中,对任何事不得掉以轻心。

    • A、初期
    • B、中期
    • C、后期
    • D、所有

    正确答案:B

  • 第16题:

    导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满


    正确答案:正确

  • 第17题:

    导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    关于导游人员概念表述正确的有()。

    • A、导游人员是指取得导游资格证的人员
    • B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员
    • C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员
    • D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务
    • E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

    正确答案:D,E

  • 第19题:

    多选题
    导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为(  )。
    A

    导游服务是旅游接待的核心和纽带

    B

    旅游者离不开导游人员

    C

    导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销

    D

    导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收

    E

    导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平


    正确答案: B,A
    解析:
    A项,导游服务是旅游接待服务的核心和纽带,正是通过导游服务,才把旅游接待服务中的其他各项服务联系起来,使之相互配合,协同完成旅游接待任务;C项,商品和旅游纪念品的开发、生产和促销是发展旅游业的重要组成部分,在促销商品过程中,导游人员的作用举足轻重;D项,导游人员直接为游客服务,为他们提供语言翻译服务、导游讲解服务、旅行生活服务以及各种代办服务,收取服务费和手续费,可为国家建设创收外汇、回笼货币、积累资金;E项,游客旅游活动的成败更多地取决于导游服务质量,导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系着国家或地区旅游业的声誉。

  • 第20题:

    判断题
    在旅游活动的初期阶段最容易出差错,导游员的工作最难。因此,要求导游员精神高度集中,对任何事不得掉以轻心。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    导游人员在旅游()阶段的工作最为艰巨,也最容易出错。
    A

    准备

    B

    初期

    C

    中期

    D

    结束


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    导游在游览的(  )工作最为艰巨,难度最大。
    A

    初期阶段

    B

    中间阶段

    C

    结束阶段

    D

    接团阶段


    正确答案: B
    解析:
    旅游活动的阶段包括:入境初期阶段;个性表露阶段;离境前阶段。其中,在个性表露阶段,导游人员的工作最为艰巨、最容易出差错。这个阶段最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力,是对其导游技能、心理素质的一次重要考验。

  • 第23题:

    单选题
    导游人员要留出充裕的自由活动时间,多做提醒工作,必要时做一些弥补和补救工作。这是导游人员在哪个旅游活动阶段的服务技巧?()
    A

    初期阶段

    B

    中期阶段

    C

    中前期阶段

    D

    结束阶段


    正确答案: D
    解析: 暂无解析