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如果乘务员注意到乘客在登机时已经醉了，他/她应该怎么做？（）A、通知机长B、通知高级乘务员C、要求乘客下机D、与地面工作人员联系

题目

如果乘务员注意到乘客在登机时已经醉了，他/她应该怎么做？（）

  • A、通知机长
  • B、通知高级乘务员
  • C、要求乘客下机
  • D、与地面工作人员联系
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1.上下客前，乘务员应对（）进行检查，如有霜、冰、雪覆盖应通知（）处理后方可允许旅客上下飞机。A、上下机的客梯、廊桥、机长B、机翼表面、机长C、机翼表面、地面人员D、上下机的客梯、廊桥、地面人员

2.在登上满座航班期间，一名乘务员发现一位乘客携带了两个手提箱，而这超过了随身行李限量。这名乘务员应该怎么做？（）A、要求乘客下机B、提议将一个手提箱放在厨房C、将多余的手提箱搬到货舱D、确定是否另一名乘客能够装载其中一个手提箱

3.如果乘客退回未被食用的餐点，乘务员应该怎么做？（）A、忽视，并提供甜点B、道歉并提供免费饮料C、找出食物未被食用的原因D、将情况报告给高级乘务员

4.什么阶段乘务员监督乘客下机，然后完成他们降落后的安全检查。驾驶舱门被打开，地面服务设备，如同在起飞前阶段那样，围绕着飞机工作。（）A、降落后/下机B、起飞前C、飞机中转D、紧急降落

更多“如果乘务员注意到乘客在登机时已经醉了，他/她应该怎么做？（）A、通知机长B、通知高级乘务员C、要求乘客下机D、与地面工作人员联系”相关问题

  • 第1题：

    A类清舱程序为：客舱乘务员通知全部旅客将手提行李及随身物品带下飞机，地面服务人员引导全部旅客下机。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    如果失压，乘务员的首要任务是（）。

    • A、安抚乘客
    • B、帮助虚弱的乘客
    • C、戴上氧气面罩
    • D、讲解应急程序

    正确答案:C

  • 第3题：

    下列关于钟声电路的说法错误的是：（）.

    • A、当乘客呼叫乘务员钟声电路产生高谐音
    • B、当机长呼叫乘务员钟声电路产生高低谐音
    • C、乘务员呼叫机长钟声电路产生高低谐音
    • D、提示系好安全带或禁止吸烟钟声电路产生低谐音

    正确答案:C

  • 第4题：

    当乘务员在登机时发现乘客意识不清，应该采取以下那种行为？（）

    • A、警告乘客
    • B、提供饮用水
    • C、通知地面工作人员
    • D、通知乘务长

    正确答案:D

  • 第5题：

    在飞机关门后，旅客发现遗失了物品，乘务员应通知机长与地面人员联系，以便寻找。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    出口座位乘客要求更换座位时，乘务员不得要求该乘客讲明理由。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    巡航时，当乘务员发现机外起火应马上（）

    • A、通知其他乘务员
    • B、疏散旅客
    • C、通知机长
    • D、通知乘务长

    正确答案:C

  • 第8题：

    乘客机上死亡，若没有医疗医生或训练过的医疗专家（护士）在场（）

    • A、乘务员应及时通过机长通知到达站地面作好急重病人抢救准备。
    • B、尽可能由机长联络基地/到达站急救部门，并取得其支持，按其指令行事。乘务员记录死者姓名、国籍、死亡、时间、机上救护等情况。
    • C、主任乘务长/乘务长填写机上事件报告单，并请机长签字。
    • D、乘务员尽力帮助死者亲友，隔离尸体。
    • E、机组人员没有资格正式宣布乘客的健康状况。
    • F、如有机组成员在机上死亡，飞行人员应通知调度中心及目的地机场乘务组。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第9题：

    单选题
    联合召开航前准备会议是（）。
    A

    包含服务头等舱、商务舱和经济舱乘客的乘务员的会议

    B

    包含机长和副机长的会议

    C

    改善乘务员与飞行人员之间沟通的方法

    D

    乘务员接收邮件的时间


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    如果乘务员注意到乘客在登机时已经醉了，他/她应该怎么做？（）
    A

    通知机长

    B

    通知高级乘务员

    C

    要求乘客下机

    D

    与地面工作人员联系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    如果乘客退回未被食用的餐点，乘务员应该怎么做？（）
    A

    忽视，并提供甜点

    B

    道歉并提供免费饮料

    C

    找出食物未被食用的原因

    D

    将情况报告给高级乘务员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在登上满座航班期间，一名乘务员发现一位乘客携带了两个手提箱，而这超过了随身行李限量。这名乘务员应该怎么做？（）
    A

    要求乘客下机

    B

    提议将一个手提箱放在厨房

    C

    将多余的手提箱搬到货舱

    D

    确定是否另一名乘客能够装载其中一个手提箱


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    联合召开航前准备会议是（）。

    • A、包含服务头等舱、商务舱和经济舱乘客的乘务员的会议
    • B、包含机长和副机长的会议
    • C、改善乘务员与飞行人员之间沟通的方法
    • D、乘务员接收邮件的时间

    正确答案:C

  • 第14题：

    丧失身体行动能力的乘客通常什么时候登机或下机？（）

    • A、先于他乘客上下机
    • B、后于他乘客上下机
    • C、后于其他乘客登机，先于其他乘客下机

    正确答案:C

  • 第15题：

    乘飞机时乘务员常会拿糖果给乘客吃，其主要目的是：（）

    • A、缓解乘客在飞机起落时紧张情绪
    • B、预防耳气压损失
    • C、担心乘客血糖过低
    • D、一份小礼物

    正确答案:B

  • 第16题：

    到达乘客电召目的地后，未有见到乘客，司机应该（）

    • A、直接离开
    • B、向电召台索要乘客电话直接联系
    • C、联系电召台通知乘客
    • D、不等候电召乘客接载其他客人

    正确答案:C

  • 第17题：

    飞机在加油时如果机上有乘客，乘务员应广播通知乘客原位就座，解开安全带，不得使用任何电子设备。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    如果乘客已失去知觉，即暗示已经同意客舱乘务员提供帮助。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    舱门在地面故障时的处置程序：（）

    • A、乘务长报告机长、在舱门明显处标明此舱门故障
    • B、根据最低设备放行清单限制乘客的数量
    • C、乘客登机时不能使用有故障的舱门
    • D、发生紧急情况，乘务员封住此舱门，并告知乘客使用其他的舱门撤离

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    如果送客时乘客过多，乘务员可以不按照规定站位送客．


    正确答案:错误

  • 第21题：

    单选题
    丧失身体行动能力的乘客通常什么时候登机或下机？（）
    A

    先于他乘客上下机

    B

    后于他乘客上下机

    C

    后于其他乘客登机，先于其他乘客下机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    乘飞机时乘务员常会拿糖果给乘客吃，其主要目的是：（）
    A

    缓解乘客在飞机起落时紧张情绪

    B

    预防耳气压损失

    C

    担心乘客血糖过低

    D

    一份小礼物


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当乘务员在登机时发现乘客意识不清，应该采取以下那种行为？（）
    A

    警告乘客

    B

    提供饮用水

    C

    通知地面工作人员

    D

    通知乘务长


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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