niusouti.com
消费者在某商场购物试服装时将手提包委托给服务人员保管，但是试完衣服后却发现手提包没有了。商场是否应该给与赔偿？依据是什么？
题目
消费者在某商场购物试服装时将手提包委托给服务人员保管，但是试完衣服后却发现手提包没有了。商场是否应该给与赔偿？依据是什么？
相似考题
更多“消费者在某商场购物试服装时将手提包委托给服务人员保管，但是试完衣”相关问题
-
第1题：
根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当承担惩罚性赔偿责任，请问以下经营者的哪些行为是典型的欺诈？（ ）
A．甲商场将等外品服装冒充一等品销售
B．乙商场在销售淡季推出“清仓价”招牌吸引消费者
C．丙商场雇佣社会闲人冒充消费者诱导其他消费者购物
D．丁商场在报纸上刊登广告吹嘘自己的商品获得过国际博览会金奖
正确答案：ABCD【考点】欺诈行为
【解析】《民通意见》第68条规定："一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人做出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。"本题的四个选项中均为商场的欺诈行为。《消费者权益保护法》第49条规定："经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。"该题的关键是，应确切地理解欺诈的含义。 -
第2题：
根据《消费者权益保护法》，以下做法违法的是、A、王某在某商场购物时遭到商场工作人员搜身，该市消费者协会派出精干人员全力帮助王某到法院起诉商场
B、某商场销售假货，并拒不双倍赔偿，该市消费者协会主席亲自撰稿在当地报纸上揭露并批评该商场的行为
C、某市消费者协会大力创新，在协会中设置诉讼部，代理消费者的诉讼活动，收费大大低于一般律师事务所的收费，获得群众好评
D、某市消费者协会根据问卷调查的结果评选出十大“消费者信得过商场”，并予以公布答案：C解析：A选项中消费者协会就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼，B选项中消费者协会对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批判，D选项中消费者协会向消费者提供消费信息，都是消费者协会的职能，是合法行为。C选项中消费者协会向消费者提供有偿代理诉讼活动，虽然收费低，仍是营利性服务，违反了《消费者权益保护法》，所以C选项正确。 -
第3题：
消费者王某在商场购物时，被商场保安搜身，保安的行为侵犯了王某的（ ）。A.安全权
B.维护尊严权
C.求偿权
D.知情权答案：B解析：本题考查消费者的权利。维护尊严权是消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重，个人信息依法得到保护的权利。搜身侵犯了王某的维护尊严权。 -
第4题：
赵某在某商场租赁场地进行经营，为促销商品举行购物抽奖活动。消费者李某抽得一台电暖器和一块电子表。回家后发现所抽商品均无任何标识，逐向该商场要求换货，但该商场以场地租赁者赵某和所换商品是抽奖所得为由，拒绝消费者的要求，消费者遂到消费者协会进行投诉。某商场是否应当承担换货责任？
正确答案:某商场虽然将场地出租给赵某经营，但仍有管理责任，本案中，消费者可以向商场或赵某的任何一方要求换货，商场和赵某均应履行责任。 -
第5题：
消费者王某在购物过程中由于商场货物摆放的原因，致使王某受了伤，造成了人身和财产损害。商场是否需要赔偿？应如何赔偿？
正确答案:商场必须赔偿，因为消费者的安全权是消费者依法享有的最重要的权利之一，消费者权益保护法第7条规定：消费者在购买使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权益。第41条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必须的生活费等费用。消费者在商场购物时受伤，如果商场不能证明自己没有过错，就应当承担赔偿责任。 -
第6题：
某商场企业为增值税一般纳税人，本月销售化妆品给小规模纳税人普通发票销售额为86000元，另开红字普通发票折扣3000元，本期将100米布匹委托服装厂加工服装发给职工，布匹购进价格为30元/米，服装加工费为50元/套，共加工40套服装，本月进项税额12000元，本期取得某化妆品厂（供货单位）按销售数量返还资金1170元，试计算该企业本月应缴纳增值税额。
正确答案: 因无折让证明不允许化妆品销项税额：86000/（1+17%）×17%=12495.73元。
