有效地倾听应当做到（）。A．专心致志B．有鉴别地听C．不要抢着说法D．主动地向对方进行反馈E．不带偏见

有效地倾听应当做到（）。

A．专心致志

B．有鉴别地听

C．不要抢着说法

D．主动地向对方进行反馈

E．不带偏见

第1题：

关于倾听错误的是
A．全神贯注地去听
B．保持眼神接触
C．距离以双方能看清对方表情为宜
D．用心倾听可使病人感觉到护理人员对自己关心
E．倾听就是单纯去听，而不要谈话

正确答案：E
第2题：

推销人员应掌握的倾听技巧主要有（）
A．专心致志地听
B．有鉴别地倾听
C．可以随时打断顾客谈话发问
D．倾听要有积极回应

有鉴别地倾听;倾听要有积极回应;专心致志地听
第3题：

单选题听的要诀和技巧不包括（）。 A.专心致志，集中精力地倾听 B.通过记笔记来达到集中精力 C.创造良好的谈判环境 D.轻视对方、抢话、急于反驳

轻视对方、抢话、急于反驳
第4题：

下列哪一项不属于有效倾听应做到的（）。
A．专心致志地听
B．有鉴别地听
C．适当地可以争论
D．不要抢着说话

正确答案：C
第5题：

倾听要点包括（).
A．要保持与说话者的目光接触
B．全神贯注地听
C．不要打断对方的讲话
D．准确理解

身体后仰

有效地倾听应当做到（ ）。A．专心致志B．有鉴别地听C．不要抢着说法D．主动地向对方进行反馈E．不带偏见