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以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心。()此题为判断题(对，错)。

题目
以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心。()

此题为判断题(对，错)。

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1.是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。A．领导作用B．以顾客为关注焦点C．全员参与D．基于事实的决策方法

2.（）是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。 A.领导作用 B.以顾客为关注焦点 c.全员参与 D.基于事实的决策方法

3.ISO质量管理体系的质量管理原则包括（　）。A、以顾客为关注焦点B、关注结果C、全员参与D、过程方法E、持续改进

4.质量管理的八项原则包括( )。A．顾客满意B．以顾客为关注焦点C．全面质量管理的原则D．全员参与

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  • 第1题：

    下列（　）不属于ISO质量管理体系质量管理原则的内容。

    A.以顾客为关注焦点
    B.以提高质量为核心
    C.管理的系统方法
    D.基于事实的决策方法

    答案：B
    解析：
    质量管理原则（七原则）。

  • 第2题：

    “以顾客为关注焦点”是质量管理的八项原则（2016版质量管理七项原则）之一


    正确

  • 第3题：

    10、以下属于质量管理的八大原则的是：

    A．以顾客为关注焦点

    B．以员工为关注焦点

    C．领导的作用

    D．客户的作用


    1、以顾客为中心。 2、领导作用。 3、全员参与。 4、过程方法。 5、系统管理。 6、持续改进。 7、基于实施的决策方法。 8、互利的供方关系。

  • 第4题：

    “以顾客为关注焦点”是质量管理的七项原则之一。


    正确

  • 第5题：

    “以顾客为关注焦点”是质量管理的八项原则之一


    BCDE

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