服装组成计税价格（100×30+40×50）×（1+10%）=5500元服装销项税额：5500×17%=935元。
本月应纳增值税：12495.73+935-12000-170=1260.73元。 -
第7题：
要调查某商场销售的全部冰箱情况，试指出总体、个体是什么？试举若干品质标志、数量标志、数量指标和质量指标。
正确答案: 总体：该商店销售的所有冰箱。
总体单位：该商店销售的每一台冰箱。
品质标志：型号、产地、颜色。
数量标志：容量、外形尺寸。
数量指标：销售量、销售额。
质量指标：不合格率、平均每天销售量、每小时电消耗量。 -
第8题：
任某（A市某大型商场工作人员，负责该商场发行的购物券销售工作）伙同其丈夫郝某、其弟任某某（二人均系无业人员），经预谋后由任某某联系印刷厂印制了3000张该商场假购物券（每张可以在该商场购买100元的商品），然后由任某将该商场公章偷盖在假购物券上对外进行销售，其中一部分交给郝某、任某某在商场购物。后商场收银中心发现有顾客使用假购物券购物，遂案发。此时任某已出售和使用假购物券获利14万余元。任某的行为构成有价证券诈骗罪。
正确答案:错误 -
第9题：
问答题某商场企业为增值税一般纳税人，本月销售化妆品给小规模纳税人普通发票销售额为86000元，另开红字普通发票折扣3000元，本期将100米布匹委托服装厂加工服装发给职工，布匹购进价格为30元/米，服装加工费为50元/套，共加工40套服装，本月进项税额12000元，本期取得某化妆品厂（供货单位）按销售数量返还资金1170元，试计算该企业本月应缴纳增值税额。正确答案： 因无折让证明不允许化妆品销项税额：86000/（1+17%）×17%=12495.73元。
服装组成计税价格（100×30+40×50）×（1+10%）=5500元服装销项税额：5500×17%=935元。
本月应纳增值税：12495.73+935-12000-170=1260.73元。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题消费者李某自己携带手提包等相关物品，在逛商场时丢失。商场是否需要进行赔偿？正确答案： 消费者的财物被盗，属于治安或刑事案件，首先应报告公安机关，由公安机关处理。
商场的主要任务是经营商品，商场与消费者之间不存在保管合同关系，因此商场只需施以普通人的注意义务即可免责。例如，配备保安人员防止突发事件，设置了监视器，或在醒目位置张贴提醒消费者看管好自己财物的警示标志等，这就说明了商场已经履行了普通人的注意义务，我们认为是不需要承担赔偿责任的。
作为消费者一般都具有完全民事行为能力，在购物时应该预见到提包有丢失的危险，商场人流集中，有时会有成百上千的人在此购物，如果消费者由于自己的疏忽丢失财务都让商场来承担赔偿责任，这对商场是不公平的。但是商场应该主动配合消费者和公安机关进行案件的调查。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题李某在商场购物后，在商场门口边上僻静处等人，碰巧商场悬挂的广告牌被风吹落，正好击中李某，造成李某受伤。李某觉得自己是因购物致伤，商场应对其负责，承担医疗费用，于是投诉到消协。工作人员小王受理后，组织调解。商场称：李某被击伤时，并没有在购物，是自己站位不当所致，责任不应由商场承担。小王对商场的说法表示支持。小王的处理当否？阐明理由。正确答案： 小王处理不当。《消法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。造成李某受伤的广告牌为商场悬挂，商场应承担悬挂不牢的责任。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题消费者王某在商场购物时，被商场保安搜身，保安的行为侵犯了王某的（ ）。A安全权
B受尊重权
C求偿权
D知情权
正确答案： A解析： -
第13题：
下列行为损害了消费者的公平交易权的是：（ ）
A．王某在某超市购买了20斤散装大米，回家后发现仅为18斤
B．李某在某商场购物时被旋转门夹伤
C．陈某在某商场购买了一双鞋，多次修理后仍有开胶现象，陈某要求退货，商场拒绝
D．赵某在某商场购物，保安认为赵某偷窃，将赵某带到保安室讯问
正确答案：A
《消费者权益保护法》第l0条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”该条规定了消费者的公平交易权，所以应选A选项。B选项中经营者侵害了消费者的安全保障权；C选项中经营者侵害了消费者的获取赔偿权；D选项中经营者侵害了消费者的受尊重权。 -
第14题：
孙某在商场购物时，被正在追小偷的商场保安王某撞伤。孙某的损害应由( )。A.商场承担全部责任
