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如果商户因本单位规定不提供退货服务时，可以以此为由拒绝刷卡退货交易，但必须在交易场所明显位臵张贴相关规定。()

题目

如果商户因本单位规定不提供退货服务时，可以以此为由拒绝刷卡退货交易，但必须在交易场所明显位臵张贴相关规定。()

相似考题

1.进行退货交易时，持卡人应提供原始交易凭证及商户认可的其他有效单据，同时在刷卡时必须验证持卡人个人密码。()

2.在POS交易结束后，如需要退货交易，按照处理方式不一样，可以分为（）.A、现金退货交易B、POS联机退货交易C、手工退货交易D、电话退货交易

3.关于退货程序哪个描述是错误的？（）A、买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家C、整个退货流程与正常的交易流程相反D、为确保安全，买家可以要求卖家先退款再退货

4.以下针对银联卡提法错误的是（）。A、批次外联机退货必须在商户原交易POS终端上进行B、退货累计金额可以大于原消费金额C、联机退货交易与原交易日必须相隔在50日以内D、处理退货时必须认真核对持卡人提供的消费证明

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  • 第1题：

    特约商户退货时，可由客户自行设备，机器设备不需要关闭退货功能交易。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    以下各类商户中，在使用POS进行退货交易时，退还持卡人刷卡手续费的是（）

    • A、汽车类商户
    • B、批发类商户
    • C、房地产类商户
    • D、百货类商户

    正确答案:D

  • 第3题：

    根据风险管理的相关规定，县级行社应对商户以下各项指标进行监控。（）

    • A、商户每日单笔交易的平均金额
    • B、商户每日交易总额和总笔数
    • C、商户的每日手工签单和人工授权交易笔数
    • D、商户每日退货交易笔数与金额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    对于IC卡电子现金的退货交易，下列描述正确的是（）。

    • A、支持自交易日期起180日内的联机退货
    • B、支持多次退货，但退货累计金额不得大于原始交易金额
    • C、持卡人退货时应提供原始交易凭证及特约商户认可的其他退货有效单据
    • D、电子现金退货业务只支持终端发起的退货交易

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    以下关于退货交易的叙述中，错误的是（）。

    • A、商户在办理退货服务时，不应另外向持卡人收取刷卡退货手续费
    • B、某商场规定某商品的退货时效为购买后的7天，那么商场可以以此理由拒绝持卡人超过7天的刷卡退货请求，但要在商场交易场所的明显位置予以说明
    • C、联机退货的有效期为31天
    • D、持卡人在办理退货交易时，必须提供原交易的原始凭证及银行卡，收银员在进行退货操作时不能将款项退到持卡人的其他交易卡账户中去

    正确答案:C

  • 第6题：

    农业银行为客户与网上特约商户的电子商务交易提供支付结算服务，因下列哪些原因产生的问题农行不承担责任。（）

    • A、交易商品质量问题引发客户纠纷
    • B、商户未及时向客户交付商品或服务
    • C、商户从事非法经营行为
    • D、客户退货，银行未向商户退还原交易手续费

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    当日已做结账处理的B2C网上支付交易，如果需要退货，商户可通过以下二种方式办理。（）

    • A、系统自动退货
    • B、系统自动取消
    • C、取消交易
    • D、手工退货

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    特约商户通过营业机构申请手工退货时，退货金额（）。

    • A、必须全额退货
    • B、不能超过交易金额
    • C、可以超过交易金额
    • D、可以部分退货，但累计只能退货一次

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    当日已做结账处理的B2C网上支付交易，如果需要退货，商户可通过以下二种方式办理。（）
    A

    系统自动退货

    B

    系统自动取消

    C

    取消交易

    D

    手工退货


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    商户可以自行操作退货交易（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（）要求。
    A

    手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额

    B

    收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务

    C

    手工退货仅作为联机退货处理方式的补充

    D

    对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）
    A

    退货时必须刷卡

    B

    可采用联机退货或手工退货

    C

    不予退货

    D

    直接退现金给持卡人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商户可以自行操作退货交易（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。

    • A、消费
    • B、消费撤销
    • C、退货
    • D、转账

    正确答案:C

  • 第15题：

    关于退货交易，下列说法正确的是（）。

    • A、不可采取消费撤销交易的方式来对当日当批的全额退货进行处理
    • B、目前我行设定商户的单笔联机退货金额上限不得超过10万元
    • C、对于当批次后退货，且原消费金额小于联机退货金额上限，退货日期不超过原交易日期30天的退货，可采用联机方式处理
    • D、联机退货不支持多次退货

    正确答案:C

  • 第16题：

    使用银联卡时，若POS结算完成后，持卡人要求退货，可采用的交易有（）。

    • A、现金退货交易
    • B、POS联机退货交易
    • C、手工退货交易
    • D、电话退货交易

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    电子现金交易时，如遇持卡人退货，商户不可以（）。

    • A、手工退货
    • B、终端退货
    • C、后台退货
    • D、将交易款项以现金方式退回

    正确答案:D

  • 第18题：

    退货交易适用于已经与商户进行结算的订单，由商户发起该交易。商户退货时必须同时满足以下条件：（）

    • A、欲退货的原始支付交易必须发生在两个月内
    • B、欲退货的原始支付交易必须发生在一个月内
    • C、当日累计退货金额小于当日累计收入金额
    • D、当日累计退货金额大于当日累计收入金额

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（）要求。

    • A、手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额
    • B、收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务
    • C、手工退货仅作为联机退货处理方式的补充
    • D、对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    退货交易适用于已经与商户进行结算的订单，由商户发起该交易。商户退货时必须同时满足以下条件：（）
    A

    欲退货的原始支付交易必须发生在两个月内

    B

    欲退货的原始支付交易必须发生在一个月内

    C

    当日累计退货金额小于当日累计收入金额

    D

    当日累计退货金额大于当日累计收入金额


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    根据风险管理的相关规定，县级行社应对商户以下各项指标进行监控。（）
    A

    商户每日单笔交易的平均金额

    B

    商户每日交易总额和总笔数

    C

    商户的每日手工签单和人工授权交易笔数

    D

    商户每日退货交易笔数与金额


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    特约商户通过营业机构申请手工退货时，退货金额（）。
    A

    必须全额退货

    B

    不能超过交易金额

    C

    可以超过交易金额

    D

    可以部分退货，但累计只能退货一次


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    农业银行为客户与网上特约商户的电子商务交易提供支付结算服务，因下列哪些原因产生的问题农行不承担责任。（）
    A

    交易商品质量问题引发客户纠纷

    B

    商户未及时向客户交付商品或服务

    C

    商户从事非法经营行为

    D

    客户退货，银行未向商户退还原交易手续费


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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