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客户的主要分类有()。A.感情型客户B.同好型客户C.粉丝型客户D.利益型客户

题目
客户的主要分类有()。

A.感情型客户

B.同好型客户

C.粉丝型客户

D.利益型客户

相似考题

1.基础信息设置中包括的分类信息有()。A.存货分类B.职员分类C.地区分类D.客户分类

2.根据客户价值评分结果对客户尽心分类有（）。A价值客户B次价值客户C潜在价值客户D低价值客户

3.以下哪项描述不属于客户分类的基本方法（）A按客户支持度分类B按客户特征分类C按客户行为分类D按客户价值分类

4.比较流行的客户分类方法有（ ）。A.按财富观分类 B.按资金保有量分类 C.按风险态度分类 D.按客户资产分类 E.按消费行为分类

参考答案和解析
正确答案：ABD
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  • 第1题：

    定性分类方法可以（）进行分类。

    A．按客户的认知价值分类

    B．按客户的生命周期分类

    C．按客户的领域分类

    D．按客户的性质分类

    E．按流通方式分类、组合分类及按客户规模和信用等级分类


    按客户的认知价值分类;按客户的生命周期分类;按客户的领域分类;按客户的性质分类;按客户的对象分类、按流通方式分类、组合分类及 按客户规模和信用等级分类

  • 第2题：

    定量客户分类方法有（）。

    A．按客户的利润进行分类

    B．客户成本贡献率分类法

    C．企业客户价值计算法

    D．成本法

    E．利润法


    按客户的利润进行分类;客户成本贡献率分类法;企业客户价值计算法

  • 第3题：

    【多选题】基础信息设置中包括的分类信息有（）。

    A．地区分类

    B．职员分类

    C．客户分类

    D．存货分类


    职员分类

  • 第4题：

    定量客户分类方法有按客户的利润进行分类、客户成本贡献率分类法及（）。


    按客户的利润进行分类;客户成本贡献率分类法;企业客户价值计算法

  • 第5题：

    基础档案中的客商信息所包括的分类信息有（）。

    A．存货分类

    B．地区分类

    C．客户分类

    D．供应商分类


    供应商分类;客户分类;地区分类

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