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对于事件3，材料供货厂家要求施工单位支付退货费是否合理？退货运费理应由谁承担？如果退货运费由施工单位承担，建设单位是否可代扣？为什么？
题目
对于事件3，材料供货厂家要求施工单位支付退货费是否合理？退货运费理应由谁承担？如果退货运费由施工单位承担，建设单位是否可代扣？为什么？
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第1题：
对于事件3，施工单位要求供货厂家退换材料是否合理？为什么？
正确答案：
合理（2分）。因厂家提供的材料质量不符合合同要求。（2分） -
第2题：
买家"A”买了一个书架，由于尺寸不合适要求退货，退货时询问商家"B"，退货后发票的税点由谁来承担，这时该怎么处理？
正确答案:要求顾客将发票退回，发票一式三联，交由财务作废，顾客无需承担税点。 -
第3题：
包邮产品退货，运费谁承担？
正确答案:非质量问题，由买家承担；质量问题，卖家承担。 -
第4题：
交易由买家承担退货运费时，若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致，导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费，其差额由（）承担。
- A、淘宝平台
- B、卖家
- C、承运人
- D、买家
正确答案:B -
第5题：
退货运费险是指（）为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。
- A、买家
- B、卖家
- C、保险公司
正确答案:C -
第6题：
对于附有销售退回条件的商品，如果企业不能合理地确定退货的可能性，则应在退货期满时确认收入。
正确答案:正确 -
第7题：
依据材料采购合同的规定，采购方要求中途退货，应向供货方支付按（）计算的违约金。
- A、全部货款总额
- B、合同约定的方法
- C、退货部分货款总额
- D、当事人协商
正确答案:C -
第8题：
某工程项目，业主与承包方签订了工程施工合同，与监理单位签订了施工阶段监理合同。施工合同规定：设备由业主供应，其他建筑材料由承包方采购。 施工过程中，承包方未经监理工程师事先同意，订购了一批钢材，钢材运抵施工现场后，监理工程师进行了检验。检验中监理工程师发现承包方未能提交该批材料的合格证、质量保证书和材质化验单，且这批材料外观质量不好。 业主经与设计单位商定，对主要装饰石料指定了材质、颜色和样品，并向承包方推荐厂家，承包方与厂家签订了订货合同。厂家将石料按合同采购量送达现场，进场时经检查该批材料颜色有部分不符合要求，监理工程师通知承包方该材料不得使用。承包方要求厂家退货，厂家要求承包方支付退货运费，承包方不同意支付，厂家要求在应付承包方工程款中扣除上述费用。 关于装饰石料问题，下述说法正确的有（ ）。
- A、厂家要求承包方支付退货运费是合理的
- B、承包方要求厂家退货是合理的
- C、业主指定材质、颜色和样品是合理的
- D、厂家要求承包方支付退货运费是不合理的
正确答案:B,C,D -
第9题：
问答题某水闸建设工程项目，建设单位与施工单位经公开招标后签订了工程施工承包合同，施工承包合同规定，水闸的启闭机设备由建设单位采购，其他建筑材料由施工单位采购。同时，建设单位与监理单位签订了施工阶段监理合同。建设单位为了确保水闸施工质量，经与设计单位商定，在设计文件中标明了水泥的规格、型号等技术指标，并指定了生产厂家。施工单位在7：程中标后，与生产厂家签订了购货合同。为了在汛期来临之前完成水闸的基础工程施工，施工单位采购的水泥进场时，未经监理机构许可就擅自投入施工使用。监理机构在对浇筑而成的第一块闸底板检查时，发现水泥的指标达不到要求，监理机构便通知施工单位该批水泥不得使用。施工单位要求水泥厂家将不合格的水泥退换，厂家认为质量没有问题，若要退货，施工单位应支付退货运费。施工单位不同意支付，厂家要求建设单位在施工单位的应付工程款中扣除上述费用。水泥生产厂家要求施工单位支付退货费用，建设单位代扣退货运费款是否合理？水泥退货的经济损失应由谁负担？为什么？正确答案： 水泥生产厂家要求施工单位支付退货运费是不合理的。因为退货是生产厂家违约引起的。厂家应承担责任。建设单位代扣退货运费款也是不合理的，因为水泥的购货合同关系与建设单位无关。水泥退货的经济损失应由生产厂家承担，因为责任在生产厂家。解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题退货物流分为（）A当场拒收
