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  • 第1题:

    关于项目与各参与方的沟通,下列选项中,正确的是()。

    A.沟通客体在沟通过程中处于主导地位
    B.沟通包括思维与表达两个要素
    C.沟通能力包括表达能力、争辩能力、倾听能力三个能力
    D.沟通层面就是指语言的交流

    答案:B
    解析:
    A 选项错误,沟通主体在沟通过程中处于主导地位。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点,因而在沟通过程中具有积极的能动作用;C 选项错误,沟通能力包括表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力;D选项错误,沟通有两个层面,思维的交流和语言的交流。

  • 第2题:

    客服主管的专业能力包括:洞察需求能力、()、快速响应能力、()、顾客沟通影响能力、顾客关系维系能力。


    正确答案:服务策划能力;自我调节能力

  • 第3题:

    一般来说,教师的专业能力包括哪些方面?


    正确答案: 一般说来,应包括以下几个方面:
    ①设计教学的能力,即教师在综合考虑学教材、学生、教学时间、教学手段等因素的基础上,对教学目的、内容、程序、方法等进行整体构思的能力。
    ②表达能力,包括语言表达、板书板画、应用多种教学手段演示等的能力。
    ③教育教学组织管理能力,如班级管理能力、课堂管理能力、课外学习管理能力等。
    ④教育教学交往能力,如理解他人能力、沟通能力、协调人际关系能力等。
    ⑤教育教学机智,即处理教育教学过程中突发事件的能力。
    ⑥反思能力,即对自己的教育教学状况正确评价的能力。
    ⑦教育教学研究能力,即教师对学生、对教育教学实践和理论进行探索,发现问题,并试图解决问题的能力。
    ⑧创新能力,如创新教学思想、教学内容、教学方法、教学模式等的能力。

  • 第4题:

    人的能力包括()。

    • A、学习能力
    • B、执行能力
    • C、专业能力
    • D、沟通能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    决策和运作能力包括()。

    • A、决断能力
    • B、沟通能力
    • C、应变能力
    • D、组织协调能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    一般来说,双向沟通优于单项沟通。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    单选题
    一般来说,沟通者的沟通能力包括( )。*
    A

    表达能力,争辩能力,倾听能力和设计能力

    B

    思维能力,表达能力,倾听能力和说服能力

    C

    思维能力,表达能力,把控能力和说服能力

    D

    想象能力,表达能力,说服管理和设计能力


    正确答案: A
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    一般来说,沟通能力包括()。
    A

    表达能力

    B

    争辩能力

    C

    倾听能力

    D

    说服能力

    E

    设计能力


    正确答案: B,A
    解析: 【考点】沟通能力。
    【解析】沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。
    因此,正确选项是ABCE。

  • 第9题:

    填空题
    教师的沟通能力主要包括____的沟通能力、____的沟通能力和促进幼儿之间相互沟通的能力。

    正确答案: 教师与幼儿,教师与家长
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    沟通基本问题探讨中提到,沟通的基本能力包括()。
    A

    写作能力

    B

    表达能力

    C

    倾听能力

    D

    概括能力

    E

    演讲能力


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    一般来说,教师的专业能力包括哪些方面?

    正确答案: 一般说来,应包括以下几个方面:
    ①设计教学的能力,即教师在综合考虑学教材、学生、教学时间、教学手段等因素的基础上,对教学目的、内容、程序、方法等进行整体构思的能力。
    ②表达能力,包括语言表达、板书板画、应用多种教学手段演示等的能力。
    ③教育教学组织管理能力,如班级管理能力、课堂管理能力、课外学习管理能力等。
    ④教育教学交往能力,如理解他人能力、沟通能力、协调人际关系能力等。
    ⑤教育教学机智,即处理教育教学过程中突发事件的能力。
    ⑥反思能力,即对自己的教育教学状况正确评价的能力。
    ⑦教育教学研究能力,即教师对学生、对教育教学实践和理论进行探索,发现问题,并试图解决问题的能力。
    ⑧创新能力,如创新教学思想、教学内容、教学方法、教学模式等的能力。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    人的能力包括()。
    A

    学习能力

    B

    执行能力

    C

    专业能力

    D

    沟通能力


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一般来说,沟通者的沟通能力包含( )。

    A.表达能力,争辩能力,倾听能力和设计能力
    B.思维能力,表达能力,倾听能力和说服能力
    C.思维能力,表达能力,把控能力和说服能力
    D.想象能力,表达能力,说服能力和设计能力

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    一般来说,营销经理的基本素质表现为()。

    • A、决策能力
    • B、创造能力
    • C、竞争能力
    • D、沟通和管理能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    沟通基本问题探讨中提到,沟通的基本能力包括()。

    • A、写作能力
    • B、表达能力
    • C、倾听能力
    • D、概括能力
    • E、演讲能力

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    沟通的主体素养包括()。

    • A、沟通信心、沟通能力、沟通意识
    • B、基本素质、沟通意识、价值观念
    • C、基本能力、价值观念、沟通意识
    • D、基本素质、基本能力、沟通意识

    正确答案:D

  • 第17题:

    教师的能力结构中不包括()。

    • A、教学能力
    • B、科研能力
    • C、沟通能力
    • D、研究能力
    • E、移情能力

    正确答案:E

  • 第18题:

    专业技术人员的沟通能力主要包括()

    • A、行为沟通能力
    • B、语言沟通能力
    • C、书面沟通能力
    • D、协调沟通能力

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    多选题
    专业技术人员的沟通能力主要包括()
    A

    行为沟通能力

    B

    语言沟通能力

    C

    书面沟通能力

    D

    协调沟通能力


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    沟通的主体素养包括()。
    A

    沟通信心、沟通能力、沟通意识

    B

    基本素质、沟通意识、价值观念

    C

    基本能力、价值观念、沟通意识

    D

    基本素质、基本能力、沟通意识


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    任务沟通管理能力具体包括哪几项能力?()
    A

    沟通计划编制的能力

    B

    信息分发的能力

    C

    绩效报告的能力

    D

    任务干系人管理能力


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    教师的沟通能力主要包括教师与幼儿、教师与家长的沟通能力和(  )。
    A

    教师与教师之间的沟通能力

    B

    幼儿与家长的沟通能力

    C

    教师与上级领导的沟通能力

    D

    促进幼儿之间相互沟通的能力


    正确答案: A
    解析:
    教师的沟通能力主要包括教师与幼儿、教师与家长的沟通能力和促进幼儿之间相互沟通的能力。其中,幼儿之间的沟通受到他们社会性发展、语言发展等方面的制约,需要教师有意识的进行帮助。因此,答案为D。

  • 第23题:

    多选题
    一般来说,营销经理的基本素质表现为()。
    A

    决策能力

    B

    创造能力

    C

    竞争能力

    D

    沟通和管理能力


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析