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更多“()的过程也即顾客是否成为企业忠诚顾客的演进过程。 ”相关问题
  • 第1题:

    9、顾客忠诚有以下价值

    A.忠诚顾客是企业稳定的利润源泉

    B.拥有忠诚顾客可以节约营销成本

    C.忠诚顾客有较高的溢价容忍度

    D.忠诚顾客可以带来更高的顾客满意


    ABC

  • 第2题:

    对特定品牌产品的信赖,成为其忠诚的顾客,竞争品


    意向忠诚

  • 第3题:

    60、实施忠诚顾客计划的关键在于企业是否能保持现有顾客。


    B

  • 第4题:

    14、要全面了解顾客使用全过程的感受,提高顾客忠诚度,必须强调()。

    A.质量控制

    B.市场营销

    C.顾客体验

    D.产品设计


    顾客体验

  • 第5题:

    10、企业的顾客满意度越高,越有可能留住顾客和得到顾客的忠诚。


    正确