B事后退货
C顾客退货
D厂家退货
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题某工程项目，业主与监理单位签订了施工阶段监理合同，与承包方签订了工程施工合同。施工合同规定：设备由业主供应，其他建筑材料由承包方采购。施工过程中，承包方未经监理工程师事先同意，订购了一批钢材，钢材运4氏施工现场后，监理工程师进行了检验，检验中监理工程师发现承包方未能提交该批材料的产品合格证、质量保证书和材质化验单，且这批材料外观质量不好。业主经与设计单位商定，对主要装饰石料指定了材质、颜色和样品，并向承包方推荐厂家，承包方与生产厂家签订了购货合同。厂家将石料按合同采购量送达现场，进场时经检查该批材料颜色有部分不符合要求，监理工程师通知承包方该批材料不得使用。承包方要求厂家将不符合要求的石料退换，厂家要求承包方支付退货运费，承包方不同意支付，厂家要求业主在应付承包方工程款中扣除上述费用。（1）业主指定石料材质、颜色和样品是否合理？（2）监理工程师进行现场检查，对不符合要求的石料通知不许使用是否合理？为什么？（3）承包方要求退换不符合要求的石料是否合理？为什么？（4）厂家要求承包方支付退货运费，业主代扣退货运费款是否合理？为什么？（5）石料退货的经济损失应由谁负担？为什么？正确答案： （1）业主指定材质、颜色和样品是合理的。（2）合理，这是监理工程师的职责与职权。（3）要求厂家退货是合理的，因厂家供货不符合购货合同质量要求。（4）厂家要求承包方支付退货运费不合理，退货是因厂家违约，故厂家应承担责任。业主代扣退货费款不合理，因购货合同关系与业主无关。（5）应由厂家承担，因为厂家提供了不合格的产品，所以是供货厂家违约责任在供货方。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机，两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题，而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益？（）A张某只能要求厂家退货
B张某可以要求商场退货，对于干洗功能问题由张某承担举证责任
C商场主张张某收到货物已经远远超过7天，故张某只能要求修理，不能退货
D张某可以要求商场退货，也可以要求厂家退货
正确答案： C解析： 考查产品质量责任的主体。A选项说法错误。法律依据为《消费者权益保护法》第40条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。B选项说法错误。该情形下发生争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。法律依据为《消费者权益保护法》第23条规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。C选项说法错误。7日后符合法定解除合同条件的，消费者也可以及时退货。法律依据为《消费者权益保护法》第24条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货；7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 -
第13题：
（一）
背景资料：某电力施工单位承包了一火力发电厂的建筑工程项目，该工程由A监理单位承担工程监理工作。在施工过程中发生了下列事件：
事件1：施工单位在施工期间配备了钢筋、木工、架子工、混凝土工、焊工、瓦工、电工和起重工8个专业工种的工作，监理工程师要求施工单位提供上述工种中的特殊工种上岗证。
事件2：施工中某附属设备基础预埋螺栓按计划应采用钢架固定的方式，但由于赶工，施工单位项目经理指挥作业队改用简易的固定架支撑方案进行施工。结果在该附属设备基础混凝土拆模后，发现预埋螺栓的位置在施工中产生整体平移。为此监理工程师要求对该事故进行处理。施工单位在与设计单位协商后，认为该事故不影响设备今后的使用，因此施工单位决定对此事故不再处理。
事件3：建设单位经与设计单位商定，对主要装饰材料指定了材质和颜色，并向施工单位推荐了供货厂家，施工单位与供货厂家就此签订了购货合同。当供货厂家将材料送达现场时，施工单位发现材料颜色不符合要求，并随即要求供货厂家退换材料。对此供货厂家要求施工单位支付退货运费，否则将要求建设单位在支付给施工单位的工程款中代扣。
问题：
1．对于事件1，施工单位应向监理工程师提供哪些特殊工种的上岗证？
2．按质量事故的现任分类，事件2中的事故属于何种质量事做？
