A、立刻
B、迅速
C、快捷
D、适时
第1题:
撤餐具时,下列说法正确的是()。
第2题:
西餐中分派面包的方法哪项不正确()。
第3题:
就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜。
第4题:
当客人用完开胃菜后从客人()侧撤盘和刀、叉。
第5题:
就餐时,老年人一般希望()、菜品质量优、环境卫生好和服务态度好。
第6题:
撤菜盘的注意事项正确的是()
第7题:
餐桌上的菜肴过多时,服务员应()。
第8题:
客人在进餐途中要求减菜,无论如何是不允许的。
第9题:
第10题:
对
错
第11题:
将客人不太爱吃的菜撤走
大盘换小盘
盘子上面叠盘子
等客人把台面上的菜吃得差不多了再上菜
第12题:
从主人位开始撤碟
站在椅子右后方,身体略向前倾,用右手拿起餐桌上的餐碟及刀叉
观察客人,做出撤碟时机判断
客人每用完一道菜后都要清理餐碟
第13题:
外出就餐时,餐桌上已被污染的剩菜,如生食蔬菜、凉拌菜、围边菜不宜打包。
第14题:
撤餐具时,从客人的右侧撤餐具。不可在餐桌上当着客人的面清理盘内剩菜
第15题:
撤盘时机有()等。
第16题:
西餐午晚餐服务第二道菜,要注意观察,等客人用完()后,征求客人的意见方可撤盘。
第17题:
吃快餐的客人需要菜品()、快捷。
第18题:
高档宴会一般1名看台服务员要为()位客人提供餐台的就餐服务,1名传菜服务员要为()位客人提供传菜服务。
第19题:
()是客人事先预订的人数较多、标准统一、菜式统一、进餐时间统一的一种就餐形式。
第20题:
西菜主要流派有法式菜、英式菜、美式菜及意大利菜等。其中调味很少用酒,调味品通常放在餐桌上请客人自取自调的西餐菜式是()。
第21题:
操作程序简便、操作速度快捷,尽可能减少客人等的时间
服务反应迅速,对客人的言谈举止能灵敏迅捷地理解并作出服务行动
客人的需求要以最快的速度得到满足;
对客沟通时用语简洁、明了,尽快为客人提供所需的准确信息
第22题:
法式
英式
俄式
意式
第23题:
放在客人左手边的餐具从顾客的左侧撤下,右手边的餐具从右侧撤下
从客人右手边撤餐具
从客人左手边撤餐具
将盘子在餐桌上摞起撤走