关于项目状态报告的主要目的，比较完整的说法是哪一项？（）A、组织和总结信息以便让所有的相关人员都知道B、让上级管理层知道项目存在的问题C、让客户了解已经完成的变更D、向职能经理提供信息

第1题：

第2题：

对于抱怨的客户，应该充分地道歉，让顾客知道你已经了解他的问题。

正确答案:正确

第3题：

项目经理向所有相关方发送定期状态报告，报告内容包括项目成就列表，即将完成的目标和目前的挑战。但是，一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做？（）

• A、联系这些相关方以了解他们担心的问题，并在实施变更之前遵循变更请求过程
• B、向这些相关方分发一些新的，更详细的状态报告
• C、要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告
• D、与这些相关方和项目团队开会，以提供更详细的项目状态更新

正确答案:A

第4题：

静态体验的核心目的是（）。

• A、让客户掌握技术要点
• B、让客户了解功能配置
• C、让客户知道给他带来的好处
• D、帮助客户感到震撼

正确答案:C

第5题：

项目状态报告的主要目的在于（）

• A、组织并汇总信息，然后向所有项目干系人汇报
• B、把项目问题通知高层管理
• C、通知客户已经完成了的变更
• D、向职能经理提供信息

正确答案:A

第6题：

评审项目绩效时，项目经理发现项目落后于进度。最应该做的是：（）

• A、让管理层知道
• B、告诉客户
• C、寻找可以并行执行的任务
• D、从项目移除资源到另一个没有失败的项目上

正确答案:C

第7题：

项目状态报告的主要目的在于：（）。

• A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人
• B、把项目问题通知高层管理
• C、通知客户已经完成了的变更
• D、向职能经理提供信息

正确答案:A

第8题：

考虑到变更，项目经理最关注的是：（）

• A、处理变更，当它们发生的时候
• B、阻止不必要的变更
• C、记录变更
• D、让管理层知道，并了解变更

正确答案:B

第9题：

关于变更，项目经理最应该关注的是：（）

• A、发现变更时，就着手进行处理
• B、对变更进行记录
• C、让管理层知道变更
• D、防止不必要的变更

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

将管理层的照片在商店醒目位置向所有顾客和员工展示的目的包括（）

• A、让顾客了解和监督我们的管理层是否提供优质的顾客服务
• B、在顾客需要时（如建议或投诉等）获得更多的指引并传播公司文化
• C、让所有员工清晰知道商店管理层架构
• D、以上答案都正确

正确答案:D

第15题：

客户要求你增加项目的工作范围，此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么？（）

• A、批准这个变更
• B、让客户知道变更对项目的影响
• C、请求项目投资人批准此变更
• D、从配置管理委员会获得批准

正确答案:B

第16题：

配置状态报告的主要目的是（）。

• A、允许项目经理修改项目进度和成本估算
• B、评估软件开发人员和组织的绩效
• C、确保变更信息传达到受影响的团体

正确答案:C

第17题：

项目绩效报告的主要目的是（）。

• A、让项目干系人了解项目并取得他们的支持
• B、向高级管理层报告项目问题
• C、让客户了解已经完成的工作包
• D、向职能经理提供项目信息

正确答案:A

第18题：

目执行期间，发起人让项目经理提供某一特定的新信息，项目经理知道提供这样的信息不会给项目带来任何价值。项目经理应怎么做？（）

• A、提供该信息，因为发起人是最重要的干系人之一
• B、提供该信息，如果只是要求一次
• C、不提供该信息，因为对项目没价值
• D、尝试与发起人妥协

正确答案:C

第19题：

职能经理和项目经理的老板讨论了关于一项主要交付成果的验收标准的变更，会议之后，老板联系项目经理告知这一变更，项目经理最好的做法是：（）

• A、尽快实施这一变更
• B、获得关于这一变更的信息
• C、提交管理层一份变更单，让管理层填写完毕后尽快返回
• D、告诉团队成员这一变更

正确答案:C

第20题：

项目经理完成了某个镇上的一个项目，这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书，管理层让项目经理提供粗略的估算，让公司可以投标该新项目投标必须在三天内完成。在这种情况下，项目经理应提供下列哪一项估算类型？（）

• A、类比估算
• B、参数估算
• C、散点估算
• D、准备金分析

正确答案:A

第21题：

第22题：

第23题：