19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。在商业运营中，商家80％的销售额来自20％的商品，80％的业务收入是由20％的客户创造的。这种规律被称为（）A．少数服从多数原则B．多数压倒少数原则C．20优胜定律D．二八定律

第1题：

大量统计资料表明，“20/80法则”也同样适用于零售店经营活动中，即卖场里80％商品的销售额只占总销售额的20％，而20％的小部分商品的销售额却占总销售额的80％。

第2题：

二八管理法则也叫巴莱多定律，是2世纪末20世纪初美国经济学家卡特发明的。

第3题：

在销售上，80/20法则就是说，80%的生意是由20%的人创造的。

第4题：

在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是 （）

• A、VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
• B、企业利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％
• C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
• D、企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益

第5题：

下列有关“二八原则”的解释正确的有（）。

• A、80%的总产量来自20%的产品种类
• B、20%的客户为企业带来80%的利润
• C、80%的财富集中在20%的人手中
• D、80%的销售额就源自20%的忠诚顾客

第6题：

在80/20法则中80/20指的是什么（）

• A、企业80%销售收入和利润来自客户总数的20%客户
• B、努力向80%人推销成功率为20%
• C、努力向80%人推销20%人会购买
• D、努力向80%人推销20%人会考虑购买

第7题：

在品质改善活动中，我们是根据80-20原则绘制的柏拉图，这是因为（）。

• A、80%的缺陷是由20%的原因造成的
• B、20%的缺陷是由80%的原因造成的
• C、我们只需要关注80%的缺陷就行，其余20%无所谓
• D、我们只需要关注20%的缺陷即可，其余80%无所谓

第8题：

帕累托法则是由19世纪末和20世纪初意大利经济学家及社会学家帕累托提出的，是说在任何一组东西之中，最重要的通常占其中的大部分。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

关于“巴雷德法则”，下列描述错误的是（）

• A、团体20％人的重要程度大于80％的人。
• B、团体中的重要部分，是由全体中的小部分的比率所造成的。
• C、80%的绩效来自20%的人。
• D、80%的生产力集中于所完成的最重要的20%的事情中。

第14题：

二八管理法则也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。

第15题：

帕累托图说明（）。

• A、在任何一组东西中，最重要的只是一小部分
• B、关键的多数和次要的少数原理
• C、其余80%尽管是多数，但却是次要的
• D、关键的少数和次要的多数原理

第16题：

根据“二八定律”，下列说法正确的是（）

• A、80％资源用于生产20％的产品
• B、盈利的80％来自于20％的老客户
• C、盈利来自于80％的新客户和20％的老客户
• D、盈利的80％来自于20％的客户服务

第17题：

在销售理念中有个著名的二八定律，具体指的是？（）

• A、20％的时间创造了80％的业绩
• B、20％的营销人员服务了80％的客户
• C、20％的客户创造了80％的业绩
• D、20％的人占有了全社会80％的财富

第18题：

著名经济学的2：8原理是指（）。

• A、企业80%的销售额来自于20%的老顾客
• B、企业有80%的新客户和20%的老客户
• C、企业80%的员工为20%的老客户服务
• D、企业的80%的利润来自于20%的老顾客

第19题：

在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20PareToPrinciple），这个原理指的是（）。

• A、VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
• B、企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％
• C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
• D、企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：