莱维特认为,组织变革一般都从()这几方面着手。A、组织结构B、领导C、技术D、人事

第1题：

第2题：

简述莱维特的人际沟通模式。
莱维特为了探讨人际关系中个体的相互作用的交往模式，于1951年对正式群体中各个成员的沟通网络进行了实验研究。他提出了四种有代表性的沟通网络模式。
（1）圆形传递。在这个模式中没有核心，信息传递过程中群体各成员间处于平等距离。优点是能提高全体成员的士气，调动他们的积极性，使群体中各个成员都能产生满意感，群策群力解决面临的复杂问题。缺点是解决问题的速度慢，正确性差，领袖人物或领导者不能很好发挥作用。
（2）轮式传递。这种沟通模式以一个成员或信息为中心，向四面八方传递。优点是解决问题的速度快，领导者能发挥作用，沟通中其成员判断的正确性高。缺点是各个成员的积极性很难发挥，主观能动性受到限制。因此，整个群体士气较低。
（3）链式传递。在这个模式中信息一个接着一个地传递。优点是解决问题的速度快，领导者效能显著，正确性高。缺点是成员士气低，成员的反应是被动作出的。
（4）Y式传递。在这个沟通网络中先是进行链式传递，然后发生变化优点是工作效率高，速度快。缺点是抑制了个体成员的主动性和创造性。
略

第3题：

美国管理学家哈罗德·莱维特提出，一个组织变革一般从四方面着手，即组织变革、任务变革、组织结构、人员变革。

第4题：

美国学者莱维特认为组成组织变革的模式的变量有结构、任务、技术和（）。

A战略

B资源

C领导

D人群

第5题：

哈佛大学的西奥多•莱维特教授认为：创造力是指 的能力，而创新是指 。