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排队管理主要涉及哪些方面的内容（）A、顾客到达B、排队规则C、排队结构类型D、排队模型E、排队等待

题目

排队管理主要涉及哪些方面的内容（）

  • A、顾客到达
  • B、排队规则
  • C、排队结构类型
  • D、排队模型
  • E、排队等待
相似考题

1.一个排队系统包括( )A.顾客到达、排队等待B.顾客接受服务机构的服务C.排队与服务机构D.顾客离开服务机构

2.排队系统由( )构成。A.服务过程B.到达过程C.顾客群体D.队列结构E.排队规则

3.排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响

4.排队系统中的队长是指排队等待的顾客数()

更多“排队管理主要涉及哪些方面的内容（）A、顾客到达B、排队规则C、排队结构类型D、排队模型E、排队等待”相关问题

  • 第1题：

    在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。

    • A、顾客群类型
    • B、顾客总量
    • C、顾客群规模
    • D、耐心程度
    • E、顾客到达时间的分布

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    随机排队模型


    正确答案: 称服务员个数为随机变量的排队系统为随机排队服务系统，相应的模型为随机排队模型。

  • 第4题：

    描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）

    • A、排队长
    • B、队长
    • C、停留时间
    • D、等待时间

    正确答案:B

  • 第5题：

    最常用的排队模型假定到达率服从泊松分布。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    研究排队特性，主要是分析排队量和长度及等待或延误时间。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    多选题
    排队结构是由哪些关键指标决定的（）
    A

    顾客数量

    B

    队列数量

    C

    服务台数量

    D

    服务阶段数量

    E

    排队规则


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）
    A

    排队长

    B

    队长

    C

    等待时间

    D

    逗留时间


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    名词解释题
    随机排队模型

    正确答案： 称服务员个数为随机变量的排队系统为随机排队服务系统，相应的模型为随机排队模型。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）

    • A、排队长
    • B、队长
    • C、等待时间
    • D、逗留时间

    正确答案:D

  • 第15题：

    （）是指从某一顾客到达至其开始被服务之间的时间长度。

    • A、排队等待时间
    • B、排队队长
    • C、排队时间
    • D、等待时间

    正确答案:A

  • 第16题：

    排队结构是由哪些关键指标决定的（）

    • A、顾客数量
    • B、队列数量
    • C、服务台数量
    • D、服务阶段数量
    • E、排队规则

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    以下不属于排队系统组成的是（）

    • A、顾客源达到
    • B、接待顾客
    • C、等待排队
    • D、服务设施

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    排队管理主要涉及哪些方面的内容（）
    A

    顾客到达

    B

    排队规则

    C

    排队结构类型

    D

    排队模型

    E

    排队等待


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）
    A

    排队长

    B

    队长

    C

    停留时间

    D

    等待时间


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。
    A

    顾客群类型

    B

    顾客总量

    C

    顾客群规模

    D

    耐心程度

    E

    顾客到达时间的分布


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    最常用的排队模型假定到达率服从泊松分布。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下不属于排队系统组成的是（）
    A

    顾客源达到

    B

    接待顾客

    C

    等待排队

    D

    服务设施


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    商品流通企业服务的作业排序中能够调整顾客到达率的措施包括（　）。
    A

    预约系统

    B

    随机排队服务系统

    C

    预订系统

    D

    差异定价

    E

    制定排队规则


    正确答案： B,C
    解析：

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