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参考答案和解析
答案:沟通的动态性;第二,沟通的互动性;第三,沟通的不可逆性;第四,沟通的环境制约性。
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  • 第1题:

    简述组织沟通的基本原则。


    答案:第一,明确性原则;第二,准确性原则;第三,需要原则;第四,计划原则;第五,反馈原则;第六,在战略上使用非正式沟通原则。

  • 第2题:

    简述学校组织的沟通障碍主要有哪些,并说明如何克服。


    正确答案:
    (1)学校组织的沟通障碍主要有下列三种情况:主观方面的障碍;客观方面的障碍;沟通渠道方面的障碍。(2)克服沟通障碍的方法:可以从许多方面改善沟通的状况,如在发送者和接受者之间建立彼此信任、相互尊重的良好关系;使用恰当的、准确的语言文字;选择最佳沟通媒体;注意信息的时效性;重视对信息的反馈。

  • 第3题:

    简述文学语言组织的三种特性。
    (1)是一种语言性构造;
    (2)具有整体性;
    (3)具有表现性目的和个性特征。

  • 第4题:

    简述组织沟通的基本构成要素。


    答案:第一,发讯者;第二,编码;第三,信息;第四,渠道或媒介;第五,受讯者;第六,译码;第七,受讯者的反应;第八,反馈。

  • 第5题:

    简述组织形象策划的基本特性。


    答案:
    解析:
    ①主观性和客观性的统一;②统一性和差异性的结合;③恒定性和变通性的统一。