3．对于事件2，施工单位采取与设计单位直接协商的方式，决定对此事故不作处理，这种作法是否妥当？为什么？
4．对于事件3，施工单位要求供货厂家退换材料是否合理？为什么？
5．对于事件3，材料供货厂家要求施工单位支付退货费是否合理？退货运费理应由谁承担？如果退货运费由施工单位承担，建设单位是否可代扣？为什么？
正确答案：
1．（本小题4分）
焊工（1分）架子工、（1分）电工、（1分）起重工。（1分）
2．（本小题2分）
属于指导责任事故。（2分）
3．（本小题4分）
不妥当。（2分）该事故的处理程序不正确（或施工单位不应仅与设计单位协商就决定事故不作处理。或施工单位应通过监理工程师、建设单位与设计单位协商修改设计）。（2分）
4．（本小题4分）
合理（2分）。因厂家提供的材料质量不符合合同要求。（2分）
5．（本小题6分）
不合理。（1分）退货运费应由供货厂家承担（2分）。建设单位不能代扣（1分），因材料购货合同与建设单位无关（2分）。
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第14题：
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？（）
- A、买家需要承担来回运费
- B、买家只需承但商家发货运费
- C、买家只需承担退货运费
- D、买家不需承担运费，全由商家承担
正确答案:C -
第15题：
买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持，于七天后更改为“七天无理由退货”，商家不同意，买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》，以下做法正确的有哪些（）
- A、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担
- B、不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
- C、不强制要求卖家，协商处理交易
- D、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担，但买家承担商品折旧费（货款的30%）
正确答案:B,C -
第16题：
某宾馆大堂改造工程，业主与承包方签定了工程施工合同。施工合同规定：石材及主要设备由业主供应，其他建筑材料由承包方采购。施工过程中，订购了一批钢材(H型钢)，钢材运抵施工现场后，经检验发现承包方未能提交该批材料的产品合格证、质量保证书和材质化验单，且这批材料外观质量不合格。 业主经与设计单位商定，对主要装饰石材指定了材质、颜色和样品，并向承包方推荐厂家，设计单位向施工单位进行设计交底和图纸会审后，承包方与生产厂家签定了石材供货合同。厂家将石材按合同采购量送达现场。进场时经检查该批材料颜色有部分不符合要求，监理工程师通知承包方该批材料不得使用。承包方要求供货厂家将不符合要求的石材退换，广家要求承包方支付退货运费，承包方不同意支付，厂家要求业主在应付承包方工程款中扣除上述费用。 问题： (1)对上述钢材质量问题应如何处理?为什么? (2)业主指定石料材质、颜色和样品是否合理? (3)承包方要求退换不符合要求的石料是否合理?为什么? (4)厂家要求承包方支付退货运费，业主代扣运费款是否合理?为什么? (5)石料退货的经济损失应由谁负担?为什么?
正确答案: (1)该批钢材不得使用在工程中。因钢材无三证Ea格证(厂家出具的检验证明)、钢材力学性能复试报告、销售单位备案证明承包方应提交合法的钢材三证，若不能提交，进场钢材应退场;若能提交合法的钢材三证，并经检验合格，方可用于工程。若检验不合格，该材料不得使用。
(2)业主指定石材材质、颜色和样品是合理的。
(3)要求厂家退货是合理的，因厂家供货产品不符合购货合同质量标准要求。
(4)厂家要求承包方支付退货运费不合理，退货是因厂家违约造成的，故厂家应承担该责任。业主代扣退货运费款做法不合理，因购货合同系承包方与生产厂家签订，业主非法律关系的主体，且运费非承包方承担。
(5)石材退货的经济损失由供货厂家违约造成，故责任在供货厂家。 -
第17题：
买家小B购买了一件裙子，收到之后发现颜色不是很喜欢想退货，运费该如何承担呢？（）
- A、七天无理由退货包邮商品，买家承担退回运费
- B、七天无理由退货非包邮商品，买家承担来回运费
- C、退货承诺商品，买家承担来回运费
- D、退货承诺商品，以商家页面描述为准
正确答案:A,B,D -
第18题：
