问题:商品详情页广告支持模板有()A、通栏图片B、两行四列C、大图+田字D、自定义...
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问题:国美在线商家技术支持热线是什么?...
问题:以下商品标题中不得出现的内容及处罚说明正确的是()A、不允许出现其他与该商品无关的关键词或其他类目的名称B、不允许出现涉嫌违反国家法律法规的词语C、不允许在标题中添加其他类目或商品名称D、不允许未获得“蓝帽子”标志的商品出现功效描述...
问题:一个店铺最多可以有多少个有效子账号()A、13B、14C、15D、16...
问题:以下关于商品信息中商品状态的描述中正确的是()A、“下架待售”,代表商品信息经过平台系统审核通过了,下一步将执行商家操作B、“已上架”,代表商品已经提交了上架申请,并且被平台系统审核通过了,将在前台呈现C、“已冻结”,代表商品被国美在线冻结D、“已冻结”,代表商品被商家进行了冻结操作...
问题:各种促销关系的说法正确的是()A、同一商品可同时设置参与满减、满返活动B、同一商品可以同时设置参与直降、满减、满赠活动C、用户提交订单时,可同时享受直降和满减(或满返)优惠,但满减和满返只能二选一D、同一商品可以参与多个直降活动...
问题:简述“店铺编码"的含义是什么?...
问题:由于商家未及时将脱销商品维护成无货,而产生了订单的处理方法有哪些?...
问题:商家未经允许盗用他人品牌或图片填充详情内容等进行宣传或对比打压的违规处罚为()A、搜索降权B、强制下架C、搜索屏蔽D、永久下架...
问题:正确客服账号登录操作方法有哪些?...
问题:以下哪个促销方式不需要审核()A、直降B、满减C、满返D、搭配购...
问题:根据《店铺运营管理规范》,以下对时效管理说法正确的是()A、订单出库时效:无不可抗拒理由,商家必须在订单支付48小时内出库B、订单到货时效为:同城---自订单出库后2天内送达;本省---自订单出库后3天内送达;全国---自订单出库后5天内送达;偏远地区---:新疆、西藏、青海、西宁、贵州、内蒙、云南等偏远地区自订单出库后10天内送达;C、正常订单自消费者签收后,48小时内,商家操作妥投D、在线客服时效管理规定店铺客服在线时间为每天9:00-21:00;...
问题:对于发票抬头开具错误,商家有义务承担来回运费给消费者更换正确发票。...
问题:关于客户发票,请选择正确的说法()A、商家需要按照订单开具发票,不得以任何理由拒开B、要求商家使用符合国家要求税务局通用机打发票C、商家可以使用收款收据、销售证明等代替发票D、对于错漏开发票,商家接到投诉后需在三日内补寄...
问题:商家可以自行设置店铺券的哪些项目?...
问题:目前在商家后台可以设置哪些店铺促销()A、满减B、专享价C、店铺劵D、单品包邮...
问题:店铺申请"营业"必须具备哪些条件()A、店铺基本信息完善,上传付款证明审核通过B、成功创建5个以上商品C、完成店铺装修设置D、通过店铺营业考试...
问题:佣金发票在商家后台的哪个模块下申请()A、我的店铺B、客户服务C、订单管理D、商品管理...
问题:关于客户投诉回复时效管理,以下说法正确的是()A、消费者发起页面咨询、投诉后,商家需在有效时间(9:00-21:00)内回复,同时国美在线客服会第一时间以邮件形式发送并提醒商家解决B、当日13点前的页面客诉当日处理完毕;C、当日13点后的页面客诉次日12点前处理完;D、回复标准参照工单回复内容标准执行,当月超时审核处理累计3次(包括3次)以上,每单按照100元/单处罚,同时对店铺进行为期7天休店整顿,出示书面保证书后方可开店营业。...