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更多“购买者对其购买活动的满意感(s)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P ”相关问题
  • 第1题:

    购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E=P,则消费者会满意;若E>P,则消费者会非常满意。( )


    答案:错
    解析:
    本题考查的是消费者购买决策过程。购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若尽E=P,则消费者会满意;若E>P,则消费者不满意。参见教材P134。

  • 第2题:

    【单选题】科特勒认为“满意是一种感觉状态水平,它源于对一种产品所设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较。”如果E代表期望值, P代表使用觉察值,当E>P时,顾客感到()

    A.满意

    B.不满意

    C.高度满意

    D.无法判断


    D

  • 第3题:

    消费者对产品的期望用E表示,消费者使用产品后的可察觉性能用P表示,若E=P,则消费者会满意。


    A

  • 第4题:

    4P——产品、价格、渠道和促销属于企业有意安排的,对购买者的 。


    外部环境刺激

  • 第5题:

    关系P={C,S,T,R},其函数依赖集:F = {C→T,ST→R,TR→C }。下列哪些是关系模式P的候选码?()。

    A.(C)

    B.(T,R)

    C.(S,T)

    D.(C,S)


    物理模型