张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机，两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题，而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益？（）
- A、张某只能要求厂家退货
- B、张某可以要求商场退货，对于干洗功能问题由张某承担举证责任
- C、商场主张张某收到货物已经远远超过7天，故张某只能要求修理，不能退货
- D、张某可以要求商场退货，也可以要求厂家退货
正确答案:D -
第19题：
退货物流分为（）
- A、当场拒收
- B、事后退货
- C、顾客退货
- D、厂家退货
正确答案:A,B -
第20题：
多选题退货物流分为（ ）。A当场拒收
B事后退货
C顾客退货
D厂家退货
E提前退货
正确答案： D,B解析：
退货物流分为当场拒收和事后退货。①当场拒收：客户收货时发现产品质量问题或不是订单产品，即当场拒绝收货，并在收货单据中注明拒收原因和数量，送货人员将商品和单据带回，并与配送中心进行交接处理。②事后退货：有些客户与供应商签订有高库存退货、残次退货或换货协议，如快速消费品、家电等，当客户有需求时，供应商需要安排在送货的同时，将所退货物拉回。基本与送货流程相反。 -
第21题：
问答题【背景材料】某工程项目，业主与监理单位签订了施工阶段监理合同，与承包方签订了工程施工合同。施工合同规定：设备由业主供应，其他建筑材料由承包方采购。施工过程中，承包方未经监理工程师事先同意，订购了一批钢材，钢材运抵施工现场后，监理工程师进行了检验，检验中监理工程师发现承包方未能提交该批材料的产品合格证、质量保证书和材质化验单，且这批材料外观质量不好。业主经与设计单位商定，对主要装饰石料指定了材质、颜色和样品，并向承包方推荐了厂家，承包方与生产厂家签订了购货合同。厂家将石料按合同采购量送达现场，进场时经检查发现该批材料的颜色有部分不符合要求，监理工程师通知承包方该批材料不得使用。承包方要求厂家将不符合要求的石料退换，厂家要求承包方支付退货运费，承包方不同意支付，厂家要求业主在应付承包方工程款中扣除上述费用。阅读材料，回答以下问题：（1）业主指定石料材质、颜色和样品是否合理？（2）监理工程师进行现场检查，对不符合要求的石料通知不许使用是否合理？为什么？（3）承包方要求退换不符合要求的石料是否合理？为什么？（4）厂家要求承包方支付退货运费，业主代扣退货运费款是否合理？为什么？（5）石料退货的经济损失应由谁负担？为什么？正确答案： （1）业主指定材质、颜色和样品是合理的。
（2）监理工程师不许使用不符合要求的石料合理，是监理工程师的职责与职权。
（3）承包方要求厂家退货是合理的，因厂家供货不符合购货合同质量要求。
（4）厂家要求承包方支付退货运费不合理，退货是因厂家违约，故厂家应承担责任；业主代扣退货款不合理，因购货合同关系与业主无关。
（5）石料退货损失应由厂家承担，因责任在厂家。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题背景，某水闸建设工程项目，建设单位与施工单位经公开招标后签订了工程施工承包合同，施工承包合同规定：水闸的启闭机设备由建设单位采购，其他建筑材料由施工单位采购。同时，建设单位与监理单位签订了施工阶段监理合同。建设单位为了确保水闸施工质量，经与设计单位商定，在设计文件中标明了水泥的规格.型号等技术指标，并指定了生产厂家。施工单位在工程中标后，与生产厂家签订了购货合同。为了在汛期来临之前完成水闸的基础工程施工，施工单位采购的水泥进场时，未经监理机构许可就擅自投入施工使用。监理机构在对浇筑而成的第一块闸底板检查时，发现水泥的指标达不到要求，监理机构就通知施工单位该批水泥不得使用。施工单位要求水泥厂家将不合格的水泥退换，厂家认为水泥质量没有问题，若要退货，施工单位应支付退货运费，施工单位不同意支付，厂家要求建设单位在施工单位的应付工程款中扣除上述费用。问题：一.建设单位能否指定水泥的规格和型号?二. 施工单位采购的水泥进场，未经监理机构许可就擅自投入使用，此做法是否正确?为什么?三.施工单位要求退换该批水泥是否合理?为什么?四.水泥生产厂家要求施工单位支付退货费用，建设单位代扣退货运费款是否合理?水泥退货的经济损失应由谁负担?为什么?正确答案：解析： -
第23题：
单选题依据材料采购合同的规定，采购方要求中途退货，应向供货方支付按（）计算的违约金。A全部货款总额
B合同约定的方法
C退货部分货款总额
D当事人协商
正确答案： B解析： 合同签订以后或履行过程中，采购方要求中途退货，应向供货方支付按退货部分货款总额计算的违约金。