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客户的综合贡献的实际应用包括()A、营销管理B、业务定价C、授权管理D、业绩评价考核E、风险监测

题目

客户的综合贡献的实际应用包括()

A、营销管理

B、业务定价

C、授权管理

D、业绩评价考核

E、风险监测

相似考题

1.客户的综合贡献的特征包括()A、客户的综合贡献指的是客户(集团)在其与银行发生的所有业务上产生的收益，而不是产品和机构维度的贡献。B、客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入，还考虑了成本归集和风险因素。C、客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益，还要反映集团客户的综合收益。D、客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献，而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益E、客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益，还包括联动营销客户带来的收益。

2.()是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)A、核心银行系统(CBANK)B、客户关系管理系统(PCRM)C、业绩价值管理系统(PVMS)D、客户营销管理系统(PBMS)

3.客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献,也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。()此题为判断题(对，错)。

4.在PBMS系统内客户经理业绩考核管理不包括()A、负债考核B、资产考核C、中间业务考核D、争大考核

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  • 第1题：

    金融机构负责衍生产品业务风险管理的高级管理人员必须与负责衍生产品()的高级管理人员分开,不得相互兼任。

    A、风险控制

    B、营销

    C、风险监测

    D、定价


    参考答案：B

  • 第2题：

    KPI管理不包括()

    A、所有客户经理业绩管理

    B、营销团队业绩管理

    C、经营分析

    D、客户基本信息


    参考答案：D

  • 第3题：

    投资决策业务控制的内容不包括（ ）。

    A.健全投资决策授权制度

    B.建立投资风险评估与管理制度

    C.建立科学的投资管理业绩评价体系

    D.建立科学的交易绩效评价体系


    正确答案：D
    (JP183)D项属于基金交易业务控制的主要内容。

  • 第4题：

    法人客户营销管理系统中的客户贡献由哪几部分组成()。

    A、客户存款贡献

    B、客户贷款贡献

    C、客户中间业务贡献

    D、客户产品贡献


    参考答案：ABC

  • 第5题：

    KPI管理的内容包括()

    A、对所有客户经理业绩管理

    B、营销团队业绩管理

    C、客户基本信息

    D、经营分析


    参考答案：ABD

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