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站经理遇到超出职权范围的投诉时，不得代表公司做出答复，应立即向片区(经营部)汇报。()

题目

站经理遇到超出职权范围的投诉时，不得代表公司做出答复，应立即向片区(经营部)汇报。()

相似考题

1.片区内加油站财务管理的监管责任人是()。A.片区财务代表B.片区经理(ME.C.财务部门D.记账员

2.客户投诉，保险公司由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。( )

3.旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项【 】A．被投诉事由B．调查核实过程C．基本事实与证据D．责任及处理意见

4.保险公司应当自受理投诉之日起15个工作日内向投诉人做出明确答复。、( )

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  • 第1题：

    根据《政府采购质疑和投诉办法》规定,供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第2题：

    瓦斯浓度超过0.5%时应立即向区值班人员和调度室汇报。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第3题：

    【单选题】某连锁快消品公司长期以来各门店经理直接向公司总经理负责，随着业务的发和规模的扩大，公司按地域相邻原则和销售潜力均衡原则划分了四个片区，由片区经理向总经理负责，各门店经理向所属片区经理负责。该公司进行的变革属于

    A．人员变革

    B．目标变革

    C．结构变革

    D．技术与任务变革


    密集分销

  • 第4题：

    保险公司应当自受理投诉之日起（）个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

    A.5

    B.7

    C.10

    D.15


    正确答案：C

  • 第5题：

    按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

    A.3个工作日

    B.10个工作日

    C.5个工作日

    D.15个工作日


    正确答案：B

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