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关于写字楼经营管理模式的选择,说法错误的是()。A:以追求利润为目标时,选择自主经营型B:经营内容专业性较强或需要特许审批的,选择联合经营型C:以保障质量为目标时,选择委托经营型D:不具备经营能力,但具有可供经营的平台时,选择委托经营型

题目
关于写字楼经营管理模式的选择,说法错误的是()。

A:以追求利润为目标时,选择自主经营型
B:经营内容专业性较强或需要特许审批的,选择联合经营型
C:以保障质量为目标时,选择委托经营型
D:不具备经营能力,但具有可供经营的平台时,选择委托经营型

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  • 第1题:

    下列关于写字楼物业经营管理理念的说法中正确的是()。

    A:物业管理服务是经营的基础
    B:满足客户需求是经营的核心
    C:遵守规则是经营的保障
    D:追求信誉是经营的目标
    E:利润是保障物业经营管理发展的必需条件

    答案:A,B,C,E
    解析:
    写字楼物业经营管理理念包括:①物业管理服务是经营的基础,②满足客户需求是经营的核心,③遵守规则是经营的保障;④追求利润是经营的目标。在物业经营管理过程中,获取利润是物业服务企业的根本目的。物业服务企业追求利润的形式、手段不尽相同,但最终是为了产生效益。利润是保障物业经营管理发展的必需条件。

  • 第2题:

    以下物业经营管理的各类风险中,属于物业经营过程中存在的风险的是()。

    A:管理模式风险
    B:产品组合风险
    C:经营项目选择风险
    D:财务风险

    答案:B
    解析:
    经营过程中的风险包括:(1)合同签订中的风险;(2)产品组合的风险;(3)产品质量的风险;(4)突发事件的风险。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第四节。

  • 第3题:

    关于写字楼分类的说法,正确的是( )。

    A:写字楼分为出租型写字楼和政府办公楼两种类型
    B:我国统一的写字楼分类标准将写字楼分为甲、乙、丙三个等级
    C:建筑面积是写字楼分类的主要依据,
    D:写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断

    答案:D
    解析:

  • 第4题:

    以下关于写字楼经营管理方案设计的说法错误的是()。

    A:开展物业经营管理的首批资金最好由各物业项目部单独操作
    B:一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障
    C:企业文化贯穿物业经营管理始终,是持续经营的保证
    D:物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提

    答案:A
    解析:
    经营管理方案设计需考虑的因素:(1)经营发展战略:物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提;(2)经营资金投入:首批资金最好由企业出资,不宜由各物业项目部单独操作;(3)经营管理团队:一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障;(4)经营管理企业文化:企业文化贯穿物业经营管理始终,是持续经营的保证。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第三节。

  • 第5题:

    下列写字楼物业经营管理项目选择的说法不正确的是()。

    A:客户服务需求的项目是物业经营首先应该考虑的内容
    B:在地理位置较偏远的单纯性写字楼里,宜开办经营性商务服务中心
    C:对月收入水平5000元以上的客户群体,午餐最好提供相对便宜的盒饭
    D:在地理位置优越的综合型写字楼里,可以实施服务式办公模式

    答案:C
    解析:
    写字楼客户群体的收入状况、购买能力、工作性质、文化层次、兴趣趋向等特征,是决定经营项目选择的因素之一。例如:餐饮经营时,对月收入水平2500~3500元之间的客户群体,午餐最好提供相对便宜的盒饭,对月收入水平5000元以上的客户群体,午餐最好在餐厅零点或自选,或提供档次较高的盒饭等。

  • 第6题:

    下列关于写字楼物业经营管理的说法错误的是()。

    A:物业管理服务是经营的基础
    B:满足客户需求是经营的核心
    C:遵守规则是经营的保障
    D:物业的保值是经营的目标

    答案:D
    解析:
    写字楼物业经营管理理念:(1)物业管理服务是经营的基础;(2)满足客户需求是经营的核心;(3)遵守规则是经营的保障;(4)追求利润是经营的目标。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第二节。

  • 第7题:

    关于集权管理和分散经营管理模式的说法正确的是()

    • A、集权管理和分散经营管理模式是管理理论的两种状态
    • B、分散经营管理模式逐步成为集团管理的发展趋势
    • C、独立适应集权管理和完全的分权管理,一般均部适用于实体化的集团企业
    • D、集权和分权的相互协调能够获得较好的经营效率

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    对于公司经营这种销售团队管理模式而言,以下说法中,错误的是()。

    • A、其核心在于广泛动员全体员工
    • B、可以统一调动资金和统一经营战略
    • C、销售团队的自主权小
    • D、公司的经营成本比较高

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    对于公司经营这种销售团队管理模式而言,以下说法中,错误的是()。
    A

    其核心在于广泛动员全体员工

    B

    可以统一调动资金和统一经营战略

    C

    销售团队的自主权小

    D

    公司的经营成本比较高


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于写字楼基础租金的说法,正确的有(  )。
    A

    基础租金必须能够抵偿贷款还本付息、经营费用和空置损失

    B

    基础租金一般高于市场租金

    C

    基础租金可以通过降低经营费用向下调整

    D

    基础租金一般低于写字楼内任一出租单元的租金

    E

    基础租金一般低于整栋写字楼的平均租金


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    关于企业经营决策的说法,错误的是( )。
    A

    决策者是企业经营决策的主体 

    B

    备选方案的存在是企业经营决策的前提 

    C

    企业经营决策应当建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上 

    D

    备选方案的选择是企业经营决策的起点 


    正确答案: A
    解析: 本题考查企业经营决策的要素。决策目标的确立是科学决策的起点。 考点: 企业经营决策的要素

  • 第12题:

    单选题
    在总行设置产品模式为下级管理的情况下,以下表述错误的是()。
    A

    留在总行的额度,无法通过柜面销售

    B

    分行可以选择本机管理模式

    C

    分行可以选择下级管理模式

    D

    分行可以不设置额度管理模式


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在写字楼物业经营管理中,关于管理、服务、经营相互关系的说法,正确的是()。

    A:经营是确保管理和服务正常进行的枢纽
    B:管理是经营项目生存发展的基础
    C:服务决定着经营项目的持续发展
    D:管理与经营是物业服务企业的基本职责

    答案:C
    解析:
    物业服务企业对写字楼物业的管理、经营与服务是相辅相成的,服务是其基本职责,经营是其生存发展的基础,管理是确保经营和服务正常运行的枢纽。物业的服务使客户能体验感受服务质量、服务价值,从而能保障服务费的收缴,同时能决定物业经营项目的选择、经济效益及持续发展的可能性。

  • 第14题:

    写字楼经营项目选择程序不包括()。

    A:调研
    B:洽谈
    C:报告
    D:论证

    答案:B
    解析:
    写字楼经营项目选择程序依次为调研、报告、论证、审批、实施。

  • 第15题:

    下列对于工程项目管理模式的选择,说法错误的是( )。

    A.一个项目只能选择一种项目管理模式
    B.工程咨询方应当协助业主做好项目管理
    C.一般情况下,项目管理模式由业主方选定
    D.业主可以将项目划分为几个部分,采用不同的管理模式

    答案:A
    解析:
    本题考查的是工程项目管理模式的选择。选项 A 表述错误,一个项目是可以选择多种项目管理模式的。

  • 第16题:

    以下关于写字楼委托经营型模式的说法错误的是()。

    A:有利于全面保证服务质量
    B:物业服务企业不用自行办理营业执照、资质等相应合法经营手续
    C:风险主要由专业公司承担
    D:不利于及时了解客户的服务需求

    答案:A
    解析:
    委托经营型是物业服务企业将经营项目委托给专业服务企业进行经营管理,并向其收取一定的佣金。优点是不用自行办理营业执照、资质等相应合法经营手续,委托方可以专注于主营业务,权责分明,适用范围大、效率高,风险主要由专业公司承担,监管也相对容易,物业服务企业的收入相对稳定,专业服务企业经营积极性更高等。缺点是需要为专业经营管理另行支付费用,不利于及时了解客户的服务需求,难以明了项目运作的真实成本和情况,无法保证所提供服务的针对性,合同到期后更换专业公司容易出现交接问题,影响经营与物业管理服务的相互促进作用,不利于全面保证服务质量等。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第二节。

  • 第17题:

    下列关于写字楼租金的说法错误的是()。

    A:市场租金是在商品租金的基础上,反映物业供求关系而出现的一种租金
    B:基础租金是写字楼租赁交换时要维持再生产所确定的最低租金标准
    C:商品租金是写字楼租赁价值的体现
    D:商品租金承载着以租促售、以租建房、以租养房的目的

    答案:B
    解析:
    成本租金是写字楼租赁交换时要维持再生产所确定的最低租金标准。商品租金作为写字楼租赁价值的体现,承载着以租促售、以租建房、以租养房的目的。市场租金是在商品租金的基础上,反映物业供求关系而出现的一种租金。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第四节。

  • 第18题:

    关于企业经营决策的说法,错误的是()。

    A:决策者是企业经营决策的主体
    B:备选方案的存在是企业经营决策的前提
    C:企业经营决策应当建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上
    D:备选方案的选择是企业经营决策的起点

    答案:D
    解析:
    选项D,企业经营决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科’学决策的起点,它为决策指明了方向,为选择行动方案提供了衡量标准,也为决策实施的控制提供了依据。

  • 第19题:

    关于写字楼投资的风险,下列说法错误的是()

    • A、写字楼的投资数额较大,因此投资写字楼必须防范贬值风险
    • B、写字楼与住宅都具有投资功能,因此写字楼面临的投资风险和住宅一样
    • C、写字楼租不出去的时候,它只能闲置在那里,这样不但不会产生其他利润反而会消耗资金
    • D、投资写字楼需要很高的首付能力和强有力的还款能力

    正确答案:B

  • 第20题:

    关于写字楼基础租金的说法,正确的有( )。

    • A、基础租金必须能够抵偿贷款还本付息、经营费用和空置损失
    • B、基础租金一般高于市场租金
    • C、基础租金可以通过降低经营费用向下调整
    • D、基础租金一般低于写字楼内任一出租单元的租金
    • E、基础租金一般低于整栋写字楼的平均租金

    正确答案:A,C

  • 第21题:

    多选题
    关于集权管理和分散经营管理模式的说法正确的是()
    A

    集权管理和分散经营管理模式是管理理论的两种状态

    B

    分散经营管理模式逐步成为集团管理的发展趋势

    C

    独立适应集权管理和完全的分权管理,一般均部适用于实体化的集团企业

    D

    集权和分权的相互协调能够获得较好的经营效率


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于写字楼客户消费特征与心理分析的说法,错误的是( )。
    A

    客户更关注写字楼的功能性

    B

    对周边交通的便捷程度有较高要求

    C

    购买决策更加理性

    D

    关注后续使用成本的核算


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    下列关于写字楼客户消费特征与心理分析的说法,错误的是(  )。
    A

    客户更关注写字楼的功能性

    B

    对周边交通的便捷程度有较高要求

    C

    购买决策更加理性

    D

    关注后续使用成本的核算

    E

    客户更关注写字楼的形象


    正确答案: C,B
    解析: