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全球通的后付费客户指哪些用户？（）A、现金帐户的用户B、托收的用户C、移动预付费用户D、信用卡用户E、储蓄卡用户
题目
全球通的后付费客户指哪些用户？（）
- A、现金帐户的用户
- B、托收的用户
- C、移动预付费用户
- D、信用卡用户
- E、储蓄卡用户
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第1题：
计算题：聊城全球通客户A漫游到济南设置短信呼转至济南全球通客户B上，在此期间有来自济宁全球通客户C，联通客户D，小灵通客户E，北京全球通客户F，搜狐网站10666666的（）短信，请问哪些短信可以成功转移，A、B、C、F如何收费？
正确答案: 只有山东移动发来的短信才可以成功转移：即只有C发来的短信可以转移
A收取0.1短信呼转费，
B接收短信不收取费用；
C收取0.1元短信费；
F发送不成功不收取费用。 -
第2题：
用户日指标中，全球通上网用户数是指（）
- A、当日有通话行为的全球通用户
- B、当月有通话行为的全球通用户
- C、仅指当日新入网全球通用户
- D、所在在网全球通客户
正确答案:A -
第3题：
移动后付费用户需要签约并登记客户资料，先使用，（）。
正确答案:后付费 -
第4题：
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则（）
- A、3G预付费用户成为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。
- B、转为3G后付费用户后，将执行3G后付费用户的信用控制管理。
- C、转为3G后付费用户后，如需开通国际业务，须按照3G国际业务权限要求办理。
- D、用户可选择当月生效或次月1日零时生效。
- E、新套餐生效后如有延时话单，从帐户直接扣除。
正确答案:B,C,D,E -
第5题：
移动后付费用户需要签约并登记（），先使用，后付费。
正确答案:客户资料 -
第6题：
话费信使业务针对哪些客户开放（）
- A、省内全球通用户
- B、省内动感地带用户
- C、省内神州行用户
- D、以上均是
正确答案:B,C -
第7题：
全球通用户哪些不能可享受积分（）
- A、全球通个人用户
- B、移动公话
- C、PBX
- D、商务IP
正确答案:B,C,D -
第8题：
省际跨区机场VIP服务向哪些用户开放（）
- A、全球通用户
- B、全球通银卡用户
- C、全球通金卡用户
- D、全球通钻石卡用户
正确答案:C,D -
第9题：
全球通省际跨区再入网业务面向（）用户开放。
- A、银卡客户
- B、金卡客户
- C、VIP客户
- D、全球通客户
正确答案:D -
第10题：
全球通省际跨区再入网以（）用户为重点。
- A、银卡客户
- B、金卡客户
- C、VIP客户
- D、普通全球通
正确答案:C -
第11题：
以下哪些用户能成为金卡客户？（）
- A、全球通品牌客户，年消费积分大于或等于4000分，小于5000分的用户
- B、全球通品牌客户，年消费积分大于或等于3600分，小于5000分的用户
- C、有五年以上网龄，年消费积分大于或等于3100分，小于4600分的用户
正确答案:B,C -
第12题：
以下哪些哪些情况BOSS系统会下发短信提醒（）
- A、神州行、动感地带预付费账户可用余额≤10元
- B、用户话费（号码）有效期天数≤7天
- C、全球通预付费账户可用余额≤20元
- D、全球通后付费账户可用余额≤20元
正确答案:A,B,C -
第13题：
哪些符合条件的老用户可以转为4G（）
- A、2G后付费
- B、3G后付费
- C、2G预付费
- D、3G预付费
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
普通交费界面客户名称后显示的付费类型为后付费，那用户的付费类型可能是（）
- A、OCS用户
- B、准预付费用户
- C、纯后付费用户
- D、以上皆有可能
正确答案:B,C -
第15题：
下面选项中哪一个是移动后付费业务的主要特点？（）
- A、后付费用户不需要须签约和登记客户资料
- B、先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
- C、不参与积分计划
- D、先付费后使用，实时计费，实时扣费
正确答案:B -
第16题：
3G预付费用户转为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等（），若客户资料不完整须补录完整。
正确答案:保持不变 -
第17题：
受理台港澳/国际漫游业务可免保证金的客户有哪些？（）
- A、全球通VIP客户
- B、信用卡用户
- C、托收用户
- D、普通全球通客户
正确答案:A,B,C -
第18题：
全球通用户漫游出访时的拨号方式有哪些？
正确答案: “全球通”客户漫游出访拨打国内固定电话，拨号方式：+86＋长途区号＋固定电话号码
“全球通”客户漫游出访拨打国内移动电话，拨号方式：+86＋移动电话号码
“全球通”客户漫游出访拨打非国内电话，拨号方式：遵循被访国家（地区）通信运营公司规定的拨号方式。 -
第19题：
全球通VIP用户享受的服务绿色通道有哪些方式（）
- A、客户经理服务
- B、营业厅专区服务
- C、10086优先接入服务
正确答案:A,B,C -
第20题：
下列关于“全球通专属SIM卡”操作的说法错误的是（）
- A、全球通专区”菜单下二级目录“我是全球通”、“我是VIP”可以进行“身份同步”
- B、全球通普通客户，“全球通专区”菜单下没有“我是VIP”目录
- C、当客户品牌或者VIP等级变化时，比如从“全球通普通用户”升级为“全球通金卡用户”，需要重新进行身份同步
- D、通过“自助服务”可以查询话费情况
正确答案:C -
第21题：
以下哪些用户可以开通漫游通业务（）
- A、动感地带
- B、神州行
- C、全球通普通用
- D、全球通平移套餐用户
正确答案:B,D -
第22题：
哪些用户可以开通中国移动WLAN上网业务（）
- A、全球通及动感地带用户
- B、全球通用户
- C、全球通、动感地带及神州行用户
- D、动感地带用户
正确答案:C -
第23题：
用户办理以下哪些业务，不开放纸质帐单服务，需引导用户使用其他帐单方式。（）
- A、全球通新入网
- B、全球通改神州行品牌
- C、全球通用户补卡
- D、神州行改全球通品牌
正确答案:A,B,D