下列各项中，不属于书面沟通的缺点的是（）。A、耗用时间较长B、成本效益不对等C、反馈机制不灵敏D、信息失真可能性大

第1题：

第2题：

第3题：

试述书面沟通的优点和缺点？

正确答案:书面沟通优点容易记录、保存、传播等。
缺点缺乏及时的反应和反馈等。

第4题：

下列不属于非口头沟通的是（）。

• A、书面沟通
• B、非言语沟通
• C、会议讨论
• D、电子媒体沟通

正确答案:C

第5题：

书面沟通的优点是持久、有形、可以核实，缺点是效率低，缺乏反馈。

正确答案:正确

第6题：

下列不属于按沟通所借助的中介或手段分类的是（）。

• A、平行沟通
• B、非语言沟通
• C、电子媒介沟通
• D、书面沟通

正确答案:A

第7题：

下列选项中不属于人际沟通方式的类型是（）。

• A、口头沟通
• B、非口头沟通
• C、书面沟通
• D、非语言沟通

正确答案:B

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

简述口头沟通和书面沟通的优缺点。

正确答案: 口头沟通：
优点：
第一，信息传递速度快；
第二，能及时反馈信息。
缺点：存在着较大的信息传递失真的可能性。
书面沟通：
优点：
第一，能有形展示；
第二，易于长期保存；
第三，可作为法律防护的依据。
缺点：
第一，沟通花费的时间较长；
第二，不能及时提供信息反馈。

第16题：

口头沟通和书面沟通各有何优缺点？各适用于什么样的沟通场合？

正确答案: 口头沟通的优点是快速传递和即时反馈，同时口头沟通深入、具体可以传递复杂的信息；缺点是信息在传递的过程中存在着失真的可能性。书面沟通的优点是长期保存、有形展示、受法律保护，而且语言严密、清晰；缺点是传递速度较慢，难以即使反馈。信息量大、信息复杂，适合口头沟通。信息重要，要避免失真、要留下凭证应该用书面沟通。复杂而又重要的信息，既要有口头沟通，也要有书面沟通。

第17题：

下列不属于组织中普遍使用的语言沟通方式的是（）。

• A、口头沟通
• B、语调
• C、书面沟通
• D、电子媒介

正确答案:B

第18题：

比较口头沟通、书面沟通和非言语沟通的优缺点？

正确答案: 口头沟通及时、准确，缺点是没有记录，容易失真。书面沟通信息准确，缺点是不能及时得到反馈。非言语沟通，辅助或强化言语沟通，缺点是使信息更加复杂。

第19题：

沟通直接迅速，易于把握沟通效果，缺点是容易产生信息失真的沟通方法是（）。

• A、电子媒介沟通
• B、非语言沟通
• C、书面沟通
• D、口头沟通

正确答案:D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：