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  • 第1题:

    营业中巡检是指()

    A.由大堂经理对现金区、非现金区、自助服务区、贵宾区环境情况的巡检

    B.由网点负责人或大堂经理完成,时间在客户办理业务高峰期后,每天最少一次

    C.由大堂经理执行,时间在网点营业结束后,巡检的目的是整理营业结束后的服务现场


    参考答案:A

  • 第2题:

    巡检报告、记录的内容至少应该包括以下哪些内容()

    A.线缆走线和破损情况

    B.现场环境和设备运行状况

    C.资料与现场核查对比情况

    D.标识标签张贴情况


    正确答案:ABCD 

  • 第3题:

    现场巡检的“一看”、“二听”、“三摸”、“四闻”主要内容有哪些?()

    A看:一看设备是否具备“四无”(无积灰、无漏料、无松动、无油污)“六不漏”(风、水、料、汽、油、电),如有,则设备存款额隐患,需进行处理。

    B听:听设备是否有异常的响声或周期性的摩擦振动或撞击声,正常情况下设备运转应当平衡、无撞击声。

    C闻:闻一闻现场是否有异常气味,如果有,则可能发生了冒烟、着火,烧焦或泄漏情况。

    D摸:亲手摸一摸设备是否温度过高,振动等。


    A,B,C,D

  • 第4题:

    营业结束后,巡检是由大堂经理执行,时间在网点营业结束后,巡检的目的是整理营业结束后的服务现场。

    判断对错


    参考答案:(√)

  • 第5题:

    基站设备维护外包商必须按时按量完成站区设备巡检工作并达到站区设备维护所要求的巡检次数,及时报告巡检情况。()

    A.错误

    B.正确


    参考答案:A