B.王某承担全部责任
C.商场与王某承担连带责任
D.商场与王某承担按份责任答案：A解析：根据《侵权责任法》第34条第1款的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本题中，王某是商场的保安，职责是保卫商场安全，其抓小偷的行为是执行工作任务，王某是商场的工作人员，在执行工作任务时造成孙某损害，应当由用人单位即商场承担侵权责任，A选项正确，B选项错误。王某不承担责任，既不与商场承担连带责任，也不承担按份责任，C、D选项错误。 -
第15题：
游客张某在商场购物时，因其佩戴的手镯与商场的商品是同一款式，在结账时被商场服务员认定是商场的商品，张某与商场工作人员发生争执为查清事实真相，商场保安可将张某拘禁起来进行调查。答案：错解析： -
第16题：
客衣去渍，在确定使用化学剂时，可以在（）部位试。
- A、明显
- B、不明显
正确答案:B -
第17题：
试分析顾客在购物中的心理过程。
正确答案: 零售企业的管理者要研究顾客心理，熟知顾客的接待，应该将顾客服务系列化，注重提高营业员的综合素质，并培养顾客的满意。
顾客在购物中的心理过程有如下几个阶段：观察阶段；兴趣阶段；联想阶段；欲望阶段；评价阶段；信心阶段；行动阶段；感受阶段。 -
第18题：
加热炉对流室检修完试压压力是多少？辐射管检修完试压压力是多少？
正确答案: （1）对流室试压压力为1.5MPa
（2）辐射管试压压力为4.5～5.0MPa -
第19题：
消费者李某自己携带手提包等相关物品，在逛商场时丢失。商场是否需要进行赔偿？
正确答案: 消费者的财物被盗，属于治安或刑事案件，首先应报告公安机关，由公安机关处理。
商场的主要任务是经营商品，商场与消费者之间不存在保管合同关系，因此商场只需施以普通人的注意义务即可免责。例如，配备保安人员防止突发事件，设置了监视器，或在醒目位置张贴提醒消费者看管好自己财物的警示标志等，这就说明了商场已经履行了普通人的注意义务，我们认为是不需要承担赔偿责任的。
作为消费者一般都具有完全民事行为能力，在购物时应该预见到提包有丢失的危险，商场人流集中，有时会有成百上千的人在此购物，如果消费者由于自己的疏忽丢失财务都让商场来承担赔偿责任，这对商场是不公平的。但是商场应该主动配合消费者和公安机关进行案件的调查。 -
第20题：
某日，王某到商场购物时，发现了数日前在某商场持枪抢劫作案的歹徒孙某。王某和商场保安人员一起将孙某扭送到公安机关。公安机关对孙某可以采取（）强制措施。
- A、拘传
- B、刑事拘留
- C、取保候审
- D、刑事传唤
正确答案:B -
第21题：
问答题消费者在某商场购物试服装时将手提包委托给服务人员保管，但是试完衣服后却发现手提包没有了。商场是否应该给与赔偿？依据是什么？正确答案： 服务人员同意看管财务，在此承诺下，消费者和商场服务人员之间实际已经形成无偿保管的合同关系，该法律关系由《合同法》予以调整。根据《合同法》第374条，“保管期间，因保管人保管不善造成保管物损毁、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任”。据此规定，服务人员应当对手提包的丢失承担赔偿责任。
但是，消费者应当对自己丢失的财物内容及数量承担举证责任。尤其是货币、有价证券或者贵重物品，因为《合同法》要求寄存人事前声明，由保管人验收或封存。如果没有声明的，保管人只能按照一般物品予以赔偿。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题消费者王某在购物过程中由于商场货物摆放的原因，致使王某受了伤，造成了人身和财产损害。商场是否需要赔偿？应如何赔偿？正确答案： 商场必须赔偿，因为消费者的安全权是消费者依法享有的最重要的权利之一，消费者权益保护法第7条规定：消费者在购买使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权益。第41条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必须的生活费等费用。消费者在商场购物时受伤，如果商场不能证明自己没有过错，就应当承担赔偿责任。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题要调查某商场销售的全部冰箱情况，试指出总体、个体是什么？试举若干品质标志、数量标志、数量指标和质量指标。正确答案： 总体：该商店销售的所有冰箱。
总体单位：该商店销售的每一台冰箱。
品质标志：型号、产地、颜色。
数量标志：容量、外形尺寸。
数量指标：销售量、销售额。
质量指标：不合格率、平均每天销售量、每小时电消耗量。解析： 暂无解析