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更多“依据服务的本质分类,可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。( ) ”相关问题
  • 第1题:

    下列不属于科特勒从纯商品到纯服务的四种变化类型的是()。

    A.纯服务

    B.附带服务的有形商品

    C.纯有形商品

    D.有偿服务


    正确答案:D

  • 第2题:

    在服务产品的分类中,()不一定要求顾客直接参与,现场或异地均可。

    A:针对人身体的有形服务
    B:针对商品或其他实物的有形服务
    C:针对物或无形资产的无形服务
    D:针对人的思想的无形服务

    答案:C
    解析:
    针对物或无形资产的无形服务,不一定要求顾客直接参与,现场或异地均可,如财产保险、理财服务、数据传输、司法服务、会计审计等服务。

  • 第3题:

    服务与有形商品最本质的区别就是它具有无形性。


    无形性

  • 第4题:

    服务和有形商品有着本质的区别,服务具有( )、( )、( )、( )四个显著特征。


    参考答案:无形性、不稳定性、不可贮存性、生产和消费的同步性

  • 第5题:

    服务作为产出与有形商品的最本质、最重要的区别是不可储存性


    无形性