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顾客满意度调查中,在选取配额样本时,一般把分类问题放在()。A前面B后面C中间D倒数第二

题目
顾客满意度调查中,在选取配额样本时,一般把分类问题放在()。

A前面

B后面

C中间

D倒数第二

相似考题

1.在顾客满意度调查问卷中,关于行为的问题一般应放在()A开头B中间C结尾D任意位置

2.抓住顾客的心声的方式主要有( )。A．针对顾客的大规模满意度调查，一般抽样数目为200或更多B．在某种类型的事件后进行事务调查C．从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出D．积极地联系顾客E．多开展优惠活动

3.在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。()

4.当企业根据其现实需要进行顾客满意度调查时,应采取的抽样方法是()A. 随机抽样B. 非随机抽样C. 方便抽样D. 配额抽样

参考答案和解析
正确答案：A
更多“顾客满意度调查中,在选取配额样本时,一般把分类问题放在()。 ”相关问题

  • 第1题：

    下列有关问卷问题的排序设计的选项,正确的是()

    A、把内容相关问题放在一起

    B、一般把开放式问题题放在问卷的前面

    C、把容易回答的放在前面

    D、把能引起被调查者兴趣的问题放在前面

    E、首先要遵照事情发生的前后顺序，将问题排列起来


    参考答案：ACDE

  • 第2题：

    在抽取样本时,调查人员依据调查目的和对调查对象的了解,人为确定样本单元,这种方法称为()。

    A.判断抽样
    B.方便抽样
    C.自愿抽样
    D.配额抽样

    答案：A
    解析：
    此题考查非概率抽样的方法。判断抽样是指调查者依据调查目的和对调查对象的了解,人为确定样本单元

  • 第3题：

    先将总体中的所有单位按照一定的标志（变量)分为若干类，然后在每类中采用方便抽样或判断抽样的方式选取样本单位，这种抽样方式称为（）。 [单选题] *

    A．分类抽样

    B．配额抽样

    C．系统抽样

    D．整群抽样


    B

  • 第4题：

    抓住顾客的心声的方式主要有（ ）。
    A.针对顾客的大规模满意度调查，一般抽样数目为200或更多
    B.在某种类型的事件后进行事务调査
    C.从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出
    D.积极地联系顾客
    E.多开展优惠活动


    答案：A,B,C,D
    解析：
    抓住顾客的心声有六种主要的方式，具体有：①针对顾客的大规模满意度调査， 一般抽样大小为200或更多；②在某种类型的事件后进行事务调查；③从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出；④对失去的顾客的分析；⑤积极地联系顾客；⑥开展顾客关系管理。

  • 第5题：

    先将总体中的所有单位按一定的标志（变量）分若干类，然后在每个类中采用方便抽样货判断抽样的方式选取样本单位。这种抽样方式称为（）。

    A．分类抽样

    B．配额抽样

    C．系统抽样

    D．整群抽样


    B

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