热线的服务方式不包括( )。
A. 留言服务
B. 短信服务
C. 网络服务
D. 上门服务
1.社区卫生服务方式包括A.在社区卫生服务中心为居民提供基本卫生服务B.上门服务、热线咨询服务C.转诊服务D.合同制服务和承包制服务E.以上均是
2.当前,国外一些大型汽车企业的服务热线采用短信来对服务人 员进行远程监控,具体的流程不包括( )A. 服务单位接到订单,指定服务人员B. 服务人员接到订单后,发规定格式的短信给服务热线确认C. 服务人员到达客户家,并不需要发短信给服务热线D. 服务人员完成服务,发短信给服务热线
3.12366热线的服务方式主要有( )。A.人工话务服务B.自动语音服务C.留言服务D.传真服务E.网络服务
4.社区卫生服务方式可以有A.在社区卫生服务中心(站)开展各项工作B.上门服务C.居民选择医生签订社区卫生服务合同书D.医疗咨询热线服务E.双向转诊服务
第1题:
12366热线的服务方式主要有( )。
A.人工话务服务
B.自动语音服务
C.留言服务
D.短信服务
E.传真服务
第2题:
第3题:
第4题:
社区卫生服务方式包括
A、在社区卫生服务中心或站为居民提供基本卫生服务
B、上门服务、热线咨询服务
C、转诊服务
D、合同制服务和承包制服务
E、以上均是
第5题: