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项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么?( )A.检查沟通系统B.询问客户的不满和要求,找出解决方案C.向客户建议修改报告D.让项目团队制定替代方案

题目

项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么?( )

A.检查沟通系统

B.询问客户的不满和要求,找出解决方案

C.向客户建议修改报告

D.让项目团队制定替代方案


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  • 第1题:

    一个为期2年的项目已经实施了1年,在项目期间不同的项目成员进进出出,团队成员已经发生了较大的变化,而相应的团队职责分工也已经与原计划有了很多出入。最近团队成员在为一个工作包由谁来负责产生了分歧,项目经理查看了项目计划,他发现很多工作包都没有规定负责人,或者是原定的负责人已经发生了变更。针对这种情况,项目经理应该首先()以加强对项目的管控。

    A.为该工作包指定负责人

    B.重新制定责任分配矩阵

    C.重新分解项目工作包

    D.重新制定人力资源计划


    正确答案:D

  • 第2题:

    项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先( )

    A.检查沟通系统
    B.询问客户的不满和要求,找出解决方案
    C.向客户建议修改报告
    D.让项目团队制订替代方案

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    24、在项目执行期间,发现有一个工作包未达到质量标准,项目经理通过与项目所有相关方开会来分析这种情况。项目经理是在参与质量控制过程。


    正确

  • 第4题:

    在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么( )

    A.检查沟通系统

    B.询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案

    C.建议修改对客户的报告

    D.让项目队伍提出替代方案


    正确答案:A

  • 第5题:

    25、在项目执行阶段,项目经理注意到返工的量越来越多,项目经理接下来应该与客户共同更新质量需求。


    更新风险登记册和制定风险应对计划